Win10 stürzt mit Browsernutzung ab

[Pleko]

Hallo,

ich habe gestern meinen PC zusammengebaut und alles läuft supi.
Es gibt nur ein Problem.
Der PC stürzt einfach ab ohne jegliche Fehlermeldung und startet dann selber neu.
Das passiert ausschließlich wenn ich im Browser bin.
Egal ob Edge, Firefox, Chrome oder Opera GX.
Streamen, spielen, Videos schneiden, Excel nutzen alles kein Problem über Stunden!


8GB Gigabyte GeForce RTX 2070 SUPER
AMD Ryzen 9 3900X 12x 3.80GHz
ASRock B550 Pro4 AMD B550
16GB G.Skill RipJaws V
1000GB Crucial MX500 2.5"
750 Watt be quiet! Power Zone CM Modular

Windows 10 Education N mit Media Feature Pack
Aktueller Browser Opera GX



Wenn ihr irgendwelche Fehlerdaten braucht, um mir zu helfen sagt mir gerne wie ich die euch gebe.

LG
Pleko


PS: Es war ein Krampf das hier zu schreiben, wenn der PC immer abstürzt.

 

[mennyy]

brauchst du opera und chrom probier mal ohne

Ergänzung (4. Juli 2020)

ansonnsten opera ordner mal umbenennen

 

[Pleko]

Wie geschrieben passiert das bei jedem Browser und irgendeinen brauche ich, ja. :/

 

[Tanzmusikus]

Mal den vorletzten Grafiktreiber (Nvidia - ohne Geforce Experience) installieren statt dem aktuellen.
Sind oft kleine Bugs in neuen Treibern (egal welcher Hersteller).

Bei Neuinstallation möglichst immer so vorgehen:
1. Win10 installieren & Neustart
2. Updaten ziehen bis keine mehr kommen & Neustart
(3. Chipsatztreiber vom Hersteller installieren) ... ist optional. (AMD B550 Chipsatztreiber hier)
4. Grafikkarten-Treiber installieren & Neustart

 

[Robo32]

Schau mal in den Zuverlässigkeitsverlauf.

 

[mennyy]

drücke windowstaste und R und gebe eventvwr.exe ein

 

[Pleko]

Das System wurde zuvor am ‎04.‎07.‎2020 um 23:39:00 unerwartet heruntergefahren.

Problemsignatur
Problemereignisame: BlueScreen
Code: 133
Parameter 1: 1
Parameter 2: 1e00
Parameter 3: fffff80757f5b380
Parameter 4: 0
Betriebssystemversion: 10_0_17763
Service Pack: 0_0
Produkt: 256_1
Betriebsystemversion: 10.0.17763.2.0.0.256.122
Gebietsschema-ID: 1031


Beschreibung
Pfad der fehlerhaften Anwendung: C:\Windows\System32\dwm.exe

Problemsignatur
Problemereignisame: APPCRASH
Anwendungsname: dwm.exe
Anwendungsversion: 10.0.17763.831
Anwendungszeitstempel: d5c9fdea
Fehlermodulname: dwmcore.dll
Fehlermodulversion: 10.0.17763.1131
Fehlermodulzeitstempel: d79141ea
Ausnahmecode: c00001ad
Ausnahmeoffset: 00000000001e665e
Betriebsystemversion: 10.0.17763.2.0.0.256.122
Gebietsschema-ID: 1031
Zusatzinformation 1: 260b
Zusatzinformation 2: 260b81c5adc1e0f69a4bc0a68965a86b
Zusatzinformation 3: 0d43
Zusatzinformation 4: 0d435d51fa0505f7f2e250a289051e0a

Weitere Informationen über das Problem
Bucket-ID: 3268a7d9bc01228557a04e899e3ba378 (1702447012118242168)

Beschreibung
Aufgrund eines Hardwareproblems ist Windows nicht mehr voll funktionsfähig.

