Probleme mit DSL Anschluss? DSL Synch. schlägt ständig fehl

[12042007]

Moin moin,
ich habe folgendes Problem ständig bricht die Internetverbindung ab bzw. die DSL Sync. schlägt ständig fehl. Ich verwende den folgenden Router "FRITZ!Box Fon WLAN 7170"

Ich habe die FRITZ!Box Fon WLAN 7170 schon mehrmals nun neugestartet, mal funktioniert das Internet... mal funktioniert es nicht. Mal geht es 3 Stunden oder auch 10 Stunden und dann mal 5 oder 6 Stunden wieder nicht. Habe auch schon bei meinem DSL Anbieter 1&1 angerufen, die haben gesagt das die Leitung vollkommen in Ordnung ist. Daraufhin wurde ich zurückgerufen und die haben den Port des Anschluss bei sich in der Anschlusstelle ausgetauscht, dann lief der DSL Zugang ohne Probleme. Nun ein paar Tage nachdem anruf bei m Tech. Support, fängt das ganz von vorne an...

Ich poste am beste mal das Protokoll der FRITZ!Box Fon WLAN 7170

20.04.07 20:41:32 Internetverbindung wurde getrennt.

20.04.07 20:41:32 PPPoE-Fehler: Zeitüberschreitung.

20.04.07 20:41:26 DSL ist verfügbar (DSL-Synchronisierung besteht mit 2304/224 kbit/s).

20.04.07 20:41:15 DSL-Synchronisierung beginnt (Training).

20.04.07 20:41:11 DSL-Synchronisierung beginnt (Training).

20.04.07 20:41:07 Internetverbindung wurde getrennt.

20.04.07 20:41:07 PPPoE-Fehler: DSL-Synchronisierung verloren.

20.04.07 20:41:07 DSL antwortet nicht (Keine DSL-Synchronisierung).

20.04.07 20:40:54 Internetverbindung wurde getrennt.

20.04.07 20:40:54 PPPoE-Fehler: Zeitüberschreitung.

20.04.07 20:40:48 DSL ist verfügbar (DSL-Synchronisierung besteht mit 2304/224 kbit/s).

20.04.07 20:40:38 DSL-Synchronisierung beginnt (Training).

20.04.07 20:40:34 DSL antwortet nicht (Keine DSL-Synchronisierung).

20.04.07 20:40:32 DSL ist verfügbar (DSL-Synchronisierung besteht mit 2304/224 kbit/s).

20.04.07 20:40:21 DSL-Synchronisierung beginnt (Training).

20.04.07 20:40:18 DSL antwortet nicht (Keine DSL-Synchronisierung).

20.04.07 20:40:16 DSL ist verfügbar (DSL-Synchronisierung besteht mit 2304/224 kbit/s).

20.04.07 20:40:05 DSL-Synchronisierung beginnt (Training).

20.04.07 20:40:01 DSL antwortet nicht (Keine DSL-Synchronisierung).

20.04.07 20:39:59 DSL ist verfügbar (DSL-Synchronisierung besteht mit 2304/224 kbit/s).

20.04.07 20:39:49 DSL-Synchronisierung beginnt (Training).

20.04.07 20:39:46 DSL antwortet nicht (Keine DSL-Synchronisierung).

20.04.07 20:39:44 DSL ist verfügbar (DSL-Synchronisierung besteht mit 2304/224 kbit/s).

20.04.07 20:39:34 DSL-Synchronisierung beginnt (Training).

20.04.07 20:39:29 DSL-Synchronisierung beginnt (Training).

20.04.07 20:39:26 Internetverbindung wurde getrennt.

20.04.07 20:39:26 DSL antwortet nicht (Keine DSL-Synchronisierung).

20.04.07 20:38:12 Internetverbindung wurde erfolgreich hergestellt. IP-Adresse: 84.176.53.67, DNS-Server: 217.237.150.51 und 217.237.148.22, Gateway: 217.0.116.32

20.04.07 20:38:01 Internetverbindung wurde getrennt.

20.04.07 20:38:01 PPPoE-Fehler: Zeitüberschreitung.

20.04.07 20:37:47 Internetverbindung wurde getrennt.

20.04.07 20:37:47 PPPoE-Fehler: Zeitüberschreitung.

20.04.07 20:37:33 Internetverbindung wurde getrennt.

20.04.07 20:37:33 PPPoE-Fehler: Zeitüberschreitung.

20.04.07 20:37:26 DSL ist verfügbar (DSL-Synchronisierung besteht mit 2304/224 kbit/s).

