Tomahawk B450 KEIN SOUND

[insec1992]

Hallo,

Radeon (TM)) RX 480 8GB
Tomahawk B450
AMD Ryzen 5 3600
16 GB Ram

Treiber
Windows: 10 1909
GPU: Treiber 20.8.3 und 20.9.1 versucht
BIOS: 7C02v1E
Audio: Realtek HD Universal Driver Version 6.0.8945.1, Realtek High Definition Audio Driver Version 6.0.1.8703, R282, R281 und AMD High Definition Audio Device

Ich habe gestern meine Grafikkarte auf den oberen Steckplatz umgesetzt, seitdem funktioniert der Sound nicht mehr nur über den Bildschirm (Displayport).

• alle Stecker am Mainboard überprüft
• kein Sound vorne wie hinten
• beim einstecken wird das Gerät allerdings erkannt
• Bios neues update
• GPU alten und neuen Treiber versucht
• ALLE Audiotreiber die ich finden konnte ausprobiert
• ALLE Treiber deinstalliert und neu gemacht
• ALLE Treiber deinstalliert und von Windows neu installieren lassen
• Windows komplett neu aufgesetzt
• CMOS-Reset
• Headset und Lautspreche getestet (funktionieren)
• Windows Updates gemacht

Wo zur Hölle liegt das Problem (Sorry für meine schlechte lauen seid 6std am rummachen!)

Viele Grüße

 

[Killerphil51]

Hast du das Headset auch mal hinten an dem Mainboard angeschlossen? Schaue zudem mal ob die Ausgabe als Standartwiedergabegerät gesetzt ist.

Installiere zudem den Audiotreiber von der Herstellerseite um Probleme zu vermeiden.
https://de.msi.com/Motherboard/support/B450-TOMAHAWK#down-driver&Win10 64

 

[Onleini]

Hi,

nochmal zum Verständnis: Du hast keinen Ton mehr via Displayport? Dann hat das ganze nichts mit deiner (Realtek) Soundkarte zu tun. Dafür ist das "AMD HD Audio Device" zuständig. Setz das mal als Standardwiedergabegerät.

Gruß

Jan

 

[der Unzensierte]

Da lädst du dir hier auf CB https://www.computerbase.de/downloads/treiber/soundkarten/realtek-hd-audio-treiber/ den aktuellen Treiber. Den bügelst du 1x drauf und machst einen Neustart. Dann bügelst du den nochmal drauf. Warum 2x? Der ist ein wenig buggy, beim ersten mal läuft nur die Deinstallation obwohl was anderes angezeigt wird. Dann Neustart und du findest in der Taskleiste den Realtek Sound-Manager. Damit kannst du deine Soundausgabe dann konfigurieren.

 

[insec1992]

Hast du das Headset auch mal hinten an dem Mainboard angeschlossen? Schaue zudem mal ob die Ausgabe als Standartwiedergabegerät gesetzt ist.

Installiere zudem den Audiotreiber von der Herstellerseite um Probleme zu vermeiden.
https://de.msi.com/Motherboard/support/B450-TOMAHAWK#down-driver&Win10 64

Front sowie Back funktioniert nicht.
Audiotreiber habe ich wie oben geschrieben 4 verschiedene ausprobiert

Hi,

nochmal zum Verständnis: Du hast keinen Ton mehr via Displayport? Dann hat das ganze nichts mit deiner (Realtek) Soundkarte zu tun. Dafür ist das "AMD HD Audio Device" zuständig. Setz das mal als Standardwiedergabegerät.

Gruß

Jan

Ich habe NUR Ton via Displayport

Da lädst du dir hier auf CB https://www.computerbase.de/downloads/treiber/soundkarten/realtek-hd-audio-treiber/ den aktuellen Treiber. Den bügelst du 1x drauf und machst einen Neustart. Dann bügelst du den nochmal drauf. Warum 2x? Der ist ein wenig buggy, beim ersten mal läuft nur die Deinstallation obwohl was anderes angezeigt wird. Dann Neustart und du findest in der Taskleiste den Realtek Sound-Manager. Damit kannst du deine Soundausgabe dann konfigurieren.

Wie oben beschrieben habe ich 4 verschiedene Versionen des Realtek HD Audio Treibers bereits installiert

 

[KnolleJupp]

Der einzig relevante Realtek Treiber ist der, der dir vom Mainboard-Hersteller angeboten wird:
https://download.msi.com/dvr_exe/mb/realtek_audio_R.zip

 

[bisy]

seitdem funktioniert der Sound nicht mehr nur über den Bildschirm (Displayport).

in den Audio Einstellungen aber schon wieder auf den analogen Audio Ausgang umgeschaltet?

