USB 2.0 Ports am Mainboard gehen nicht.

[f0r6y]

1. Nenne uns bitte deine aktuelle Hardware:
(Bitte tatsächlich hier auflisten und nicht auf Signatur verweisen, da diese von einigen nicht gesehen wird und Hardware sich ändert)

• Prozessor (CPU): AMD Ryzen 9 3900X
• Arbeitsspeicher (RAM): G.Skill Trident Z Neo 3600 MHz 4x8GB
• Mainboard: Gigabyte Aorus X570 Ultra
• Netzteil: Corsair RM850
• Gehäuse: Cooler Master Master Case SL600M
• Grafikkarte: Asus ROG Strix RTX 2080 Super
• HDD / SSD: 3x Samsung 1TB 870 QVO / 1xSandisk 500GB Nvme
• Weitere Hardware, die offensichtlich mit dem Problem zu tun hat(Monitormodell, Kühlung usw.):

2. Beschreibe dein Problem. Je genauer und besser du dein Problem beschreibst, desto besser kann dir geholfen werden (zusätzliche Bilder könnten z. B. hilfreich sein):
Hallo liebe Community ,

ich habe seit Gestern ein sehr kurioses Problem. Seit gestern Funktionieren meine USB 2.0 Ports hinten am Mainboard nicht mehr, egal was ich anschließe es geht nicht.
An allen anderen Ports oder an den 2.0 Ports vorne am Gehäuse funktioniert alles wunderbar.
Der Gerätemanager sagt mir jedes mal Fehler beim zurücksetzten des Ports.
Hardware Infos:
Mainboard: Gigabyte Aorus X570 Ultra
Bios: F32
Windows: 20H2 19042.1466

Spoiler: Fehlerbeschreibungen

Beim Start des Geräts USB\VID_0000&PID_0001\9&b9def5f&4&3 ist ein Problem aufgetreten.

Treibername: usb.inf
Klassen-GUID: {36fc9e60-c465-11cf-8056-444553540000}
Dienst:
Untere Filter:
Obere Filter:
Problem: 0x2B
Problemstatus: 0x0

-------------------------------------------------------------------------------------------

Das Gerät USB\VID_0000&PID_0001\9&b9def5f&4&3 wurde konfiguriert.

Treibername: usb.inf
Klassen-GUID: {36fc9e60-c465-11cf-8056-444553540000}
Treiberdatum: 06/21/2006
Treiberversion: 10.0.19041.488
Treiberanbieter: Microsoft
Treiberabschnitt: BADDEVICE.Dev.NT
Treiberrang: 0xFF0000
Passende Geräte-ID: USB\RESET_FAILURE
Treiber mit niedrigerem Rang: usb.inf:USB\RESET_FAILURE:00FF2000
Gerät wurde aktualisiert: false
Übergeordnetes Gerät: USB\VID_05E3&PID_0608\8&29c54ea8&0&6

--------------------------------------------------------------------------------------------

Das Gerät USB\VID_0000&PID_0001\9&b9def5f&4&3 wurde aufgrund einer teilweisen oder mehrdeutigen Übereinstimmung nicht migriert.

ID der letzten Geräteinstanz: USB\ROOT_HUB30\5&13b72cf4&0&0
Klassen-GUID: {36fc9e60-c465-11cf-8056-444553540000}
Speicherortpfad:
Migrationsrang: 0xF000FFFFFFFFF102
Vorhanden: false
Status: 0xC0000719

3. Welche Schritte hast du bereits unternommen/versucht, um das Problem zu lösen und was hat es gebracht?
CMOS Clear
USB Treiber deinstalliert und neu Installiert
BIOS auf Version F32 geupdatet da mehr USB 2.0 Stabilität

Vielen Dank schon mal im voraus.

 

[Golgorod]

Die USB2 Ports bei dem X570 Boards sind Zusatzchips, die immer mal wieder ärger machen.. Ich habe das X570 Xtreme und die Chips sind bei dem Board intern ausgeführt.
Mein Tipp wäre ein Update auf die UEFI Version F35d - das läuft gar nicht so schlecht. Und du kannst auch mal den Netzteilschalter ausschalten, das hilft eigentlich auch immer.
Aber F35d hat meiner Meinung nach die Lösung gebracht.

 

[f0r6y]

Hallo Golgorod,
vielen dank für deine Schnelle Antwort, leider hat das Bios Update nichts gebracht. Zumindest nichts beim Fehler der USB Ports.
Auch habe ich Windows auf 21H2 geupdatet, alles bislang ohne Erfolg.

 

[Fenster_11]

Du kannst Linux herunterladen (Mint oder Ubuntu), einer bootable Linux USB-Stick machen und dann ohne Installation Linux laufen. Versuche USB-Ports (dass man Windows eliminieren kann). Wenn geht nicht - Reklamation.

 

[f0r6y]

Guten Morgen Fenster_11,
danke für die Idee. Ich habe es mir aber einfacher gemacht und habe getestet ob die Maus im Bios an besagten USB Ports funktioniert. Leider funktioniert sie auch dort nicht, also liegt es definitiv am Board und nicht an Windows.