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NewsROG Maximus Z690 Hero: Asus bestätigt Montagefehler und ruft Mainboards zurück
Asus ruft ausgewählte Mainboards vom Typ ROG Maximus Z690 Hero für Intel Alder Lake (Test) zurück. Der Hersteller bestätigt, dass die betroffenen Platinen in Folge eines verkehrt herum verlöteten Kondensators ausfallen können. Berichte über defekte Mainboards sollen bis dato lediglich aus Nordamerika kommen.
Mag sein das der Support gut ist, trotz allem übertreiben es so langsam alle Hersteller mit ihren Preisen und gerade Asus fällt da besonders negativ auf.
Mag sein das der Support gut ist, trotz allem übertreiben es so langsam alle Hersteller mit ihren Preisen und gerade Asus fällt da besonders negativ auf.
Hm? Verstehe ich jetzt nicht. Im Premium-Segment ist doch immer Luft nach oben. Also MEINE Mainboardkategorie hat sich seit zumindest 7 Jahren nicht geändert im Preisgefüge ... keine Ahnung welches special bling bling du kaufst. ^^
Damit dürfte Asus bei vielen Kunden jetzt 'raus' sein.
Es sei denn #5
Aber das müssen sie dann schnell und unbürokratisch tun.
Allerdings natürlich blöde, wenn die Information dazu nur auf dem Mainboardkarton zu finden ist.
Was ist, wenn man den Rechner fertig zusammengebaut bestellt ?
@hamju63 dann sollte man sich auf denjenigen verlassen, der den Rechner zusammengebaut hat. Er sollte dich kontaktieren im Fall der Fälle und dich entsprechend behandeln.
Oder im Zweifelsfall fragt man selbst beim Händler nach, wenn man meint betroffen zu sein.
Damit dürfte Asus bei vielen Kunden jetzt 'raus' sein.
Es sei denn #5
Aber das müssen sie dann schnell und unbürokratisch tun.
Allerdings natürlich blöde, wenn die Information dazu nur auf dem Mainboardkarton zu finden ist.
Was ist, wenn man den Rechner fertig zusammengebaut bestellt ?
Man hätte es auch totschweigen können und versuchen, einen auf Apple zu machen (Bendgate...). Und man sieht ja, wie nachhaltig es Apple geschadet hat... oh wait... nö.
Naja, an der Endkontrolle sollte ASUS noch etwas arbeiten.
Auf einigen C6H war auf der 12V Schiene ein 6,3V Kondensator verbaut - hat auch paar Stunden funktioniert^^
Tut mir leid wenn ich vielen wiedersprechen muss aber nein das ist ein Fehler der nicht passieren darf. Es hätte bei der optischen Kontrolle auffallen müssen oder beim Durchgangsmessen. Da die meisten Boards schon kurz nach Inbetriebnahme Probleme gemacht hatten. Hier zeigt sich einfach das die Qualitätskontrolle nicht gut ist und das ist in dem Kostenbereich einfach eben nicht ok.
Lustig wie schlecht man über den Hersteller zieht nur weil es jetzt einen Fehler gab. Es wird ausgetauscht, wo liegt das Problem? Tausende Firmen machen Fehler, selbst Intel, AMD, Nvidia etc.
Was ist denn da vorgefallen? Habe gerne zu Asrock-Boards gegriffen, so ca. in den letzten 12 Jahren...
Eigentlich schießt jeder Hersteller mal einen Bock. Ich mache z. B. um jeden Preis einen Bogen um Biostar. Andere kaufen wohl lieber Biostar als Asrock.
