No USB boot but Gigabyte boot screen

[DonKlapperhorn]

1. Nenne uns bitte deine aktuelle Hardware: Neubau PC

• Prozessor (CPU): AMD Ryzen 5 7600X
• Arbeitsspeicher (RAM): 32GB Crucial CT2K16G48C40U5 DDR5-4800 DIMM CL40 Dual Kit
• Mainboard: Gigabyte A620I AX AM5 2xDDR5 4xSATA 1xM.2 mITX MB
• Gehäuse + Netzteil: NZXT H1 V1 (650W) mit AIO (gebraucht gekauft) + PCIe4 Riser Kabel
• Grafikkarte: Asus ProArt 4070
• HDD / SSD: 2TB LEXAR NM790 M.2 Lexar PCIe Gen 4X4 NVMe

2. Beschreibe dein Problem:

• Beim 1. boot kam eine Warnung zum TPM (wegen geänderter Hardware) - hier habe ich weiter gedrückt (F10)
• Die Hardware wird im BIOS korrekt erkannt. Temperaturen werden korrekt angezeigt.
• Bootmenü zeigt den USB Stick mit Partition sowie die NVMe SSD.
• PC bootet nicht vom USB stick. Stattedessen: Gigabyte boot screen, dann Neustart.
• Nur 3 USB Anschlüsse funktionieren (der "rote" & der "bios", der usb-c, aber nicht front & der 2er block hinten)

3. Welche Schritte hast du bereits unternommen/versucht, um das Problem zu lösen und was hat es gebracht?

• USB Sticks: Boot von Windows 11 Stick (MCT, SanDisk) funktioniert am Laptop aber nicht hier. FreeDos Stick (Rufus) bootet auch nicht.
• q-flash Bios Update auf F4d (aktuelle Version)
• HDMI-Monitor funktioniert an Graka & Mainboard. Aber kein Bild wenn GraKa ausgebaut ist.
• Ram Riegel einzeln getestet.
• getestete Bios Options:
  • CSM on / off
  • UEFI / Legacy
  • Reset Bios defaults
  • Reset TPM
  • XMP/EXPO an / aus
• CMOS / Bios reset.

Leider konnte ich das Problem bisher nicht lösen...

EDIT (06-11-2023): Nach Testen aller Komponenten in einem andren PC: Mainboard defekt.

 

[BlubbsDE]

Wie und womit ist der Stick erstellt worden?

Nimm das MCT von Microsoft. Der wird dann auch booten.

 

[DonKlapperhorn]

Ich habe das MCT von Microsoft zur Erstellung der BootSticks verwendet (Win10 & Win11).
Ich haber außerdem gerade Graka & Ram ein- & ausgebaut - leider komme ich keinen Schritt weiter. Statt zu booten erscheint wieder der bootscreen + Cursor

 

[Ponderosa]

Dein USB Stick ist von welcher Marke?

 

[DonKlapperhorn]

SanDisk - Ultra Fit. An meinem Laptop bootet der die Windows installation.

 

[Ponderosa]

UEFI / Legacy

Du startest die Installation mit UEFI Sandisk?
Mann kann auch einfach Sandisk wählen, dann startet er nicht.

 

[DonKlapperhorn]

Sowohl mit "UEFI Sandisk, Partition 1" als auch mit "Sandisk" startet die Installation nicht.

 

[Ponderosa]

Hast du schon eine Installation auf eine normale SATA SSD versucht? Nur um zu ermitteln, ob es da gelingt.

 

[DonKlapperhorn]

Ich habe aktuell leider keine SATA SSD um das zu testen.

weiterer erfolglose Tests:

• ohne GPU & mit force iGPU habe ich kein Bild, obwohl Mainboard & CPU eine integrierte GraKa haben. Wenn die GraKa eingestzt ist, funktioniert auch der Mainboard HDMI Anschluss.
• Ich habe Bios / CMOS zurückgesetzt (unplug battery).
• Ich habe beide Ram Riegel einzeln getestet (funktioniert).
• Mit USB C Adapter funktioniert auch der kleine USB Steckplatz.

weiterhin kein Fortschritt.

Das Mainboard blinkt nirgends und die Hardware wird im Bios erkannt, sonst hätte ich erwartet dass hier etwas kaputt ist, da die interne Graka & die andren USBs nicht funktionieren.

 

[wuselsurfer]

• Ich habe Bios / CMOS zurückgesetzt (unplug battery).

Das macht man mit dem Jumper.

Das Mainboard blinkt nirgends und die Hardware wird im Bios erkannt, sonst hätte ich erwartet dass hier etwas kaputt ist, da die interne Graka & die andren USBs nicht funktionieren.

Hast Du noch mal die Verkabelung nachkontrolliert?

Ich hab auch mal einen USB-Stecker falsch gesetzt und die vorderen USB-2 Steckplätze waren unbenutzbar.

 

[DonKlapperhorn]

Danke schon mal für alle Antworten & Hinweise!

Ich habe gerade nochmal die CPU ein & ausgebaut, um zu checken ob da alles ok ist. Die Kabel habe ich auch alle nachkontrolliert:

• PSU --> Mainboard
• PSU --> CPU (CPU Kabel)
• PSU --> GPU (PCIe Kabel)
• Fan 1 & 2 --> AIO (funktioniert)
• Frontpanel --> Mainbaord (funktioniert: LEDs & on/off)
• Frontpanel --> Mainbaord (USB-C & USB funktionieren nicht)
• PCIe --> GPU (Raiser Kabel: PCIe4)

 

[DonKlapperhorn]

Nachdem ich zunächst eine SSD mit Windows eingebaut hatte, aber das System weiterhin nicht booten wollte, habe ich nun alle anderen Komponenten (RAM, SSD, CPU PSU) step-by-step in einem anderen Computer getestet: Das mainboard ist defekt.

Jetzt bin ich gespannt, wann Gigabyte auf meine Supportanfrage antwortet.