Paypal Privatverkäufe und der (Ver)käuferschutz

[NutzenderNutzer]

Hi,

wie handhabt das die Community denn so bei Privatverkäufen aktuell?

Um mal ein Beispiel aufzugreifen:

Firestick bei den Kleinazeigen eingestellt, Zahlung bar oder per PPF, eventuell versteht nicht jeder das abgekürzte PPF.

Nun will der Käufer die Adresse für Paypal und man sagt ihm noch wegen der Gebühren per Freunde an...Adresse.

Zack hat der Käufer stillschweigend die gebühren übernommen und eben mit Käuferschutz gezahlt.

Könnte man ja einfach so stehen lassen.

Oder eben ebenso einfach das Geld zurückschicken da man ja andere Bedingungen angegeben hatte.

Die Erfahrung sagt doch der Käufer bekommt eigentlich immer Recht, wenn er morgen behauptet er hat das Paket zusammen mit xy aufgemacht, da war kein Stick drin oder sonst etwas belastet Paypal den betrag beim Verkäufer, ob Privat oder nicht gehe ich mal von aus?

Wie handhabt ihr das so?

 

[Aduasen]

Firestick bei den Kleinazeigen eingestellt,

Kleinanzeigen NUR mit persönlicher Abholung

 

[Silver4Monsters]

Moin,
hier im Forum bei einigen Bewertungen finde ich PP F&F absolut ok, auf Kleinanzeigen würde ich aber nur mit Käuferschutz (wird in der Regel vom Käufer bezahlt) oder halt per Abholung kaufen.

 

[cvzone]

PPF wird Pay Pal Friends and Family sein. Keine Gebühren aber auch kein Schutz und das Geld kann vom Käufer theoretisch auch später einfach "zurückgebucht" werden.

Hab nicht richtig gelesen, ignorier einfach meinen Text, das war soweit ja gar nicht deine Frage..

 

[Kyze]

Hatte mal einen gleichen Fall wie bei dir, was auf Kleinanzeigen verkauft, Käufer bezahlte per nicht-Freunde-Paypal aber übernahm die Gebühren also hab ich mir erstmal nicht viel bei gedacht.

Der Kollege kamm dann gute 30 Tage später mit komischen Behauptungen seinerseits, Paypal hat mir die Kohle natürlich erstmal eingefroren.

Nach ein bischen hin und her kam nix mehr und Paypal hat mir das Geld wiedergegeben.
Spaß ist was anderes und ich werde bei sowas in Zukunft nicht mehr versenden

 

[NutzenderNutzer]

es geht ums Verkaufen

also gerade wenn jemand so einfach mal die Regeln stillschweigend ändert und geschützt bezahlt einfach zurückschicken das Geld und lieb grüßen?

denke auch da passiert zu viel Schmuh, nem Bekannten wollten sie für seine verkaufte Senseo deren kaputte andrehen als angeblich von ihm bekommen

Ergänzung (1. März 2021)

Hatte mal einen gleichen Fall wie bei dir, was auf Kleinanzeigen verkauft, Käufer bezahlte per nicht-Freunde-Paypal aber übernahm die Gebühren also hab ich mir erstmal nicht viel bei gedacht.

Der Kollege kamm dann gute 30 Tage später mit komischen Behauptungen seinerseits, Paypal hat mir die Kohle natürlich erstmal eingefroren.

Nach ein bischen hin und her kam nix mehr und Paypal hat mir das Geld wiedergegeben.
Spaß ist was anderes und ich werde bei sowas in Zukunft nicht mehr versenden

eben so Faxen meine ich

schickst Deinen Stick hin angeblich war keiner drin oder das Ding kaputt, Zack gehen die Diskussionen los

wer dich nicht bescheissen will bezahlt so Beträge ungeschützt und es muss ja niemand bei einem kaufen hm

 

[D.M.X]

Mittlerweile nehmen wohl einfach viele Abstand von PayPal bei Verkäufen. Zumindest diejenigen die sich etwas mit dem Thema auskennen, bzw. damit schon zu tun hatten.
Ich biete es also gar nicht an, da sich bei eBay Kleinanzeigen sowieso noch mehr Abschaum als bei eBay schon herumtreibt wird da auch gleich gar nicht versendet. Irgendwann findet sich eigentlich immer jemand der auch gewillt ist es abzuholen, dauert halt ggf. etwas länger.