 

[der Unzensierte]

Realtek HD Audio Treibers bereits installiert

Und wie oft hast du in der Taskleiste den Realtek Sound Manager gefunden? Lass mich raten - genau 0 mal.

 

[insec1992]

Der einzig relevante Realtek Treiber ist der, der dir vom Mainboard-Hersteller angeboten wird:
https://download.msi.com/dvr_exe/mb/realtek_audio_R.zip

Diesen habe ich jetzt zum 3x installiert und wieder ohne Erfolg

in den Audio Einstellungen aber schon wieder auf den analogen Audio Ausgang umgeschaltet?

Jap

Und wie oft hast du in der Taskleiste den Realtek Sound Manager gefunden? Lass mich raten - genau 0 mal.

Ich habe den MSI Manager in der Taskleiste. Sollte dort auch der Realtek Sound Manager sein?

 

[DuckDuckStop]

Mach mal nen Screenshot von deinen wiedergabegeräten.

 

[Hauro]

Mal ein Direktstartsystem / Live-System verwenden:

• Manjaro
  

  Try Manjaro without modifying your current operating system. Or install it to your hard drive.
  How to create a bootable USB-Stick.

• Ubuntu
  https://ubuntu.com/#download
  
  How to create a bootable USB stick on Windows
  

  Test out the Ubuntu desktop experience without touching your PC configuration

  Burn a DVD on Ubuntu, mac os, or Windows. Create a bootable USB stick on Ubuntu, mac os, or Windows

P.S.
Sollte zwar der Fall sein, dennoch mal im UEFI überprüfen ob der HD Audio Controller aktiviert ist.

 

[insec1992]

Mach mal nen Screenshot von deinen wiedergabegeräten.

Egal welches Gerät ich als Standard festlege kein Ton -> Front Back tot
Headset und Boxen funktionieren an anderen Geräten

 

[owalort]

Irgend wie etwas merkwürdig, warum stellst du bei Windows auf normale Lautsprecher Ausgabe und dann als Wiedergabe den Digitalen? Kann ja nicht funktionieren so?

Falls eine Software dir reinmurkst, würde ich einfach alles abstecken was mit Ton zu tun hat, jede Software deinstallieren und im Geräte Manager wenn noch vorhanden auch deinstallieren.

Dann wieder Treiber installieren und dann deine Geräte anstecken.

PS Mit jeder Software meine ich alles was mit deinem Ton zu tun hat.

 

[insec1992]

Irgend wie etwas merkwürdig, warum stellst du bei Windows auf normale Lautsprecher Ausgabe und dann als Wiedergabe den Digitalen? Kann ja nicht funktionieren so?

Falls eine Software dir reinmurkst, würde ich einfach alles abstecken was mit Ton zu tun hat, jede Software deinstallieren und im Geräte Manager wenn noch vorhanden auch deinstallieren.

Dann wieder Treiber installieren und dann deine Geräte anstecken.

Das Headset ist als Standardkommunikationsgerät und die Boxen als Standardgerät angegeben.
Auch wenn ich das ändere und nur ein Standardgerät festlege kommt nichts. (siehe Anhang)

 

[H3llF15H]

Ich würde erstmal die alte Windows-Version auf die aktuellste anheben.

 

[owalort]

Ich hab ein Asus Board sollte ja mehr oder weniger egal sein. Hab nur ein Headset momentan am Rechner

 

[Questionmark]

Im MSI/Realtek Manager ist zu erkennen, dass ein angeschlossenes Gerät erkannt wird (rot markiert), was ist denn zu diesem Zeitpunkt hinten angeschlossen?

 

[I'm unknown]

Geht das Headset an einem anderen Gerät noch?

 

[insec1992]

Ich würde erstmal die alte Windows-Version auf die aktuellste anheben.

wieso alt ? alle Updates gemacht. Windows befindet sich auf dem neusten stand

Manager ist zu erkennen, dass ein angeschlossenes Gerät erkannt wird (rot markiert), was ist denn zu diesem Zeitpunkt hinten angeschlossen?

Lautsprecher

Geht das Headset an einem anderen Gerät noch?

Ja und die Boxen auch

Ergänzung (4. Oktober 2020)

Ich hab ein Asus Board sollte ja mehr oder weniger egal sein. Hab nur ein Headset momentan am Rechner

Ich bezweifle leider das es an einer "einfachen" Soundeinstellung liegt

 

[I'm unknown]

Ja und die Boxen auch

Dann den Tipp mit einem Live-Linux testen. Wenn es damit auch nicht funktioniert wird das Board einen Defekt haben.