20.04.07 20:37:16 DSL-Synchronisierung beginnt (Training).

20.04.07 20:37:12 Anmeldung der Internetrufnummer 49610575196 war nicht erfolgreich. Ursache: 4.0

20.04.07 20:37:12 Internetverbindung wurde getrennt.

20.04.07 20:37:12 DSL antwortet nicht (Keine DSL-Synchronisierung).

20.04.07 20:37:08 Internetverbindung wurde erfolgreich hergestellt. IP-Adresse: 84.176.58.26, DNS-Server: 217.237.150.51 und 217.237.148.22, Gateway: 217.0.116.32

20.04.07 20:37:03 DSL ist verfügbar (DSL-Synchronisierung besteht mit 2304/224 kbit/s).

20.04.07 20:35:10 DSL-Synchronisierung beginnt (Training).

20.04.07 20:34:56 DSL-Synchronisierung beginnt (Training).

20.04.07 20:34:46 DSL-Synchronisierung beginnt (Training).

20.04.07 20:34:32 DSL-Synchronisierung beginnt (Training).

20.04.07 20:34:19 DSL-Synchronisierung beginnt (Training).

20.04.07 20:34:05 DSL-Synchronisierung beginnt (Training).

20.04.07 20:33:51 DSL-Synchronisierung beginnt (Training).

20.04.07 20:33:38 DSL-Synchronisierung beginnt (Training).

20.04.07 20:33:31 DSL-Synchronisierung beginnt (Training).

20.04.07 20:33:25 DSL antwortet nicht (Keine DSL-Synchronisierung).

20.04.07 20:33:23 DSL ist verfügbar (DSL-Synchronisierung besteht mit 2304/224 kbit/s).

20.04.07 20:33:13 DSL-Synchronisierung beginnt (Training).

20.04.07 20:33:08 DSL-Synchronisierung beginnt (Training).

20.04.07 20:33:05 Internetverbindung wurde getrennt.

20.04.07 20:33:05 DSL antwortet nicht (Keine DSL-Synchronisierung).

20.04.07 20:32:58 Internetverbindung wurde erfolgreich hergestellt. IP-Adresse: 84.176.58.235, DNS-Server: 217.237.150.51 und 217.237.148.22, Gateway: 217.0.116.32

20.04.07 20:32:54 DSL ist verfügbar (DSL-Synchronisierung besteht mit 2304/224 kbit/s).

20.04.07 20:32:44 DSL-Synchronisierung beginnt (Training).

20.04.07 20:32:39 DSL-Synchronisierung beginnt (Training).

20.04.07 20:32:35 Internetverbindung wurde getrennt.

20.04.07 20:32:35 DSL antwortet nicht (Keine DSL-Synchronisierung).

20.04.07 20:29:53 Internetverbindung wurde erfolgreich hergestellt. IP-Adresse: 84.176.28.116, DNS-Server: 217.237.150.51 und 217.237.148.22, Gateway: 217.0.116.32

20.04.07 20:29:46 DSL ist verfügbar (DSL-Synchronisierung besteht mit 2304/224 kbit/s).

20.04.07 20:29:35 DSL-Synchronisierung beginnt (Training).

20.04.07 20:29:26 DSL-Synchronisierung beginnt (Training).

Ich könnte nun so weitermachen (Seitenlang) das passiert jeden ständig und jeden Tag mehrfach. Das ist total wie ihr euch sicherlich vorstellen könnt, richtig nervig -gerade wenn man am zocken ist

Habe die Firmware der FRITZ!Box Fon WLAN 7170 auch schon geupdatet, neugestarten... die Werkseinstellungen zurückgesetzt... etc. Habe alles erdenkliche gemacht damit es wieder funktioniert. Die FRITZ!Box Fon WLAN 7170 ist neu und wenn die DSL Verbindung steht, dann funktioniert sie auch super. Die Kabel habe ich auch überprüft, sitzt alles so wie es sein sollte.

Jedoch schlägt die DSL Synchronisation ständig fehl, woran könnte es liegen? Was kann ich dagegen tun?

Vielleicht kann mir jemand bei dem Problem helfen der evtl. schon ähnliche oder die gleichen Probleme gehabt hat.

Danke im voraus!


Gruß Schizo85

 

[BasCom]

ich denke bei sowas solltest du lieber deinen provider anrufen. im unguenstigen fall ist die modem komponente der fitzlein box hinüber.