Deine eigentliche Frage: Ja, zurückgehen lassen. Denn dein gegenüber hofft natürlich drauf das er jemanden findet der es stillschweigend akzeptiert. Solange du deine Anforderungen deutlich klar gemacht hast würde ich auch nicht davon abweichen. Hab gerade das selbe Spiel, paar Sachen bei eBay verkauft per Überweisung. Hält sich jemand nicht an meine geforderte Form welchen Inhalt ich darin sehen möchte geht die Überweisung zurück und fertig.

 

[areiland]

es geht ums Verkaufen

Ebay Kleinanzeigen nur vor Ort Abholung mit Barzahlung! Genau dafür ist dieses Portal gedacht und nicht als Grosshändlerportal mit digitalen Zahlungsformen.

 

[NutzenderNutzer]

ok, man ist sich also einig)

 

[Kyze]

Ich bin ja auch der letzte der bei sowas unkulant wäre.
In meinem Fall war das Mainboard mit RAM und CPU. Vorher noch getestet und Bilder gemacht.

Der Käufer kam mir mit der Aussage etwa: "Mein IT-Kollege sagt das BIOS ist defekt".
Daraufhin hab ich nur geschrieben ich habe getestet vorher, hier sind die Beweise. Danach kam relativ wenig mit Substanz seinerseits. Das ganze blieb dann noch 30 Tage "offen" (also meine Kohle weg) bis Paypal das dann zugemacht hat.

 

[Kampfbiene]

Da man nicht unter Kontrolle hat wie der Handelspartner bei PayPal bezahlt lasse ich die Option PayPal ganz weg.

Wer sich auf PayPal als Schlichter verlässt hat schon verloren, was tatsächlich "Recht" ist ist denen meiner Erfahrung nach egal. Bar bei Abholung oder Überweisung. Wer sich darauf nicht einlassen kann, kann woanders kaufen.

Mir ist klar, dass man damit einen Großteil an Käufern vergrault, aber mir ist es wichtiger im Nachgang keinen Ärger bzw. geklärte Verhältnisse zu haben. Und Mittelsmänner ("Zahlungsdienstleister") machen das ganze nur unnötig kompliziert.

 

[SaxnPaule]

also gerade wenn jemand so einfach mal die Regeln stillschweigend ändert und geschützt bezahlt einfach zurückschicken das Geld und lieb grüßen?

Ja. Dennoch bleibst du auf minimalen Kosten sitzen. 35Cent glaube.

Ich biete als Verkäufer auch nur F&F an oder Überweisung oder Abholung. Wer das nicht möchte muss woanders kaufen.

 

[NutzenderNutzer]

kommt halt aufs Produkt drauf an aber zumindest bei nem Streaming Stick rennen sie einem die Bude ein, da muss man echt nicht nachgeben

@SaaxnPaule

nope, 22,50 bekommen abzgl. 93 cent Gebühren

23,43 gingen zurück, davon 22,50 von mir

passt alles




BTW:

• Guten Tag, ich möchte gerne diesen Stick kaufen. Mit freundlichen Grüßen Mathias
  Heute 12:27
• Hi ja wäre für eben 20 Euro und halbe Versandkosten versichert zu haben per Paypal Friends oder normaler Überweisung oder halt für 20 bei Übergabe Bar. Gruß
  Heute 13:41
• M
  Oh, Entschuldigung. Meine Nachricht war ein Irrläufer! Tut mir leid.

hahahahaha))))

 

[Karl.1960]

Ich hatte letztes Jahr über Keinanzeigen eine Ryzen 5 3600 CPU mit Paypal für Freude und Verwandte bezahlt. Die CPU ist bis heute nicht bei mir angekommen und das Geld konnte ich auch in den Wind schreiben. Der Verkäufer war ein Bertüger. Eine Anzeige ist ins Nirwana gelaufen, 120€ waren dadurch futsch.