Problemsignatur
Problemereignisame: LiveKernelEvent
Code: 117
Parameter 1: ffffc70d8d64a010
Parameter 2: fffff800b6db7650
Parameter 3: 0
Parameter 4: 4e0
Betriebssystemversion: 10_0_17763
Service Pack: 0_0
Produkt: 256_1
Betriebsystemversion: 10.0.17763.2.0.0.256.122
Gebietsschema-ID: 1031


Das konnte ich so da raus fischen. Hilft das?

 

[Tanzmusikus]

Scheint am Grafiktreiber zu liegen -> DWM = Desktop Window Manager

Welcher Treiber ist denn installiert?
Bei welchem Programm ist der Rechner abgestürzt?
DirectX 9c (von April 2011) installiert?
Alle Windows Updates installiert?

Dein Windows ist ja schon ein paar Jahre alt.
Ist die 1809er Version.
Wird Zeit für ein Update auf die 1909er Version.

 

[Pleko]

Graka Treiber der neuste, nehm ich an, mit GeForce Experience installiert.
Rechner stürzt nur ab wenn ein Browser offen ist meist wenn Twitch.tv offen ist.
DirektX 9c kann ich mal machen.
Windows ist aktuell.

Edit: 1809 ist das

 

[BFF]

Bei welchem Programm ist der Rechner abgetürzt?

Schreibt er doch ganz oben in seiner Anfrage.

@Pleko

Der Edge ist das schon der Chrome-Basierte?

BFF

 

[Pleko]

@BFF
Öhm, keine Ahnung wo seh ich das?

@Tanzmusikus
Rechner neu aufsetzen sollte helfen?

 

[Tanzmusikus]

@BFF
Stimmt. Vor lauter schreiben schon wieder vergessen gehabt.
Dann scheint da evtl. etwas mit der Hardwarebeschleunigung schief zu laufen.

@Pleko
Nein, musst nicht neu aufsetzen.
Das soll nur ein Hinweis auf bestmögliches Vorgehen sein.

Wie sieht's denn mit Windows Updates (und ggf. Upgrade) aus?

 

[BFF]

Wenn Dein Edge das linke Symbol hat ist es der Chrome-Basierte.

 

[Pleko]

Nein dann ist es noch der gammelige alte Edge Browser.

https://www.nvidia.de/Download/driverResults.aspx/161417/de

Wo genau finde ich denn den vorletzten Treiber?


Edit: Update habe ich über die Systemsteuerung heute morgen gemacht.
Upgrade heißt neue Version kaufen?

 

[BFF]

z.B. hier

-> https://www.computerbase.de/downloads/treiber/grafikkarten/nvidia-geforce-treiber/

BFF

 

[Tanzmusikus]

Upgrade auf 1903 oder 1909 sollte möglich sein, wenn alle Updates der 1809er Version geladen wurden.
Die Upgrades innerhalb von Win10 sind kostenfrei.

Allerdings kann es zu Datenverlusten kommen, deshalb ist ein Backup unbedingt anzuraten, wenn einem die eigenen Daten lieb sind. Oft funktioniert es auch problemlos. Mit Datensicherung bleiben die Nerven ruhiger.

Eigene Antvirenprogramme sollte für die Upgrades vorübergehend deinstalliert werden.

 

[Pleko]

Sorry das ich so planlos wirke... naja ich bins.
Wo aktivier ich denn das Upgrade?
Datenverlust ist nicht schlimm der Rechner steht ja erst seit gestern.
Ergo, nicht viele Daten da.

@BFF
Welchen davon soll ich wählen?
Es gibt irgendwie nur die Version die ich hab oder für Notebooks.

EDiIT: Gefunden der bietet mir nun die 1909 an.

 

[Tanzmusikus]

Super - 1909 passt.

 

[Pleko]

Ist das einfach nur gut und empfehlenswert oder löst das vllt. mein Problem?

 

[maikrosoft]

Mach doch Nägel mit Köpfen und erstell dir per MCT gleich nen aktuellen Stick mit Windows 10 2004. Damit einmal neu aufsetzen.