Upgrade von 50MBit auf 100MBit DSL - "zu wenig Leistung"

[H3llF15H]

Hallo allerseits,

gerne würde ich eure Meinung zu meinem Anliegen hören und schildere euch deshalb mal meine Situation - und ja: mir ist bewusst das es immer "bis zu" heißt

Bis zum 30.12.2019 war folgendes vorhanden:

• DSL 50 bei 1&1
• FriztBox 7490 Software 7.12
• Netzbetreiber: Deutsche Telekom

Unter DSL-Information => DSL wurden mir glatte 70.000 KBit/s down und glatte 27.000 KBit/s up in der DSLAM-Datenrate als Maximum angezeigt. Die effektive Bandbreite lag bei 51,x MBit/s down und 10,x MBit/s up. Bis hier hin ist soweit auch alles in Ordnung, alles lief stabil.


Am 31.12.2019 wurde

• DSL 100 bei 1&1

geschaltet. Die FritzBox 7490 ist geblieben. Als maximale DSLAM-Datenrate wurde mir 106 MBit/s down sowie 46 MBit/s up angezeigt. Effektiv lag ich bei ca. 87 MBit/s down respektive 36 MBit/s up - bestätigt durch Bandbreitenmessung.de . An das, was unter "Leitungskapazität" stand kann ich mich nicht recht entsinnen, müsste aber ungefähr der effektiven Leistung entsprechen. So wie ich das nun interpretiere war die Leitung "voll geschaltet".

Nun zum Problem: einen Tag später (01.01.2020) fiel die maximale DSLAM-Datenrate wieder auf die oben genannten 70.000 KBit/s bzw. 27.000 KBit/s. Die effektive Datenrate liegt seit dem bei 68,4 MBit/s down und 26,4 Mbit/s up.

Um bestenfalls die volle Leistung zu bekommen habe ich folgendes unternommen, jedoch ohne Erfolg:

1. Router neugestartet
2. Router vom Strom genommen und ein paar Minuten gewartet
3. Unter DSL-Information => Störsicherheit die Funktion "vorherige DSL-Version" nutzen ausprobiert
4. mit 1&1 gesprochen und den Port neustarten lassen

1&1 ist etwas darüber verwundert, dass die maximale DSLAM-Datenrate so glatte Werte zeigt. Um einen Hardwarefehler meiner FB 7490 auszuschließen soll ich testhalber einen anderen Router anschließen - den ich allerdings nirgendwo auftreiben kann. Sollte dieser die selben Werte ausspucken wie meine FritzBox geht der gute Mann von einem Problem in der Leitung aus. Ein weiteres Indiz für ein Problem in der Leitung ist seiner Ansicht nach die Tatsache, dass die Telekom das Netz erst im August 2019 erneuert hat.

Ich möchte euch mal bitten mir eure Einschätzung zu geben ob da was dran sein kann, was 1&1 von sich gibt. Möglicherweise erkennt Ihr noch etwas auf den Screenshots. Die Diagramm zur Dämpfung etc. kann ich leider nicht deuten und beurteilen.

Vielen Dank im Voraus!

Cheers,

Sebastian

PS: falls noch Infos fehlen reiche ich Sie nach. Einfach nach fragen.

 

[SLI-Ready™]

Hört sich nach DLM an. Ich würde mal hier fragen, da kann man dir glaube ich besser helfen.

 

[Coca_Cola]

Die Leitungsdämpfung ist recht hoch, theoretisch halte ich die Werte erstmal für realistisch.
Hab mal ein Screenshot von meiner Fritzbox gemacht mit einer sehr guten Leitung.

Edit: Die werte aus der Fritzbox müssen nicht immer stimmen, hab da schon große Ungereimtheiten festgestellt.
Edit2: Hatte bei einem Kumpel mal das dieser ein sogenanntes fallback Profil geschalten würde, da es in der Leitung ein Problem gab.

