Reklamation Grafikkarte

[Hauwexis]

Hallo,

ich habe am 11.07.19 von Caseking eine Email zwecks meiner Reklamation erhalten. In dieser Email steht geschrieben das ich eine Gutschrift erhalte, binnen 14 Tagen. Leider ist bislang auf meinem Bankkonto noch keine Gutschrift eingegangen. Liegt diese jetzt vielleicht doch im Caseking Konto vor und in welcher Höhe?? Habe diesbezüglich dort leider nichts gefunden.
Falls ja wie kann ich diese Gutschrift dann einlösen?

Rechnungsnr: 165032
Kundennr: 262690

Es wäre sehr nett wenn mir da jemand eine Auskunft geben könnte.

 

[Caseking-Mike]

Hallo Hauwexis,

wir haben von dir keine Bankdaten erhalten und unsere automatische Benachrichtigung konnte diese Information nicht automatisch mitschicken. Sorry dafür. Bitte schick mir eine PM mit deinen Kontodaten, dann wird die Überweisung in die Wege geleitet.

Liebe Grüße,
Mike