Helios co.
Lt. Commander
- Registriert
- März 2005
- Beiträge
- 1.863
Hallo @all,
ich habe mir vor kurzem die Schnurlose M570 von Logitech gekauft und war bis vor einpaar Tagen auch sehr zufrieden damit. Doch nun seit ca. 5 Tagen verliert die Maus ständig die Verbindung. Teilweise nur kurz teilweise kommt es aber auch zu gar keiner Neuverbindung.
Ich habe bereits die Batterie getauscht unterschiedliche USB Ports ausprobiert, Empfängerposition verändert, Störgeräte entfernt und die Maus nun auf 3 Rechnern mit jeweils unterscheidlichem OS ausprobiert...ständig dasselbe Problem.
Da ich nicht mehr weiter weiss und der Logitech Support sich offensichtlich nicht für Kundenanfragen interessiert (ich warte bereits seit 2 Tagen und inzwischen sind 2 Anfragen ins Land gegangen), wollte ich nachfragen, ob jemand einen Rat für mich hat.
Da ich die Maus über Amazon gekauft habe, wäre ich auch dankbar für Tips was einen möglichen Garantiefall anbetrifft.
Vielen Dank für jeden Rat
ich habe mir vor kurzem die Schnurlose M570 von Logitech gekauft und war bis vor einpaar Tagen auch sehr zufrieden damit. Doch nun seit ca. 5 Tagen verliert die Maus ständig die Verbindung. Teilweise nur kurz teilweise kommt es aber auch zu gar keiner Neuverbindung.
Ich habe bereits die Batterie getauscht unterschiedliche USB Ports ausprobiert, Empfängerposition verändert, Störgeräte entfernt und die Maus nun auf 3 Rechnern mit jeweils unterscheidlichem OS ausprobiert...ständig dasselbe Problem.
Da ich nicht mehr weiter weiss und der Logitech Support sich offensichtlich nicht für Kundenanfragen interessiert (ich warte bereits seit 2 Tagen und inzwischen sind 2 Anfragen ins Land gegangen), wollte ich nachfragen, ob jemand einen Rat für mich hat.
Da ich die Maus über Amazon gekauft habe, wäre ich auch dankbar für Tips was einen möglichen Garantiefall anbetrifft.
Vielen Dank für jeden Rat
