Rückholangebot

[Fritzibox]

Mein Vertrag läuft in 2 Monaten aus und ich kriege momentan keine Rückholangebote. Ich möchte Sie bitten mich eventuell telefonisch zu kontaktieren, möchte gerne verlängern. Wo muss man sich melden?


mfg

Fritz!Box

 

[Yiasmat]

Wenn Du im Kundencenter der Telekom erlaubt hast dich zu kontaktieren und der Vertrag bereits gekündigt ist wird dich die Telekom schon noch anrufen. Ohne diese Erlaubnis dürfen sie es nicht. Genauso wird auch nichts kommen wenn der Vertrag weiter läuft und noch nicht gekündigt worden ist.

Auch kannst Du noch das Kontaktformular ausfüllen:

https://www.telekom.de/kontakt/e-mail-kontakt/telekom-hilft-team?samChecked=true

 

[TorcNew]

• Wir sind gern für Sie da:
  Festnetz: 0800 33 06707
  Mo. – Fr. 8 – 21 Uhr, Sa. 8 – 20 Uhr
  Mobilfunk: 0800 33 01032
  Mo. – Fr. 8 – 21 Uhr, Sa. 8 – 20 Uhr
• 
  
• https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-rechnung/kuendigung?samChecked=true

 

[Telekom hilft]

Hallo zusammen,

danke für die prima Vorarbeit, @Yiasmat und @TorcNew! Alle wichtigen Infos sind genannt.

@Fritzibox Natürlich wäre es schön, wenn wir den weiteren Weg gemeinsam gehen. Nutz dafür gern eine der genannten Möglichkeiten.

Habt noch einen schönen Abend!

Viele Grüße
Jutta T.