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PC crasht nach paar Minuten und danach kein Bild mehr
Dann kommt eigentlich nur noch die CPU in Frage, welche einen Defekt im Speichercontroller aufweisen könnte. Wenn du kannst, würde ich diese so schnell wie möglich reklamieren und dann auch zusehen, dass man tatsächlich eine neue zurück geschickt bekommt. (Also CPU mit einem Edding und kleinen Punkt inmitten der PINS markieren, vor Rücksendung).
Dann bleibt leider nur AMD übrig! Auch bei AMD kannst du eine Reklamation starten!
Inwiefern die aber eine Rechnung sehen wollen, keine Ahnung. Schön wäre, wenn du eine Rechnung vom Verkäufer erhalten hast, oder die Kopie einer Rechnung ...
Einen Ryzen 5 1600 bekommt man derzeit um die 120,- €.
Vielleicht ist das ja der Grund? Möglicherweise ist davon dann auch was im Sockel.
Die wollen auf jeden Fall eine Rechnung! Und ein Bild, wie die CPU im Sockel hängt, zum Seriennummern-Abgleich.
Er sollte jedenfalls mal versuchen, das ganze sauber zu bekommen und dann noch mal einen Test starten. Wäre wirklich toll, wenns dann geht. Wenn ichs aber richtig im Kopf habe sind es 2 Jahre Garantie. Also wird er da auch auf Granit beißen.
Dann wären 120,- € für eine neue CPU wirtschaftlicher ...
Vielleicht auch an ein CPU Upgrade denken?
Ich vermute mal, dass man Aceton zum Reinigen der CPU verwenden kann ...
... bekommt man in kleinen Mengen in jeder Apotheke und in großen Mengen im Baumarkt.
TE: Und dann reicht ein kleiner Klecks Wärmeleitpaste inmitten der CPU Oberseite aus!
Also ich werde die gleiche CPU nochmal kaufen. Ein Upgrade brauche ich nicht, da meine Schwester den PC bekommt. Sie braucht ihn nur für Schule und vielleicht so Games wie Minecraft oder Valorant.