[Sammelthread] 1&1 aktuelle Konditionen bei Vertragsverlängerung (nach Kündigung)

[DDD]

Nein, aber du solltest eine Mail als Bestätigung davon haben.

 

[h00bi]

Du musst zuerst die Kündigung vormerken.

Immer voll kündigen, nicht nur vormerken.
Eine vorgemerkte Kündigung existiert rechtlich nicht, der Vertrag läuft mit "vorgemerkter Kündigung" ganz normal weiter.

 

[Comadevil]

@h00bi Das ist schon korrekt. Aber wenn man bei 1&1 eigentlich bleiben will und nur an die richtige Kundenrückgewinnung rankommen will, um an die guten Angebote zu kommen, dann reicht das aus.

Bei der Telekom ist das wieder anders. Da muss man sogar schon mal den Portierungsauftrag losschicken, um an die besten Angebote der Rückgewinnung zu kommen

 

[h00bi]

Naja, offensichtlich reicht die Vormerkung nicht immer aus, wenn man sich die Posts von Atom99 anschaut. Hätte er davor rechtsverbindlich gekündigt, gäbe es das ganze hickhack nicht.

 

[Heen]

Atom99 hatte nichts schriftlich und sich im Februar nicht rechtzeitig gekümmert. Das ist ja die Krux dabei, du darfst dich gern belabbern lassen, solange nichts schriftlich eintrudelt, muss man davon ausgehen, dass etwas schief läuft. Dabei spielt es keine Rolle, ob es um eine Vertragsänderung geht oder um banale Kleinigkeiten. Irgendwo einen Haken nicht gesetzt und die Anfrage hat nie stattgefunden.