Sehr schlechtes Einkaufserlebnis im AMD Online-Shop
- Ersteller gears_chen
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Wilhelm14
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Wo siehst du den eigentlich? Die Schritte sind von 1 bis 12 durchnummeriert. In welchem siehst du Zustellungsversuche? Für mich ist das Paket von Eindhoven nach Mannheim transportiert worden, weil Mannheim ein Verteilzentrum ist. Von Mannheim geht es jetzt weiter. Wenn ich etwas hinein interpretieren möchte, dann, dass das Verteilzentrum deine Adresse von DHL anfragt, um es weiter schicken zu können.gears_chen schrieb:
PS: Allerdings ist "Express" was anderes.
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Nickel schrieb:..Status ..
11.11., 16:20 Uhr, der TE installiert gerade seinen "R5-5600X". (?)
😆😆😆noch nicht bekommen...
Discovery_1
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Ich kenne das. Wir haben hier zwei Straßen in der Nähe, die von Namen her fast identisch sind, auch gibt es in den Straßen die selben Hausnummern inkl a und b etc. Bisher bin ich bei DHL mit Verwechslungen immer verschont geblieben. Aber Hermes und einige Pizza-Dienste hatten und haben des öfteren Probleme mit meiner Adresse.
Statusänderungen wenigsten?gears_chen schrieb:
Bewertungen wo man so liest zu Trans-O-Flex sind schon recht übel,
aber da sollte man wiederum auch nicht allzu viel drauf geben.
Mein DHL-Express Paket wie obern erwähnt aus Paris,
wurde ja dann von DPD zugestellt, das hat gut funktioniert.
Zuletzt bearbeitet:
(übel)
Westschalen
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Ich habe bei transoflex angerufen. Meine Sendung ist für morgen geplant. Sie können dir die Sendungsnummer geben. Die Adresse war bei transoflex problematisch. Das habe ich selbst mit ihnen geklärt.gears_chen schrieb:
Welche Adresse und was war daran problematisch?Westschalen schrieb:
Erst wollt ihr hier groß andere informieren wie
schlecht das Einkaufserlebnis im AMD Online-Shop ist,
jetzt gibts mal Tatsachen und dann erfährt man nichts.
Könntet ihr auch per PM machen.
Westschalen
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(Bin Chinese. Ich weiß nicht ob wir uns duzen oder siezen aber... egal.)Nickel schrieb:
Du hast recht. Es kann meinstens funktionieren.
Worüber wir uns hier beschweren ist aber nicht, ob es voraussichtlich gut funktionieren kann, sondern, dass wir so gut wie nie darüber informiert werden. Der Wechsel von Lieferungsdienst ist ein sehr wichtiger Punkt. Denn der Kauf gilt als abgeschlossen erst zu dem Zeitpunkt, wann ich die Sendung unterschrieben habe. Mit geänderter Sendungsnummer und -dienst kann ich beim Unterschreiben nicht mehr bestätigen, ob ich damit die Bestellung von AMD erhalte und abschließe. Da verliere ich schon mal das Recht, die Sendung zu verweigern, weil ich ohne Mitteilung nicht weiß, woher das trans o flex paket kommt (und ich es ohne Unterschrift nicht auspacken darf). Deshalb ist der Verkäufer Digital River bzw. AMD und DHL schuldig. Sie haben unsere Recht beeinträchtigt.
Westschalen
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Hier kommt erst die Antwort. DHL hat eine irgentwie ungültige Adresse zu trans o flex gegeben. Mir der Adresse stand mein Paket seit gestern morgen 6.00 Uhr in Stuttgart aber nicht zugeliefert. Erst nachdem ich angerufen habe läuft es weiter.Nickel schrieb:
Ich verstehe trotzdem nicht, warum ich alleine schuldig bin, nur um Infos zu teilen.
Mit so einer schlechten Lieferung ist das Erlebnis bei AMD online-store auf jeden Fall nicht gut.
=====Oder vielleicht bin ich im falschen Forum====== meinst du dass dieses Thema nicht hier gehört ?
Wenn es der Fall ist, bitte ich um verständnis und Entschuldigung. Herr Admiral. Newbie darf ja Fehler machen oder ??🤣🤣🤣
Aha, seltsam aber immerhin doch eine Antwort jetzt.Westschalen schrieb:
Solche Fehler können aber je nachdem passieren, auch beim scannen des Pakets.
Der "AMD Online-Shop" hat aber damit nichts wirklich zu tun
und es bleibt dabei, dass das mit dem Titel des Threads nichts zu tun hat,
liegt aber daran, dass der Titel des Threads einfach Bullshit ist.
Habe auch kein Verständnis dafür, wie man hier einfach sagen kann, dass dies nicht das Problem von AMD sein soll. Ist doch egal, wer das ausliefert, nur AMD kann den Lieferanten steuern als Versender.
Wenn AMD nicht zumindest eine Hotline anbietet, wo man sich solchen Problemen annimmt, ist das ein Saftladen.
Ganz grundsätzlich ist jeder Shop, der sich nicht auch darum mitkümmert, dass bestellte Waren auch ankommen, ein Saftladen. Egal ob mans selber macht.
"AMD Online Shop" ist nicht zuständig? -> Saftladen!
Als ich mal ne Lieferung von Alternate nicht bekam, musste ich nur ein Ticket bei denen eröffnen und sie haben dann gleich der DHL Beine gemacht. So muss das.
Wenn AMD nicht zumindest eine Hotline anbietet, wo man sich solchen Problemen annimmt, ist das ein Saftladen.
Ganz grundsätzlich ist jeder Shop, der sich nicht auch darum mitkümmert, dass bestellte Waren auch ankommen, ein Saftladen. Egal ob mans selber macht.
"AMD Online Shop" ist nicht zuständig? -> Saftladen!
Als ich mal ne Lieferung von Alternate nicht bekam, musste ich nur ein Ticket bei denen eröffnen und sie haben dann gleich der DHL Beine gemacht. So muss das.
Zuletzt bearbeitet:
Wenn hier überhaupt Fehler passiert sind, dann liegts an DHL bzw. Trans-O-Flex,tursi schrieb:
oder am TE selbst, weil er das ganz verzögert hat durch sein panischen Anrufen bei denen.
tursi schrieb:
Das ist mit Sicherheit durchaus möglich, auch da Support von AMD zu erhalten.
Und man sollte sich das im Voraus erst mal genauer anschauen,
wenn man das erste Mal irgendwo für viel Geld was bestellen will,
Kontakt, Telefon, Email .. .
Das dein Beitrag hier unterschrieben wird, ist wohl klar von wem.)
Jetzt wird noch munter ergänzt, aber was solls.
Zuletzt bearbeitet:
Richtig, man schaut sich das vorher genau an. Also bestellt man nicht im AMD Shop.Nickel schrieb:
Der TE schreibt, dass man beim AMD Shop keinen Support kriegt. Wir folgern: Da bestellt man nicht.
Und wie oben geschrieben. Es spielt keine Rolle, ob das die Schuld von AMD ist oder nicht. Solche Fälle sollten unkompliziert direkt bei AMD gemeldet und abgewickelt werden. Ohne, dass man da DHL oder andere Paketdienste kontaktieren muss. Über idiotensichere Formulare.
