News Samsung Protection Plus Mobile Elite schützt bei Selbstverschulden

[Keksdt]

Die hätten diesen Service einfach "Galaxy Guard" nennen sollen...

 

[Boxenlude]

Die Hersteller Garantie der meisten Smartphones beträgt 24 Monate nicht 12.

http://www.samsung.com/de/support/warranty/

"... Bei Erwerb nach dem 01.05.2006 gewährt Samsung für dieses Produkt eine Garantie gegen Material- und Verarbeitungsfehler für den Zeitraum von vierundzwanzig Monaten und von sechs Monaten auf im Lieferumfang befindliches Zubehör. ... "

Ein Punkt der in Geräte Tests leider nicht positiv herausgestellt wird.

Edit:
ups... zu langsam

 

[Schreckenstein]

Das ist doch nur für's Fußvolk.

Ich mache das erst, wenn Emperial Ultra Platinum Care kommt.

 

[Krautmaster]

Tja, Vodafone Business. Werf ich mein Phone gegen die Wand bekomm ich für einmalig 35€ n neues

 

[iSight2TheBlind]

Wieso sollte der Service nicht nach Deutschland kommen, nur weil Samsung hier 2 Jahre Garante gibt?

Das eine hat mit dem anderen doch nichts zu tun.

Die Garantie deckt nur Fabrikationsfehler ab, Samsung Hyper Super Mega Elite RoxXx0r Protection deckt wie schon im Titel genannt auch Selbstverschulden ab.

Ideal für Leute die ihre Geräte öfter mal fallenlassen oder sie in engen Hosen tragen.
(Bevor jemand Bendgate bei Apple nennt, es gibt auch ähnlich häufige Geschichten von Galaxy S (ich glaube 4)-Geräten bei denen das Display ohne äußere Einwirkung einfach gerissen ist - wenn man die in einer engen Hose trägt hat man mit Hyperhyper-Protection sicherlich ein besseres Gefühl wenn es um die Frage geht ob das Gerät wirklich getauscht wird)

 

[Tronix]

Sind all die Leute wirklich so unbeholfen und ungeschickt das sie so einen Service brauchen? Ich nutze jetzt seit 15 Jahren Handys und seit 12 Jahren Smartphones (seit dem Nokia 7650) und habe in dem Zeitraum nur ein EINZIGES Handy demoliert, ein E75 das zwischen der Autotür lag als ich sie zuschlug. Dabei waren das Display und der Rahmen zersprungen, welche ich damals für 60 Euro selbst getauscht habe.

Samsung will hier für das Note einmalig 129$ und 95$ pro Schadensfall? Sowas würde sich für mich selbst in 30 Jahren nicht rentieren…

 

[Darkwonder]

Wenn das auch selbst reißenede Displays einschließen wird, ist es ein Must have für Galaxy xy Smartphone Käufer .

 

[Magellan]

Samsung will hier für das Note einmalig 129$ und 95$ pro Schadensfall? Sowas würde sich für mich selbst in 30 Jahren nicht rentieren…

Und genausowenig lohnt es sich für sonst jemand der nicht alle 6 Monate ein Handy schrottet aber Hauptsache man versichert jeden Schmarrn und kann dann noch unbedachter damit umgehen.

 

[Voyager10]

Versicherungen sind immer Einnahmequellen und im Versicherungsfall versuchen sich die Versicherer immer mit niederen Methoden aus der Leistungsverantwortung zu drücken.
Von daher würde ich sowas immer aus Überzeugung versuchen zu vermeiden , weil man nur Banken reich macht und die Lachen sich eins weil die am längeren Hebel sitzen.

Für über 100 Euro würde ich lieber in ein gutes Hardcase fürs Handy investieren.

Solche Versicherungen verführen doch nur extra zum Konsumterror , zur geplanten Obsoleszenz und Ressourcenverschwendung.

 

[romeon]

das verstehe ich auch nicht. Ich hab vor x Jahren ein 6510 ordentlich demoliert, auf ner Schotterpiste mit dem Auto drüber gefahren . Neue Hülle und neues Display waren fällig.

Ansonsten werfe ich die Dinger natürlich nicht täglich auf den Boden, passieren tut aber immer mal was. Mein damals nagelneues S4 ist mir auf der Busfahrt nach Wembley bestimmt 10m im Suff runtergefallen und hat keine Kratzer abbekommen. Und zu der Zeit gabs noch keine Hüllen dafür.

Um sowas zu killen, braucht es schon viel Dummheit, Pech oder Absicht. Vllt gibts aber auch besonders anfällige Modelle. Ich hatte davon zum Glück noch keines . Deshalb würde ich für einen solchen Service auch kein Geld ausgeben.

