DenisU
Cadet 1st Year
- Registriert
- Dez. 2020
- Beiträge
- 13
Schönen Guten Tag,
seit Gestern wurde mein Steam Account gehackt mit allem was man Hacken kann. E-Mail, Handy Nummer und auch das Passwort wurden geändert. Ich bekam eine E-Mail das die E-Mail geändert wurden und lies es direkt sperren. Ich selber habe eingestellt das nur mein PC selber noch zugriff drauf hat, jedoch habe ich keine Rechte das Password, die Email und die Handynummer zu ändern, da ich keinen zugriff mehr habe. Ich habe alles versucht. Ich versuche die ganze Zeit beim Steam support mit "Mein acc wurde gestohlen" hinzu gelangen was am Anfang auch funktionierte, jedoch sobald ich das ganze Formular ausfülle und auf Absenden klicke, bekomme ich eine Email mit: "Bevor Sie Ihre Anfrage absenden, bestätigen Sie bitte, dass dies Ihre E-Mail-Adresse ist, indem Sie diesen Code in das Anfrageformular eingeben." Mein Problem ist das sich aber kein Fenster öffnet in dem ich diesen Code eingeben kann. Es klappt alles nicht. Am Handy selber habe ich keine Rechte mehr da ich alle Geräte rausgeworfen habe. Wenn ich es aber im Browser versuchen möchte und bei Passwort vergessen Anfange wo man die E-Mail eintippt, muss ich bestätigen das ich kein Roboter bin in dem ich den Hacken Antippe, jedoch kommt dieses Fenster dann die ganze Zeit da ich es einfach nicht bestätigen kann und je öfter ich auf bestätigen drücke kommt eine Nachricht das ich zu viele Widerherstellungs versuche hatte und es später versuchen soll. Auf YouTube selber finde ich Videos zwar dazu, aber jeder überspringt die Fasse wo man bestätigen soll das es sich um die E-Mail handelt wo man den Code eingeben soll und finde NICHTS dazu. Mehrere Freunde habe ich auch schone gefragt und zum Schluss kam ich immer zum selben Ende mit diesem Problem. (Freunde haben mich gemeldet das ich nicht diese Person bin, etc. und jedes mal soll ich dann den selben weg laut Steam machen was aber bei mir nicht geht). Ich bitte um Hilfe.
Dieser Blöde Fehler ist mir nur passiert weil ich auf SkinBaron Skins kaufen/verkaufen wollte, jedoch auf eine sehr gute Fake Seite kam wo nur ein Buchstabe im link anderst war und dadurch dieser Seite vertraut habe und alle daten wie 2facc Anmeldung und Handy Code gemacht habe. Wollte mit den Skins die ich hatte mir etwas GEld zu Seite legen um mir Cyperpunk 77 finanzieren zu können. Ungünstig von mir auf sowas reinzufallen und leider gibt es keine besseren möglichkeiten den Support anzuschreiben, da der Support sich nur meldet wenn ich die E-Mail mit dem Code bestätige, aber es einfach nicht machen kann.
Mit freundlichen Grüßen,
DenisU.
seit Gestern wurde mein Steam Account gehackt mit allem was man Hacken kann. E-Mail, Handy Nummer und auch das Passwort wurden geändert. Ich bekam eine E-Mail das die E-Mail geändert wurden und lies es direkt sperren. Ich selber habe eingestellt das nur mein PC selber noch zugriff drauf hat, jedoch habe ich keine Rechte das Password, die Email und die Handynummer zu ändern, da ich keinen zugriff mehr habe. Ich habe alles versucht. Ich versuche die ganze Zeit beim Steam support mit "Mein acc wurde gestohlen" hinzu gelangen was am Anfang auch funktionierte, jedoch sobald ich das ganze Formular ausfülle und auf Absenden klicke, bekomme ich eine Email mit: "Bevor Sie Ihre Anfrage absenden, bestätigen Sie bitte, dass dies Ihre E-Mail-Adresse ist, indem Sie diesen Code in das Anfrageformular eingeben." Mein Problem ist das sich aber kein Fenster öffnet in dem ich diesen Code eingeben kann. Es klappt alles nicht. Am Handy selber habe ich keine Rechte mehr da ich alle Geräte rausgeworfen habe. Wenn ich es aber im Browser versuchen möchte und bei Passwort vergessen Anfange wo man die E-Mail eintippt, muss ich bestätigen das ich kein Roboter bin in dem ich den Hacken Antippe, jedoch kommt dieses Fenster dann die ganze Zeit da ich es einfach nicht bestätigen kann und je öfter ich auf bestätigen drücke kommt eine Nachricht das ich zu viele Widerherstellungs versuche hatte und es später versuchen soll. Auf YouTube selber finde ich Videos zwar dazu, aber jeder überspringt die Fasse wo man bestätigen soll das es sich um die E-Mail handelt wo man den Code eingeben soll und finde NICHTS dazu. Mehrere Freunde habe ich auch schone gefragt und zum Schluss kam ich immer zum selben Ende mit diesem Problem. (Freunde haben mich gemeldet das ich nicht diese Person bin, etc. und jedes mal soll ich dann den selben weg laut Steam machen was aber bei mir nicht geht). Ich bitte um Hilfe.
Dieser Blöde Fehler ist mir nur passiert weil ich auf SkinBaron Skins kaufen/verkaufen wollte, jedoch auf eine sehr gute Fake Seite kam wo nur ein Buchstabe im link anderst war und dadurch dieser Seite vertraut habe und alle daten wie 2facc Anmeldung und Handy Code gemacht habe. Wollte mit den Skins die ich hatte mir etwas GEld zu Seite legen um mir Cyperpunk 77 finanzieren zu können. Ungünstig von mir auf sowas reinzufallen und leider gibt es keine besseren möglichkeiten den Support anzuschreiben, da der Support sich nur meldet wenn ich die E-Mail mit dem Code bestätige, aber es einfach nicht machen kann.
Mit freundlichen Grüßen,
DenisU.
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