 

[Stewi]

Ich könnte ja fast wetten, dass deine Leitung ein wenig grenzwertig ist. Leider haben die Modemteile der FritzBox damit erhebliche Probleme, die sich dann so wie bei dir äussern. Wenn es geht, dann probier einfach mal ein anderes Modem aus und beobachte, was damit passiert.
Alternativ kannst du auch mal deine Leitungswerte hier preisgeben, die deine FritzBox dir anzeigt, also Leitungsdämpfung und SNR.

 

[12042007]

@Stewi
Da ich nicht weiss welche Werte gemeint sind, habe ich einfach mal ein paar Screenshots gemacht von den "DSL-Informationen" den die FritzBox hergibt.

 

[BasCom]

mh was haste denn bei denen fuer ne leitung. steht ja gut 6 mbit da aber nutzdaten rate 2 mbit ? hast du 6 oder 2 mbit.. ?

 

[12042007]

Ich hab 2 Mbit

 

[Stewi]

Die Dämpfung und die SNR sehen eigentlich gut aus, zumindest sollten sie für deine Geschwindigkeit voll ausreichend sein. Ich fürchte bloss, du hast die Screenshots direkt nach dem synchronisieren gemacht. Vielleicht kannst du mal welche machen, wenn das Modem schon länger verbunden ist. Der zweite Screenshot sollte reichen, also die DSL Informationen.

Ich würde an deiner Stelle trotzdem mal ein anderes Modem ausprobieren. Vielleicht hat ja ein Bekannter von dir noch irgendwo eins rumliegen das du mal testweise anschliessen kannst.

 

[12042007]

Die Dämpfung und die SNR sehen eigentlich gut aus, zumindest sollten sie für deine Geschwindigkeit voll ausreichend sein. Ich fürchte bloss, du hast die Screenshots direkt nach dem synchronisieren gemacht. Vielleicht kannst du mal welche machen, wenn das Modem schon länger verbunden ist. Der zweite Screenshot sollte reichen, also die DSL Informationen.

Ich würde an deiner Stelle trotzdem mal ein anderes Modem ausprobieren. Vielleicht hat ja ein Bekannter von dir noch irgendwo eins rumliegen das du mal testweise anschliessen kannst.

Bin nun verbunden seit 2 Stunden 18 Minuten 20 Sekunden...

 

[Stewi]

Die Werte sehen immer noch gut aus, speziell die SNR.
Wie siehts denn aus bei dir, hat sich schon was getan?

 

[12042007]

@Stewi,
also ich habe den Anbieter gewechselt, von 1&1 zu Alice und seitdem habe ich auch keine Probleme mehr mit meiner DSL Verbindung =)
Scheint wohl ein Problem von der T-Com gewesen zu sein. Bin nun nämlich komplett samt DSL Leitung bei Alice und funktioniert wunderbar ^^
Danke für die Nachfrage!

 

[Stewi]

Schön zu hören, aber ich denke nicht, dass es ein Problem der T-com gewesen ist, sondern ein Problem von 1&1. Vielleicht haben sie dich mit zu vielen anderen Useren auf einen Port gelegt und deshalb kam es zu den Verbindungsabbrüchen. Bei der T-com wird immer nur ein Kunde pro Port belegt, andere Anbieter nehmen es da aus Kostengründen nicht so genau und packen da schon mal ein paar mehr drauf. Vielleicht hast du ja bei Alice Glück gehabt und die gehen etwas konservativer mit der Portbelegung um.

Aber Hauptsache nun läuft alles.

 

[jubelbrain]

hi,
ganz einfach geschäftsführer von 1&1 (im impressum) anschreiben,(keine email sondern richtiger brief mit rückschein). sagen das du evtl. wegen krankheit rundum die uhr aufs telefon angewiesen bist. ich habe insgesamt €28-. für service hotline vergeblich ausgegeben, brief kostet ca. € 6-. eine woche später war telekom da, hat im keller zwei drähte umgesteckt..BINGO!!! alles andere kannst du vergessen.

viel glück, sag bescheit,

jubelbrain

 

[Tomy]

@Stewi,
also ich habe den Anbieter gewechselt, von 1&1 zu Alice und seitdem habe ich auch keine Probleme mehr mit meiner DSL Verbindung =)

Wie hast Du denn den Wechsel innerhalb von 5 Tagen geschafft?

Poste mal bitte die jetzigen Werte aus der Fritz Box, speziell "Übersicht" und "DSL".

Deine Verbindung bei 1&1 war auch für mein Geschmack gut, insbesondere die geringen Fehlerkorrekturen auf Modemseite und durchweg null Fehler beim DSL Port (COE) sprachen eigentlich für ein sauberes Signal.