 

[EpOx_82]

Passt fast, wie bei dir

 

[H3llF15H]

Servus

Hört sich nach DLM an. Ich würde mal hier fragen, da kann man dir glaube ich besser helfen.

werde ich mir ansehen

Die Leitungsdämpfung ist recht hoch

Ist mir beim Googlen eben auch aufgefallen während ich auf Antworten gewartet habe

Passt fast, wie bei dir

Den Link habe ich auch gerade gefunden als ich den Begriff DLM von @SLI-Ready™ googlen musste

Auf jeden Fall sind da Ansätze bei, zumal ich auch PowerLine verwende (Die Basis und der Netzstecker der FB nutzen dieselbe Steckdose ). Weshalb ich aber erst vor ein paar Minuten auf die Idee gekommen bin nach "FB 7490 DSL 100 Probleme" zu suchen weiß ich auch nicht.

Eure Infos werde ich mal verwursten und mich wieder melden. Gerne dürfen aber noch andere Ideen in den Raum geworfen werden denen ich nachgegehen kann.

 

[end0fseven]

Die Störabstandsmarge scheint mit etwas zu tief zu sein. 7 ist schon ein Grenzwert.
Ist in eurem Haushalt noch andere Telefondosen geschaltet? Kann sein das eine Querverbindung ist.

 

[bart0rn]

Schreib doch dem Telekom-Hilft Team hier im Forum:

https://www.computerbase.de/forum/forums/telekom-support.208/

 

[H3llF15H]

Ist in eurem Haushalt noch andere Telefondosen geschaltet?

Wir wohnen zur Miete in einem Mehrfamilienhaus (das nur kurz zur Info - falls relevant). Die genutze Dose ist im Arbeitszimmer. Im Flur gibts noch Strippen die abgeklemmt wurden und ohne jegliche Verdrahtung im Hohlraum liegen.

Schreib doch dem Telekom-Hilft Team hier im Forum:

könnte ich mal tun

Ganz blöde Frage: besteht die Möglichkeit, durch aktuellere Technik etc., dass deine FB 7590 mein Problem behebt? Weil Fakt ist: auf PowerLine kann ich nicht verzichten.

 

[Stuntmp02]

Ich hatte sowas zuvor bei Vodafone, bin aber nicht sicher, ob es auch das DLM gewesen ist. Bei Vodafone war ich 2 Jahre Kunde mit 50/10 und von denen sind immer wieder nur rund 35MBit/s angekommen über die gesamten zwei Jahre. Nachdem ich auch noch äußerst regelmäßig (sicher 5x im Jahr) über mehrere Stunden immer wieder Ausfälle zu Beklagen hatte, bin ich zur Telekom gewechselt und hatte mehr als ein Jahr 50/10 ohne einen einzigen Ausfall oder geringere Bandbreite. Mein komplettes Setup ist unverändert, selbe FritzBox, selbes WLAN und es gab keinen "echten" Wechsel mit Technikereinsatz, sondern nur ein Umstellen im EDV System des Anbieters, sodass ich um 06:00 Uhr direkt nach dem Aufstehen die volle 50er Telekomleitung hatte.

Vor Vodafone hatte ich so ziemlich das selbe mit Mnet, bei denen von 18Mbit/s immer genau 13,5MBit/s angekommen sind. Ich denke der Provider hat hier deutlich mehr Auswirkungen, als man oftmals glauben mag und meine Erfahrungen sind definitiv, dass die Telekom als einziger meiner verwendeten Anbieter das liefert, was versprochen wurde. Die aktuelle 100er Leitung der Telekom sieht in der Praxis so aus.

Ich würde ein Wechsel zur Telekom in Betracht ziehen. Tipp: Wenn dein Unternehmen bei CorporateBenefits mitmacht, bekommst du über dieses Portal dauerhaft 15% Rabatt auf den Monatsbetrag, sodass die Telekom auch preislich top ist.

