Random PC Neustart bei Games - Kernel-Power 41

Qgr1337

Newbie
Registriert
Jan. 2022
Beiträge
4
1. Nenne uns bitte deine aktuelle Hardware:
  • Prozessor (CPU): AMD Ryzen 7 5800X (8x 3.8GHz / 4.7GHz Turbo)
  • Arbeitsspeicher (RAM): 32GB (2x16GB) DDR4 Corsair 3600MHz Vengeance RGB PRO SL
  • Mainboard: MSI X570-A Pro
  • Netzteil: 850W MSI MPG A850GF 80+Gold
  • Gehäuse: Corsair iCUE 4000X RGB
  • Grafikkarte: 16GB AMD RADEON RX 6900XT
  • HDD / SSD: 1TB M.2 NVMe + 1TB samsung ssd
  • Wasserkühlung: Corsair Hydro iCUE H100i RGB PRO XT
Bei weiteren benötigten Informationen, stehe ich gerne zur Verfügung.

2. Beschreibe dein Problem. Je genauer und besser du dein Problem beschreibst, desto besser kann dir geholfen werden (zusätzliche Bilder könnten z. B. hilfreich sein):

Das Problem:
Bei unterschiedlichen Games (zb. Elden Ring, CyberPunk2077, Witcher3, Dead by Daylight etc.) - außer League,
startet der PC ohne zusätzliche Problem neu, d.h. meine Bildschirme werden einfach Schwarz und der Rechner führt einen Neustart durch.
Bei keinem einzigen Benchmark restartet der.

Kein Bluescreen, keine Überhitzung.

Ereignislog ist "nur" als einziger Critical der Kernel-Power41 (63)


3. Welche Schritte hast du bereits unternommen/versucht, um das Problem zu lösen und was hat es gebracht?

Vorwort: Der PC ist seit Januar neu und wurde schon 2x wieder zum Händler zurückgeschickt,
diese haben folgende Sachen unternommen:
  1. 1x Wurde mir ein Netzteil zugeschickt (850W MSI MPG A850GF), da der Verdacht auf defektes ein Netzteil lag.
  2. 1. Rücksendung: "Festgestellte Fehler: Grafikkarte getauscht -> i.O., BurnInTest i.O., HDscan i.O., Furmark+Prime i.O.
  3. 2. Rücksendung: "Bitte beachten Sie beim Ein & Ausbau von Hardware auf festen sitzt aller Stecker (Angeblich lief die Wasserkühlung ohne Strom also war nicht richtig "fest", was absoluter Bullshit ist, da diese Geleuchtet hat und man beim starten des PCs diese auch gehört hat, + Lüfter ganz normal gelaufen sind)

Unternommen habe ich:

  1. Treiber aktuell gehalten + Veraltete Benutzt
  2. RAM entnommen → getestet, ohne erfolg
  3. BIOS Update
  4. Windows Neuinstallation

Ich weiß auch nicht was ich weiter versuchen soll, da der Händler leider auch den PC nur per Benchmarks (insg. 30H Benchmark) testet (obwohl ich meinte, das Problem tritt bei Benchmarks nie auf) - zu dem hat er ein Game angetestet das war CP2077 für ganze 7min. → Kann man ja in der Radeon Software sehen, wobei das Problem höchstwahrscheinlich nicht aufgetreten ist.
 
mal die grafikkarte im andern pci-e slot probieren.
oder ne andere cpu testweise zb den 5600x.
wenns dann nicht mehr passiert ist die cpu defekt.
da gibts viele yt videos von, der ryzen 5800x hat macken.
 
n1tro666 schrieb:
mal die grafikkarte im andern pci-e slot probieren.
oder ne andere cpu testweise zb den 5600x.
wenns dann nicht mehr passiert ist die cpu defekt.
da gibts viele yt videos von, der ryzen 5800x hat macken.
n1tro666 schrieb:
teste doch mal die graka im untern pci-e slot
Ok vielen Dank, ich werde mal jetzt versuchen die GPU in den andern PCI-e slot zu stecken und teste nochmal.

Eine andere AMD-CPU habe ich leider nicht, nur Intel CPUs^^
Ergänzung ()

n1tro666 schrieb:
teste doch mal die graka im untern pci-e slot
Hat leider nicht geholfen, trotzdem dicken Dank.
Ergänzung ()

Habe mal weiter im Eventviewer geschaut, habe auch Massenweise WHEA-Logger, Ereignis 18.

Die Prozessor-APIC-IDs berufen sich auf 0, 6, 8, 14, 12
WHEA-APIC-ID8.PNGWHEA-APIC-ID12.PNG
Laut manchen Foren Einträgen, scheint es an einer Defekten CPU zu liegen.



Protokollname: System
Quelle: Microsoft-Windows-WHEA-Logger
Datum: 23.03.2022 21:16:16
Ereignis-ID: 18
Aufgabenkategorie:Keine
Ebene: Fehler
Schlüsselwörter:
Benutzer: Lokaler Dienst
Computer: DESKTOP-N5KI36I
Beschreibung:
Schwerwiegender Hardwarefehler.

Gemeldet von Komponente: Prozessorkern
Fehlerquelle: Machine Check Exception
Fehlertyp: Bus/Interconnect Error
Prozessor-APIC-ID: 8

Die Detailansicht dieses Eintrags beinhaltet weitere Informationen.
Ereignis-XML:
<Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
<System>
<Provider Name="Microsoft-Windows-WHEA-Logger" Guid="{c26c4f3c-3f66-4e99-8f8a-39405cfed220}" />
<EventID>18</EventID>
<Version>0</Version>
<Level>2</Level>
<Task>0</Task>
<Opcode>0</Opcode>
<Keywords>0x8000000000000000</Keywords>
<TimeCreated SystemTime="2022-03-23T20:16:16.5352535Z" />
<EventRecordID>7423</EventRecordID>
<Correlation ActivityID="{01df2914-507b-4a73-b0d1-cb4c4b1b89e9}" />
<Execution ProcessID="3208" ThreadID="4428" />
<Channel>System</Channel>
<Computer>DESKTOP-N5KI36I</Computer>
<Security UserID="S-1-5-19" />
</System>
<EventData>
<Data Name="ErrorSource">3</Data>
<Data Name="ApicId">8</Data>
<Data Name="MCABank">1</Data>
<Data Name="MciStat">0xbaa00000060e0809</Data>
<Data Name="MciAddr">0x0</Data>
<Data Name="MciMisc">0xd01a0ffe00000000</Data>
<Data Name="ErrorType">10</Data>
<Data Name="TransactionType">256</Data>
<Data Name="Participation">0</Data>
<Data Name="RequestType">0</Data>
<Data Name="MemorIO">2</Data>
<Data Name="MemHierarchyLvl">1</Data>
<Data Name="Timeout">0</Data>
<Data Name="OperationType">256</Data>
<Data Name="Channel">256</Data>
<Data Name="Length">936</Data>
<Data Name="RawData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ata>
</EventData>
</Event>
 
Zuletzt bearbeitet:
Zurück
Oben