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Weil es am schnellsten geht und der Nachweis völlig egal ist, da man auf diese Weise ja einen Brief anfordert. Wenn du eine bessere Lösung hast, immer her damit.
Falls ein Fall vor Gericht geht habe ich möglichst gerne ein möglichst dichtes und belastbares Netz an Beweisen und Indizien. (Fruchtlose) Aufforderungen und Anforderungen gehören meines Erachtens dazu und tragen regelmäßig in derartigen Fällen dazu bei, dass sich das Gericht einen umfassenden Überblick über die gegenseitigen Bemühungen verschaffen kann.
Dies zusätzlich telefonisch zu tun halte ich - je nach Vertragspartner - für sinnvoll. U. U. dann in Anwesenheit eines Zeugen, auf den man selbstverständlich auch bei Gesprächsbeginn hinweist.