Router startet neu nach LAN-Verbindung

[Chronus]

Hallo zusammen

Wir haben unser Internet kürzlich von Kupfer auf Glas umgestellt und einen Sagemcom Glasfaser Router erhalten vom Provider. Wlan funktioniert soweit tadellos. Jedesmal wenn ich ein Gerät mit einem Ethernet Kabel anschliesse startet der Router neu. Dies kann man vor allem bei der Set Top Box am besten beobachten. Dort passiert es immer genau nach ca. 5 - 10 Minuten. Wenn ich es an einem Laptop oder PC anschliesse variiert die Zeit zwischen 5min bis zu einer Stunde und länger.

Ich habe schon etliche Ethernet Kabel ausprobiert und sogar einen zweiten Router bestellt und auch andere Geräte von Freunden getestet und jedes mal passiert der Neustart. Der Router hängt sich dann immer auf und muss manuell nochmals neugestartet werden. Solange das Kabel noch im Gerät drinsteckt funktioniert es dann überhaupt nicht mehr, erst wenn man es wieder rausnimmt.

Ich habe es versucht auch an eine andere Steckdose anzuschliessen, aber erfolglos. Ich check einfach nicht warum der Router sich neustartet wegen einer LAN Verbindung. Ich denke es könnte an der Glasfasersteckdose liegen. Hat da irgendjemand Erfahrung?

Vielen Dank und einen schönen Tag wünsch ich euch.

LG Chronus

 

[Toms]

Würde das Teil einschicken und nen neuen verlangen, denn das ist sicher nicht der Normalzustand

 

[chrigu]

bist du sicher, dass der anschluss ein lan-anschluss ist und nicht ein wan oder für telefon? kenne sagemcom router nicht, ist aber nicht normal

 

[Chronus]

Hallo zusammen

Vielen Dank für eure Antworten.

@Toms
Hab schon einen zweiten bekommen, aber es ist leider genau das gleiche Problem.

@chrigu
Jop, ist ein LAN-Anschluss steht Port 1 - 4 drauf hat auch einen WAN Anschluss dort steht dann einfach nur WAN drauf und für Telefon - Tel.

Der Techniker/Elektriker kommt jetzt in den nächsten Tagen vorbei, werde euch auf dem laufenden halten. Bin schon gespannt ob das Problem beheben werden kann und was sein wird.

LG Chronus