Win10 stürzt mit Browsernutzung ab

[BFF]

Finde mal bitte diese Dateien. @Pleko

WATCHDOG-20200705-1940.dmp
sysdata.xml
WERInternalMetadata.xml
WERInternalRequest.xml
memory.csv
sysinfo.txt

Diese alle in ein Zip-Archiv und hier zur Verfuegung stellen wenn Archiv < 2 MB

BFF

 

[Tanzmusikus]

Das liegt's wahrscheinlich am Netzteil.
Wenn das überlastet ist, dann geht der Rechner entweder aus oder startet neu.

 

[Pleko]

Netzteil war ach meine erste Idee.
Jedoch Überlastung kann es nicht sein da es NUR beim/im Browser passiert (super merkwürdig).
Wenn ich Streame mit OBS + Spiele ist das doch eine wesentlich höhere Belastung oder nicht?

@BFF ich schau mal

Edit: ich finde keine dieser Dateien, wie suche ich denn nach "versteckten" Datein?

 

[thompson004]

Muss nicht bei Belastung passieren, dass es das Netzteil ist.

 

[BFF]

Hast Du zufaellig im Windows-Verzeichnis einen Ordner mit dem Namen "LiveKernelReports"?
Wenn ja schau mal was da drin ist. @Pleko

Hier ein Bild einer Testkiste hier.

Wenn das Dumpfile aehnlich gross ist wie hier musst Du wohl selbst auswerten oder was finden wo Du das bereitstellen kannst. Die DMP im Bild ist als 7z schlappe 250 MByte gross.

BFF

 

[Pleko]

Leute, jetzt ist total vorbei.
Beim start bleibt der Monitor schwarz.
Klingt alles normal und alles dreht sich aber kein Bild. Egel welcher Ramriegel, egal ob mit oder ohne Graka, nichts.
Ist es das Mainboard?

Grafikkarte auf anderem PCIE Slot klappt.

 

[Robo32]

Und welcher ist "der andere"?
Die Karte sollte in den oberen rein und du kannst auch versuchen diesen auf PCIe3.0 zu begrenzen wenn das dein Board zulässt.

 

[Tanzmusikus]

https://filehorst.de ist ein guter deutscher File-Hoster zum Hochladen von größeren Dateien.

***

Muss nicht bei Belastung passieren, dass es das Netzteil ist.

Stimmt, manchmal schmieren NTs ab, weil die Differenzen in zu kurzer Zeit nicht ausgeglichen werden können. Das passiert dann eher in den Lastwechseln, also zwischen wenig und viel Power.

 

[Pleko]

@Robo32
Der andere ist der untere, mit dem konnte ich den PC starten mit HDMI statt DP.

Ich führe nun den RamTest durch.

Das Abstürzen im Browser passierte aber bei beiden PCIE Slots.

 

[Tanzmusikus]

1. Du könntest mal schauen, ob die Mainboard(halte)schrauben zu fest angezogen sind.
Die dürfen nicht angeknallt festgezogen werden - nur sanft.

2. CPU-Sockel und PCIe-Slot mit Druckluft säubern könnte auch helfen.

3. RGB-Gedöns oder andere nicht benötigte angeschlossenen Kabel/Geräte sind hoffentlich abgeklemmt?

 

[Pleko]

1. Schrauben guck ich mal

2. Sauber ist alles, der PC ist ja erst 3Tage alt.

3. RGB Kram ist nicht verbaut.

 

[KK_OC_KK]

Könnte mir gut vorstellen das dein Netzteil die Schutzschaltung auslöst . Deswegen geht das System auch einfach aus . Würde das Netzteil Reklamieren .

 

[thompson004]

Machst du eh den Memtest86 (ohne Plus)?

 

[Pleko]

Der Memtest ging leider nicht zuende da der PC wieder einen Neustart vollzogen hat.

Ich hab nun die Graka und das Netzteil reklamiert, keine Lust mehr auf Fehlersuche.
Mal sehen ob das mit den neuen Teilen dann funktioniert.
Wenn nicht geht alles zurück ....

 

[thompson004]

Neustart oder Abschalten wie mit "Kabel ziehen"?

 

[Pleko]

Geht einfach aus und startet dann selbst neu.
Wie die ganze Zeit schon.

 

[thompson004]

OK, hätte an deiner Stelle Mainboard statt GraKa zurückgeschickt, aber passt schon so.

 

[Pleko]

Mainboard ist weit nerviger auszubauen für mich.
Wenn das Problem weiterhin besteht kommt das aber auch zurück.

 

[Pleko]

Hallo liebe Helfer

Die Retoure kam zurück und man hat mir gesagt das die Grafikkarte wohl kaputt war.
Nun Test ich natürlich noch weiter und weiter, immer ganz langsam. ^^
Sollte aber jemand das selbe Problem haben, bei mir war die Grafikkarte das Problem.
Wenn ich mich nicht nochmal melde die Tage dann war es auch die Lösung.

Vielen dank an alle <3

 

[Pleko]

Hallo

leider zu früh gefreut, ein Tag später kam der selbe Fehler wieder.
Es geht nun alles zurück zum Händler und die sollen gucken was das Problem ist.

to be continue