Hallo,
ich habe privat eine Segate HDD über ebay erworben.
Diese war als OEM-Ware in der Auktion gekennzeichnet. Nach dem Überprüfen der Seriennummer über die Seagate-Website wurde das auch so angezeigt. Außerdem wurde angezeigt, dass man sich wegen des Garantie/Gewährleistungsanspruchs direkt an den OEM-Verkäufer wenden soll.
Die HDD funktioniert nun nicht mehr und der Verkäufer bezieht sich auf sein Recht, als privater Anbiete keine Gewährleistung anbieten zu müssen. OK so weit.
Nun die Frage: Kann ich über Seagate herausfinden, an WELCHEN OEM die HDD von Seagate verkauft wurde, um direkt dort meinen Anpruch anzumelden?
Oder besteht gar kein Anspruch mehr für mich, bzw. ist Seagate überhaupt verpflichtet, Auskunft über den OEM zu geben?
ich habe privat eine Segate HDD über ebay erworben.
Diese war als OEM-Ware in der Auktion gekennzeichnet. Nach dem Überprüfen der Seriennummer über die Seagate-Website wurde das auch so angezeigt. Außerdem wurde angezeigt, dass man sich wegen des Garantie/Gewährleistungsanspruchs direkt an den OEM-Verkäufer wenden soll.
Die HDD funktioniert nun nicht mehr und der Verkäufer bezieht sich auf sein Recht, als privater Anbiete keine Gewährleistung anbieten zu müssen. OK so weit.
Nun die Frage: Kann ich über Seagate herausfinden, an WELCHEN OEM die HDD von Seagate verkauft wurde, um direkt dort meinen Anpruch anzumelden?
Oder besteht gar kein Anspruch mehr für mich, bzw. ist Seagate überhaupt verpflichtet, Auskunft über den OEM zu geben?