Windows 10 fragt bei neu-installation nach Unternehmenskonto, komme nicht mehr offline

[wallofy]

Hallo guten Abend,

ich habe ein gebrauchtes Tablet gekauft und neu-installiert, um alle alt-dateien und einstellungen los zu werden.
Nun fragt mich das Tablet bei den letzten Schritten der neu-installation nach einer bestehenden Unternehmer-mail, wohl aus dem Vorbesitz. Ich wollte nun, nach lesen eines ähnlichen Falls hier, einfach nochmal installieren und dann ohne Netzwerkverbindung das ganze offline gestalten. Das Problem ist nur, ich komme nicht mehr aus der Schleife raus, jedes mal beim Hochfahren führt er mich bis zur bekannten Maske mit der Mail. es geht von da nur "weiter" oder zu Nutzungsbedingungen/datenschutz oder man könnte einen Sicherheitsschlüssel eingeben. kein Zurück-button.
Hat jemand eine Idee, wie ich die Schritte rückgängig machen kann? Im besten Fall ohne Boot via Stick ? vielleicht gibt es ja eine Einstellung im BIOS oder sonst einen Trick?

Danke!

Viele Grüße,
Phil

 

[Ja_Ge]

Ist das so schwer die einfachsten Basics zu schreiben ? Was für ein Tablet, welche Windows Version?

 

[redjack1000]

sonst einen Trick?

Wende Dich an den Verkäufer und oder Vorbesitzer.

Dieser soll das Gerät aus dem Firmenaccount entfernen.

Alternativ, mache, wenn Möglich, eine Neuinstallation ohne bestehende Internetverbindung

CU
redjack

 

[wallofy]

Sorry, ganz vergessen: Tablet ist ein HP Elite X2 1012 mit Windows 10 pro. Ich habe auch eben versucht mit ausgeschalteten Router nochmal zu starten. Hierbei lässt er mich gar nicht weiter ohne eine Netzwerkverbindung

 

[Nickel]

Ist das so schwer die einfachsten Basics zu schreiben

Kann man da nicht bei einem Newbie und dessen ersten Beitrag mal ein Auge zudrücken

 

[Ja_Ge]

Sorry, ganz vergessen: Tablet ist ein HP Elite X2 1012 mit Windows 10 pro. Ich habe auch eben versucht mit ausgeschalteten Router nochmal zu starten. Hierbei lässt er mich gar nicht weiter ohne eine Netzwerkverbindung

Ich glaube jetzt verstehe ich was du meint. Du wirst um eine komplette Neu-Installation mit vorherigem löschen der Festplatte bzw. SSD nicht herum kommen.

Ergänzung (4. März 2023)

Kann man da nicht bei einem Newbie und dessen ersten Beitrag mal ein Auge zudrücken

Ich habe doch nicht gemeckert oder so und freundlich nachgefragt .

 

[redjack1000]

Tablet ist ein HP Elite X2 1012 mit Windows 10 pro

Starte von einem USB Stick der mit MCT Formatiert wurde, lösche die SSD und führe eine komplette neuinstallation durch.


MCT = https://www.microsoft.com/de-de/software-download/windows10ISO

Cu
redjack

 

[Nickel]

Er hat doch bereits eine Neuinstallation gemacht.

ich habe ein gebrauchtes Tablet gekauft und neu-installiert, um alle alt-dateien und einstellungen los zu werden.
Nun fragt mich das Tablet bei den letzten Schritten der neu-installation nach einer bestehenden Unternehmer-mail,

 

[wallofy]

Wende Dich an den Verkäufer und oder Vorbesitzer.

Dieser soll das Gerät aus dem Firmenaccount entfernen.

Alternativ, mache, wenn Möglich, eine Neuinstallation ohne bestehende Internetverbindung

CU
redjack

Danke, das mit dem Entfernen werde ich dem Verkäufer erläutern, weiß nur nicht, ob mir das konkret hilft. Also ob das Tablet übers Netzwerk die Info "erhält", jetzt keinem Firmen-account mehr zu gehören?

Ich glaube jetzt verstehe ich was du meint. Du wirst um eine komplette Neu-Installation mit vorherigem löschen der Festplatte bzw. SSD nicht herum kommen.

Ergänzung (4. März 2023)

Ich habe doch nicht gemeckert oder so und freundlich nachgefragt .

Alles gut, war auch schon lange nicht mehr Foren-aktiv Ich habs befürchtet, dh ich muss mir eine win10 version auf einen Stick ziehen und das ganze von da aus neu booten und nen Key organisieren?

 

[Nickel]

Also doch keine Neuinstallation gemacht?
Ein Key sollte im UEFI (Bios) des Gerätes hinterlegt sein.

 

[aronlad]

Der Key wird wohl im UEFI hinterlegt sein.

edit: @Nickel war 10sec schneller.

 

[wallofy]

Also doch keine Neuinstallation gemacht?
Ein Key sollte im UEFI (Bios) des Gerätes hinterlegt sein.

Doch schon neu-installiert, also klassich über einstellungen>sichern&zurücksetzen und dann ging der Trubel los. Danke für die Info mit dem UEFI!

 

[Ja_Ge]

Alles gut, war auch schon lange nicht mehr Foren-aktiv Ich habs befürchtet, dh ich muss mir eine win10 version auf einen Stick ziehen und das ganze von da aus neu booten und nen Key organisieren?

Korrekt, den Key wirst du vermutlich aber nicht benötigen, weil der ggf. schon im BIOS steht oder das Gerät bereits bei MS in der Datenbank hinterlegt ist.

Er hat doch bereits eine Neuinstallation gemacht.

s.o.

 

[Nickel]

Dann versuch dein Glück mit einer Neuinstallation,
Produkt-Key wird erst gar nicht abgefragt, da im UEFI hinterlegt.
Ich weiß nicht ob es das so gibt, ein Firmen Key hinterlegt im BIOS.

s.o.

Blas dich mal nicht so auf, oben ist hier erst #12.

 

[redjack1000]

Er hat doch bereits eine Neuinstallation gemacht.

Doch schon neu-installiert, also klassich über einstellungen>sichern&zurücksetzen

Das sieht nicht so aus, das Gerät wurde nur zurückgesetzt.

Cu
redjack

 

[Matthias206]

Der Key ist bestimmt schon im BIOS/UEFI hinterlegt.

 

[aronlad]

den Key wirst du vermutlich aber nicht benötigen

Genau anders rum wird ein Schuh draus. Der Key muss ausm UEFI raus, weil sonst die Installation immer mit dem (Firmen)Account verknüpft wird.

 

[Ja_Ge]

Blas dich mal nicht so auf, oben ist hier erst #12.

Wozu mache ich eigentlich Smileys wenn es dann doch ernst genommen wird?

 

[Nickel]

Das sieht nicht so aus, das Gerät wurde nur zurückgesetzt.

Mein Gott, er hat mir doch selbst geantwortet drauf.

 

[wallofy]

Das sieht nicht so aus, das Gerät wurde nur zurückgesetzt.

Cu
redjack

Also ich habs schon komplett neu installiert (denke ich?) mit allen daten löschen usw.? dachte das ist gleichbedeutend mit neu-inst.?

Genau anders rum wird ein Schuh draus. Der Key muss ausm UEFI raus, weil sonst die Installation immer mit dem (Firmen)Account verknüpft wird.

Guter Punkt, danke! zum glück hab ich in einem alten Tablet noch eine key den ich zur not übertragen könnte.

Ich probiers das ganze mal, vielen Dank für die schnellen und hilfreichen Tipps bis hier hin!