Mein Rat an alle:

Nicht per F&V mit Paypal bezahlen (außer ihr Sitz direkt neben dem Verkäufer), denn Paypal zahlt keinen Cent zurück wenn per F&V bezahlt wird. Das steht auch so in den Bedingungen drin.

 

[NutzenderNutzer]

da gebe ich dir nen Tipp, Karl

zum Einen reden wir bei so Sachen von kleineren Beträgen, 120 hätte ich nie geschickt

zum Anderen sind uns hier 2016 mal 25 Dollar flöten gegangen per PP/F, ging damals um einen GPU Promo Code für n Game

die waren auch weg

was da (manchmal) hilft ist eine Mail an Paypal dass sie sich dort eventuell mitschuldig machen wenn sie nichts unternehmen bei einem nachweislichen Betrug

kurz darauf waren die 25 Dollar aus Kulanz wieder da

 

[Kampfbiene]

Eine Anzeige ist ins Nirwana gelaufen, 120€ waren dadurch futsch.

Das ist aus Käufersicht einer der guten Gründe per Überweisung zu zahlen, den viele aber nicht einsehen. Den Inhaber einer Bankverbindung anzuzeigen ist i.d.R. deutlich leichter zu bewerkstelligen, als den richtigen Inhaber eines PayPal Kontos zu finden. Seriöse Anbieter schicken einem auch gern mal nen Foto von Ausweis mit Adresse und Bankkarte wenn's um größere Beträge geht. Das ist meiner Ansicht nach deutlich "sicherer" als irgendwelche Internetkonten.

 

[DarkInterceptor]

35Cent

bevor ich tage/wochenlang probleme hab, wären auch 3,50€ in meinem sinne.

zum topic
also hier im forum war ich schon käufer und verkäufer und bisher hat alles immer geklappt.
bei ebay und kleinanzeigen war ich bisher auch nie der dumme. egal ob käufer oder verkäufer. wahrscheinlich nur glück gehabt bisher.

 

[LieberNetterFlo]

Bargeld oder SEPA Überweisung Paypal kann das Geld immer wieder zurück holen, dann ist man der Blöde

 

[kachiri]

Moin,
hier im Forum bei einigen Bewertungen finde ich PP F&F absolut ok, auf Kleinanzeigen würde ich aber nur mit Käuferschutz (wird in der Regel vom Käufer bezahlt) oder halt per Abholung kaufen.

Ja. Als Käufer. Als Verkäufer will ich aber einen "Käuferschutz", weil ich gerade im Privatverkauf Segment keine eigene Rechtsabteilung habe, die im Zweifel zu Unrecht zurückgefordertes Geld wieder "einklagt"...

Ich meide PayPal wo es nur geht. Barzahlung bei Abholung oder Vorkasse per Überweisung. Ich versuche dann auch darauf zu achten, dass Kontoinhaber und Empfänger dieselbe Person sind oder sich vermutlich nahe stehen.
Im Verwendungszweck muss klar der Artikel zu erkennen sein und i.d.R. will ich, dass dort die Empfängeradresse drin steht. Nur dorthin versende ich - versichert mit Sendungsverfolgung. Vom Produkt werden vor dem Einpacken und im Karton Fotos gemacht...

PP öffnet Betrügern Tür und Angel.
Meist schaue ich sogar, wo die Adresse liegt.

 

[Silver4Monsters]

Jop, gebe ich dir komplett Recht @kachiri
Als Käufer ist PP super, als Verkäufer ist man halt der Idiot.