Hallo Notebook-Erfahrene,
wie würdet ihr an meiner Stelle vorgehen? Ich habe ein Notebook gekauft (HP Omen), möchte es nach gut 3-wöchiger Nutzung aber zurückschicken, da mir einige Kleinigkeiten nicht gefallen und evtl. auch etwas defekt ist. Das Notebook kam mit FreeDos, ich habe aber Windows 10 nach vorherigem Löschen aller Partitionen auf der SSD installiert (es waren 3 Partitionen drauf, ich schätze als Laie eine für FreeDos und eine vielleicht für das Funktionieren des Omen Command Center?).
Meine zwei Fragen:
1. Das sichere Löschen der SSD ist nicht einfach. Im BIOS gibt es nichts, das Tool des Herstellers Samsung Magician sagt dass das Laufwerk nicht unterstützt wird und das einschlägige Tool Parted Magic ist angeblich relativ kompliziert und kostet 11 Dollar.
Ich habe das System mit Bitlocker veschlüsselt. Müsste es da nicht reichen, die SSD einfach zu löschen, ohne "sicher"?
2. Wieviel Aufwand würdet ihr gehen um den Auslieferungszustand wiederherzustellen? Das ist angeblich Voraussetzung für das Zurückschicken. Es gibt keine einfache Möglichkeit mit Wiederherstellungsmedium o. ä. Klar könnte ich FreeDos runterladen und installieren, aber den exakten Zustand mit den drei Partitionen und dem Command Center bekomme ich ja niemals wieder hin. Sind die Händler erfahrungsgemäß so kulant dass sie drüber hinwegsehen?
wie würdet ihr an meiner Stelle vorgehen? Ich habe ein Notebook gekauft (HP Omen), möchte es nach gut 3-wöchiger Nutzung aber zurückschicken, da mir einige Kleinigkeiten nicht gefallen und evtl. auch etwas defekt ist. Das Notebook kam mit FreeDos, ich habe aber Windows 10 nach vorherigem Löschen aller Partitionen auf der SSD installiert (es waren 3 Partitionen drauf, ich schätze als Laie eine für FreeDos und eine vielleicht für das Funktionieren des Omen Command Center?).
Meine zwei Fragen:
1. Das sichere Löschen der SSD ist nicht einfach. Im BIOS gibt es nichts, das Tool des Herstellers Samsung Magician sagt dass das Laufwerk nicht unterstützt wird und das einschlägige Tool Parted Magic ist angeblich relativ kompliziert und kostet 11 Dollar.
Ich habe das System mit Bitlocker veschlüsselt. Müsste es da nicht reichen, die SSD einfach zu löschen, ohne "sicher"?
2. Wieviel Aufwand würdet ihr gehen um den Auslieferungszustand wiederherzustellen? Das ist angeblich Voraussetzung für das Zurückschicken. Es gibt keine einfache Möglichkeit mit Wiederherstellungsmedium o. ä. Klar könnte ich FreeDos runterladen und installieren, aber den exakten Zustand mit den drei Partitionen und dem Command Center bekomme ich ja niemals wieder hin. Sind die Händler erfahrungsgemäß so kulant dass sie drüber hinwegsehen?