RGB-Kabel durchgebrannt / Mikrofonanschluss funktioniert nicht

[Aquilo]

Hi,
ich hab mir vor einer Woche nen neuen Rechner zugelegt. Das Gehäuse ist von Sharkoon, heißt "Night Shark".
1. Problem: Der vordere Mikrofonanschluss funktioniert nicht. Keine Ahnung was das los ist, aber hinten der Anschluss geht ganz normal, also kanns nicht am Headset / falschen Einstellungen o.ä. liegen.
2. Problem: Nachdem ich das RGB-Kabel nachträglich reingesteckt hab, ist es durchgebrannt und hat eventuell andere Kabel leicht beschädigt. Woran kann das liegen und ist es am sinnvollsten, das Gehäuse einfach zurückzuschicken?
Weiß nicht, ob das Thema wirklich in diese Rubrik gehört, aber bin neu hier und hab nichts gefunden, was mein Problem genauer beschreibt.
LG

 

[evilnear]

gehen die kabel vielleicht auf einer platine am frontpanel zusammen? wenn ja würde ich da den fehler suchen. aber das ist auch egal wenn es sich um einen garantiefall handelt.

 

[BFF]

Zu 1.
Ist der vordere Anschluss mit dem Motherboard verbunden?

Zu 2.
Zeig mal Bilder.
Ein RGB-Kabel "verbrennt" nicht wenn das richtige Kabel richtig gesteckt wurde.
Bevor Du einfach zurueck schickst, erklare das dem Verkaeufer. Ich sehe da keinen wirklichen Anspruch fuer Dich.

RGB-Kabel nachträglich reingesteckt

Was hast Du wo eingesteckt?

BFF