 

[SunnyboyXP0]

Samsung Protection Plus Mobile Elite Ultra GTX Extreme Edition Platinum HD

Wie viel Kohle hat der Depp bekommen, der sich diesen Namen ausgedacht hat? So was muss kurz und einprägsam sein. Meine Güte, überall nur Anfänger am Werk. Dabei setze ich derzeit im mobilen Bereich ausschließlich auf Samsung.

 

[desnatavo]

Man zahlt für die erweiterte Garantie 129 Euro und im Schadensfall noch mal 99 Euro bei nem Note? 230 Euro?
Dafür krieg ich auf eBay ein LG G2, jetzt mal im ernst. Was soll der quatsch?

 

[fatony]

soso....also die gebühr für das rooten

 

[tree-snake]

? Wozu braucht man das... Jede Handyversicherung (ca. 5€ / Monat) regelt das doch genauso???
​Käse...

Da hab ich bis jetzt nur immer üble Geschichten gelesen mit viel Stress für den Kunden weil die fast nie zahlen (wollen)...

 

[estros]

Bitte nicht Versicherung und freiwillige Garantieerweiterung durcheinander bringen liebe CB'er.

Zum Namen:
Ich kann mir vorstellen Samsung Protection weil das gleiche wie Apple Protection und sehr klar erkennbar was gemeint ist. Das Plus musste unbedingt hin, weil Apples 2. ACPP ein + hat. Mit Mobile wollen sie wohl verhindern, dass die Leute fragen, ob sie auch ihr Notebook, Tablet oder Fernseher hiermit abdecken können. Elite soll wohl den Blick auf Business Kunden richten, aber auch für gut betuchte non-Business Kunden.
Am Ende ist der Name der Witz schlechthin. Vor allem wenn's davon mal ne Erweiterung gibt, in der der Akku mit inbegriffen ist.

 

[Matze89]

Bitte nicht Versicherung und freiwillige Garantieerweiterung durcheinander bringen liebe CB'er.

Lies doch nochmal den Text durch, besonders den 1. und 2. Absatz.

Für die, die den Text nur überfliegen und nicht verstehen, fasse ich nochmal die wichtigsten Punkte zusammen:
- gültig für die Vereinigten Staaten von Amerika
- erweitert die Garantie von 1 auf 2 Jahre
- zusätzlich zur Garantie gibt es die Abdeckung von Schäden bei Selbstverschulden

Es ist nicht nur eine Versicherung, sondern eine Garantieerweiterung, weil es Länder gibt, für die Samsung eben nur 1 Jahr vorgesehen hat.

Dennoch finde ich die Preise hoch angesetzt, wenn man sich mal die Gerätepreise im Vergleich zu Apple ansieht.

 

[Slup]

Die Preise sind nen Witz....
Hab mein HTC One M8 über die Telekom versichert, kostet mich 92€ in 2 Jahren und deckt alles ab inklusive selbstverschulden, kommt halt im Schadensfall 60€ eigenanteil dazu aber Naja.....

 

[dcc22]

Eigentlich sollte ein Anwalt mal prüfen ob dieser ganze Care-Kram nicht Täuschung ist, da sich der Hersteller ohnehin in der Pflicht befindet dem Kunden fehlerfreie Software zu liefern. Alle Schäden (Hacks) die dadurch resultieren sind dem Anbieter anzulasten !

Und zwei Jahre Garantie ? Ein Samsung Gerät ist nach 2 Jahren nicht mal mehr die Hälfte wert ! Bei diesen Gebühren kann man sich auch gleich ein neues Gerät kaufen.

Ich empfehle daher das Geld in ein Anwalts Abo zu stecken, das lohnt mehr.

 

[ms.]

Wenn ich Samsung wäre, hätte ich es "Samsung BetterCare" genannt

Die Bezeichnung ist ja fast so geil wie die von meinem SP AF 70-300 F/4-5.6 Di VC USD

(Super Performance Auto Fokus 70-300 F/4-5.6 Di Vibration Control Ultra Sonic Drive)

PS
So was brauche ich nicht, mein Xperia M kostet je nur noch 100€

 

[lynx007]

Was fürn Quatsch. Ich versichere doch die Geräte für ca 25-30% des Kaufpreises ums dann auch noch 20% des Gerätepreises beim Schadensfall zu übernehmen.

Das ist doch einfach nur behindert..... ^^

224€ für eine Reperatur....
319 für die zweite
404 für die dritte.....

Note kostet ca 400€ ?