Darkseth88
Fleet Admiral
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- Nov. 2010
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Das dürfte wahrscheinlicher sein, als umgekehrt.
Die Statistik bezieht sich wohl außerdem nur auf Galaxus selbst. Da wäre es natürlich auch gut zu wissen, ob da auch RMA Anfragen dabei sind, die am ende gar keine sind. Oder selbstverschuldetes, was der Kunde als RMA verkleiden will.
Bei Apple: Die niedrige Rate könnte man da z.B: damit erklären, dass man so ziemlich immer direkt zu Apple kann, wenn was ist, egal wo man es gekauft hat.
Die Statistik bezieht sich wohl außerdem nur auf Galaxus selbst. Da wäre es natürlich auch gut zu wissen, ob da auch RMA Anfragen dabei sind, die am ende gar keine sind. Oder selbstverschuldetes, was der Kunde als RMA verkleiden will.
Bei Apple: Die niedrige Rate könnte man da z.B: damit erklären, dass man so ziemlich immer direkt zu Apple kann, wenn was ist, egal wo man es gekauft hat.