Schreib doch dem Telekom-Hilft Team hier im Forum:

Schwachsinn, @H3llF15H ist Kunde bei 1&1, demnach ist die Telekom nicht zuständig. Es gibt keinerlei Vertragsverhältnis zwischen Telekom und @H3llF15H, die Anfrage kann er sich sparen, es wird sofort auf 1&1 verwiesen. Sein Ansprechpartner ist ausschließlich 1&1. Das kommt eben davon, wenn man beim Internetanschluss auf die Billigheimer setzt.

 

[H3llF15H]

Das kommt eben davon, wenn man beim Internetanschluss auf die Billigheimer setzt.

Gewagte These. Der einzige Verein mit dem ich bis dato noch keinen Stress hatte und auch sehr kulant war wenn es drauf ankam und wie es scheint ist PowerLine häufig das Problem

 

[DeusoftheWired]

Wir wohnen zur Miete in einem Mehrfamilienhaus (das nur kurz zur Info - falls relevant). Die genutze Dose ist im Arbeitszimmer. Im Flur gibts noch Strippen die abgeklemmt wurden und ohne jegliche Verdrahtung im Hohlraum liegen.

Ist das die einzige angeklemmte Dose, an der man auch DSL nutzen kann? Manchmal verursachen parallel geschaltete Nebendosen auch Störungen.

Wie kommt es eigentlich, daß im zweiten und dritten Screenshot von #1 die ungefähr Leitungslänge nicht zu sehen ist? Ja, der Wert ist geraten, aber ein Anhaltspunkt.

Bei mir liegen aktuell 98,6 Mbit/s down an. SNR und Dämpfung sind ähnlich wie bei dir.

Und ja, Powerline ist häufig ein Kandidat für Störungen bei Vectoring. Verbinde den Rechner probehalber per Netzwerkkabel mit der FRITZ!Box und entferne sämtliche Powerline-Adapter aus den Steckdosen bzw. dem Netzwerk.

 

[H3llF15H]

Ist das die einzige angeklemmte Dose, an der man auch DSL nutzen kann? Manchmal verursachen parallel geschaltete Nebendosen auch Störungen.

Es ist die einzige angeklemmte Dose.

Wie kommt es eigentlich, daß im zweiten und dritten Screenshot von #1 die ungefähr Leitungslänge nicht zu sehen ist? Ja, der Wert ist geraten, aber ein Anhaltspunkt.

Das war bis (vor-)gestern noch fer Fall - 509m.

Und ja, Powerline ist häufig ein Kandidat für Störungen bei Vectoring.

Dem werde ich nachgehen. Hab da ein paar Geräte von


Aber grundsätzlich nochmal die Frage: kann aktuellere Hardware (FritzBox 7590) Abhilge schaffen? Kann mir die Frag jemand beantworten? Und nein, ich suche keinen Grund zwanghaft einen neuen Router zu kaufen

 

[conf_t]

@DeusoftheWired Das ist nicht vergleichbar, weil der SNR und Dämpfung sich bei höherer Bandbreite verschlechtern wenn du bei 100 Mbit die gleiche Dämpfung und den gleichen Rauschabstand hast wie der TR, müsstest du zur Vergleichbarkeit die gleiche Bandbreite anliegen haben und dann wären die Werte bei dir auch besser.

 

[DeusoftheWired]

@conf_t Hu? SNR und Dämpfung sind doch physikalische Größen, die Übertragungsrate dagegen nicht (du weißt, wie ich’s meine). Anders ausgedrückt: ist die Übertragungsrate nicht einfach die Konsequenz aus SNR und Dämpfung?

 

[Ein_Freund]

Weil Fakt ist: auf PowerLine kann ich nicht verzichten.

ginge keine WLAN-Brücke oder Mesh?

 

[Uridium]

kann aktuellere Hardware (FritzBox 7590) Abhilge schaffen?

Fritzbox->Fritzbox macht vermutlich nicht allzu viel Sinn. Die haben fast alle Lantiq/Intel DSL Chipsätze. Es gibt Stimmen, die behaupten, dass Broadcom Chipsätze etwas besser syncen, vermutlich weil die DSLAM Linecards oft auch von Broadcom sind. Also wenn, dann u.U. irgendwas Lantiq->Broadcom.

