K
karlos3
Gast
Also, ich hab das gerade mit denen durchgespielt,
du bekommst das Geld zurück das du bezahlt hast innerhalb von 2 Wochen, angeblich...
gemäß deren AGBs mußt du die Karte aber unfrei zurück senden, sonnst stellen sie sich an und erstatten dir deine Versandkosten nicht zurück,
Außerdem den Vordruck für das zurücksenden von deren Website ausdrucken und ausfüllen und in den Karton legen,
Außerdem deine Bankverbindung mit in den Karton legen , falls du keinen Gutschein möchtest.
Dann per mail jeden zweiten Tag anmahnen , das du keinen Gutschein möchtest und deine Bankverbindung immer wieder angeben.
Dann den Gutschein der dir trotzdem zugesendet wird nach 2 Wochen wieder anmahnen das du dein Geld möchtest,.
Dann die Service Hotline anrufen, ca. 5 Mal, und sagen das du dein Geld möchtest und keinen Gutschein, Telefonkosten sind eben dein Verlust, Bestellhotline wird dich an die Service Hotline verweisen, die Service Hotline wird versuchen dich an die Bestellhotline zu verweisen, lass dich aber nicht neu verbinden, die Service Hotline ist zuständig für Rückgaben.
Die mails die man sendet werden nicht beantwortet, ist normal, und dann nach ca. 3 Wochen hast du endlich dein Geld wieder, da eine Überweisung von Alternate auf dein Konto 5 Tage noch mal extra braucht.
du bekommst das Geld zurück das du bezahlt hast innerhalb von 2 Wochen, angeblich...
gemäß deren AGBs mußt du die Karte aber unfrei zurück senden, sonnst stellen sie sich an und erstatten dir deine Versandkosten nicht zurück,
Außerdem den Vordruck für das zurücksenden von deren Website ausdrucken und ausfüllen und in den Karton legen,
Außerdem deine Bankverbindung mit in den Karton legen , falls du keinen Gutschein möchtest.
Dann per mail jeden zweiten Tag anmahnen , das du keinen Gutschein möchtest und deine Bankverbindung immer wieder angeben.
Dann den Gutschein der dir trotzdem zugesendet wird nach 2 Wochen wieder anmahnen das du dein Geld möchtest,.
Dann die Service Hotline anrufen, ca. 5 Mal, und sagen das du dein Geld möchtest und keinen Gutschein, Telefonkosten sind eben dein Verlust, Bestellhotline wird dich an die Service Hotline verweisen, die Service Hotline wird versuchen dich an die Bestellhotline zu verweisen, lass dich aber nicht neu verbinden, die Service Hotline ist zuständig für Rückgaben.
Die mails die man sendet werden nicht beantwortet, ist normal, und dann nach ca. 3 Wochen hast du endlich dein Geld wieder, da eine Überweisung von Alternate auf dein Konto 5 Tage noch mal extra braucht.
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