Beispiele:

Broadcom
    Allnet ALL-BM200VDSL2 (BCM63381 + BCM6303)
    Asus DSL-AC87VG (BCM63138, unterstützt auch VDSL2-Annex Q)
    Asus DSL-AC88U (unterstützt auch VDSL2-Annex Q und G.fast, noch nicht in/für DE erhältlich)
    AVM FRITZ!Box 7581 (BCM63138, unterstützt auch VDSL2-Annex Q und DSL-Bonding, m.W.n. nicht in DE erhältlich)
    AVM FRITZ!Box 7582 (BCM63138, unterstützt auch VDSL2-Annex Q und G.fast, noch nicht erhältlich)
    Cisco 896VA oder C896VAG-LTE
    Telekom Speedport Entry 2 (BCM63xx)
    Telekom Speedport Hybrid (BCM63168)
    Telekom Speedport NEO (BCM63xx)
    Telekom Speedport Smart (BCM63138)
    Telekom Speedport W723V Typ A (BCM6368)
    Telekom Speedport W724V Typ A und C (BCM63168)
    TP-Link Archer VR600v (BCM63xx)
    TP-Link Archer VR900v (v1: BCM4709 + BCM63168 + BCM6302, v2: BCM63138 + BCM6302)
    TP-Link Archer VR2600v (Qualcom IPQ8064 + BCM63168 + BCM6302 for xDSL)
    TP-Link Archer VR2800v (BCM63138 + BCM6303 for xDSL)
    Zyxel VMG1312-B30A (BCM63168, keine Unterstützung für das VDSL2-Profil 30a, obwohl der Produktname anderes vermuten lassen könnte)


Lantiq/Intel
    Allnet ALL-WR0500AC (VR9, VRX288 + VRX208)
    Allnet ALL-BM100VDSL2V (VR9, VRX268/288 + VRX208)
    AVM FRITZ!Box 3370 (VR9, VRX288 + VRX208)
    AVM FRITZ!Box 3390 (VR9, VRX288 + VRX208)
    AVM FRITZ!Box 3490 (VR9, VRX288 + VRX208)
    AVM FRITZ!Box 6890 LTE (?GRX500, GRX350 + VRX518?, unterstützt auch VDSL2-Annex Q)
    AVM FRITZ!Box 7360 (SL) (VR9, VRX288 + VRX208)
    AVM FRITZ!Box 7362 SL (VR9, VRX288 + VRX208)
    AVM FRITZ!Box 7412 (VR9, VRX220)
    AVM FRITZ!Box 7430 (VR9, VRX220)
    AVM FRITZ!Box 7490 (VR9, VRX288 + VRX208)
    AVM FRITZ!Box 7560 (GRX500, GRX350 + VRX318)
    AVM FRITZ!Box 7580 (GRX500, GRX350 + VRX318)
    AVM FRITZ!Box 7590 (GRX500, GRX350 + VRX518, unterstützt auch VDSL2-Annex Q)
    Bintec be.IP (VR9, VRX288 + VRX208)
    Bintec be.IP plus (VR9, VRX288 + VRX208)
    Bintec be.IP 4isdn (VR9, VRX288 + VRX208)
    Draytek Vigor 130 (VR9, VRX268 + VRX208)
    Draytek Vigor 2760 (VR9, VRX288 + VRX208)
    Draytek Vigor 2760n (VR9, VRX288 + VRX208)
    Draytek Vigor 2760Vn (VR9, VRX288 + VRX208)
    Draytek Vigor NIC 132 (VR9, VRX268 + VRX208)
    Telekom Speedport W723V Typ B (VR9, VRX288 + VRX208)
    Telekom Speedport W724V Typ B (VR9, VRX288 + VRX208)
    Telekom Speedport W921V (VR9, VRX288 + VRX208)
    Telekom Speedport W922V (VR9, VRX288 + VRX208)
    Telekom Digitalisierungsbox Standard (VR9, VRX288 + VRX208)
    Telekom Digitalisierungsbox Smart (VR9, VRX288 + VRX208)
    Telekom Digitalisierungsbox Premium (VR9, VRX288 + VRX208)
    TP-Link Archer VR200v (VR9, VRX288 + VRX208)
    Zyxel VMG8029 (Gateway 400) (VR9, VRX288 + VRX208)
    Zyxel VMG8546-D70A (Speedlink 5501) (VR9, VRX288 + VRX208)
    Zyxel Speedlink 6501 (VR9, VRX288 + VRX208)


Eventuell Lantiq/Intel
    AVM FRITZ!Box 6890 LTE
    Bintec RS353j
    Bintec RS353jv
    Bintec RS353jw
    Bintec RS353jwv
    Bintec RS353j-4G
    Draytek Vigor 2860
    Draytek Vigor 2860n+
    Draytek Vigor 2860Vn+
    Draytek Vigor 2860ac
    Draytek Vigor 2860Vac
    Draytek Vigor 2860L
    Draytek Vigor 2860Ln
    Lancom 730VA
    Lancom 883 VoIP
    Lancom 884 VoIP
    Lancom 1781VA
    Lancom 1781VAW
    Lancom 1781VA-4G
    Lancom 1783VA
    Lancom 1783VAW
    Lancom 1783VA-4G
    Lancom 1784VA
    Telekom Speedport W925V


MediaTek
    Asus DSL-N17U
    Asus DSL-AC68U (MT7510 + MT7555)


Ikanos Fusiv Vx180/Vx185
    AVM FRITZ!Box 7340 (Vx180 + IFE6, keine Unterstützung für G.INP und VDSL2-Profil 30a)
    AVM FRITZ!Box 7369 (Vx185 + IFE?, ob VDSL2-Profil 30a unterstützt wird ist unbekannt)
    AVM FRITZ!Box 7390 (Vx180 + IFE6, keine Unterstützung für das VDSL2-Profil 30a)


Unbekannt
    Asus DSL-AC52U
    Asus DSL-AC56U
    Eltek V7100-A2
    Eltek V7601-A2
    Eltek V7621-A2
    Eltek V7901-A2
    Eltek V7921-A2
    Vodafone Easybox 804
    Vodafone Easybox 904 xDSL

 

[H3llF15H]

ginge keine WLAN-Brücke oder Mesh?

Werde ich mich mal mit beschäftigen. Danke

 

[end0fseven]

Ich hab bei 100Mbit die besseren Werte. Zugegeben, auch nur etwas über 100 Meter. Kann gerne noch ein Screenshot nachreichen.

 

[Hayda Ministral]

Das war bis (vor-)gestern noch fer Fall - 509m.

Welcher Versionsnummer zeigt die Fritzbox Dir an?

Aber grundsätzlich nochmal die Frage: kann aktuellere Hardware (FritzBox 7590) Abhilge schaffen? Kann mir die Frag jemand beantworten? Und nein, ich suche keinen Grund zwanghaft einen neuen Router zu kaufen

Bei meiner 7390 war der Austausch gegen eine 7590 der Burner, alle Probleme mit einem Schlag beseitigt.
Die 7490 macht wenig Probleme mit Vectoring, hat aber nicht den besten ModemChipsatz. Also ja, ist möglich. Aber ich würde keine Wette drauf abschließen und den erheblichen Batzen Geld nicht auf Verdacht investieren.

@DeusoftheWired Das ist nicht vergleichbar, weil der SNR und Dämpfung sich bei höherer Bandbreite verschlechtern

Die SNR ändert sich, die (angezeigte) Dämpfung nicht.

 

[pedder59]

Weil Fakt ist: auf PowerLine kann ich nicht verzichten.

Dann verzichte eben auf die maximale Leistung.
Und es gibt Dir ein Gefühl dafür wie andere durch Powerline gestört werden.