Hallo,
Windows hat auf meinem Laptop eigenständig ein Update installiert und nun geht nichts mehr.
Meine Google-Recherche hat mir bisher nicht geholfen.
Es erscheint ein blauer Bildschirm mit der Ansage:
"Automatische Reparatur - Ihr PC wurde nicht korrekt gestartet. Klicken Sie auf 'Neu starten', um Ihren PC neu zu starten. Manchmal lässt sich das Problem so beheben. Sie können auch auf 'erweiterte Optionen' klicken und andere Optionen zum Reparieren des PCs ausprobieren."
Nachdem mehrere Neustarts zum gleichen blauen Bildschirm führten, habe ich über die 'erweiterten Optionen' eine Systemwiederherstellung ausgewählt. Hierfür musste ich mein PC-Passwort eingeben. Dabei wurde mir u. a. ein Wiederherstellungszeitpunkt angeboten, welcher ca. 1 Tag vor dem Update gelegen hat. Diesen habe ich ausgewählt. Anschließend dauerte es sehr lange, doch: Kein Erfolg. Ich bekomme wieder den ursprünglichen blauen Bildschirm.
Aber jetzt kommt das eigentliche Problem: Eine weitere Systemwiederherstellung ist ebenso wenig möglich wie die Funktion "Updates deinstallieren", da mein Konto plötzlich nicht mehr erkannt wird. Es wird mir hierzu kein Konto zur Auswahl angezeigt, nichts geht mehr.
Auch ein Starten im abgesicherten Modus ist nicht möglich. Weder über die 'erweiterten Optionen' noch über die Tastenkombination Umschalt/F8. Beim Versuch lande ich immer wieder beim gleichen blauen Bildschirm.
Beim Starten des Notebooks erscheint immer "Automatische Reparatur wird vorbereitet", dann "Diagnose des PCs wird ausgeführt" und anschließend der blaue Bildschirm.
Frage 1: Hat jemand eine Idee?
Frage 2: Muss ich bei meinem 2. Laptop fürchten, dass mir dort das Gleiche passiert? Ich habe dort erst mal eingegeben, dass das Update auf den letztmöglichen Termin, nächsten Donnerstag, verschoben wird. Zumindest habe ich auf meinem 2. Laptop kaum Daten drauf.
Danke.
Windows hat auf meinem Laptop eigenständig ein Update installiert und nun geht nichts mehr.
Meine Google-Recherche hat mir bisher nicht geholfen.
Es erscheint ein blauer Bildschirm mit der Ansage:
"Automatische Reparatur - Ihr PC wurde nicht korrekt gestartet. Klicken Sie auf 'Neu starten', um Ihren PC neu zu starten. Manchmal lässt sich das Problem so beheben. Sie können auch auf 'erweiterte Optionen' klicken und andere Optionen zum Reparieren des PCs ausprobieren."
Nachdem mehrere Neustarts zum gleichen blauen Bildschirm führten, habe ich über die 'erweiterten Optionen' eine Systemwiederherstellung ausgewählt. Hierfür musste ich mein PC-Passwort eingeben. Dabei wurde mir u. a. ein Wiederherstellungszeitpunkt angeboten, welcher ca. 1 Tag vor dem Update gelegen hat. Diesen habe ich ausgewählt. Anschließend dauerte es sehr lange, doch: Kein Erfolg. Ich bekomme wieder den ursprünglichen blauen Bildschirm.
Aber jetzt kommt das eigentliche Problem: Eine weitere Systemwiederherstellung ist ebenso wenig möglich wie die Funktion "Updates deinstallieren", da mein Konto plötzlich nicht mehr erkannt wird. Es wird mir hierzu kein Konto zur Auswahl angezeigt, nichts geht mehr.
Auch ein Starten im abgesicherten Modus ist nicht möglich. Weder über die 'erweiterten Optionen' noch über die Tastenkombination Umschalt/F8. Beim Versuch lande ich immer wieder beim gleichen blauen Bildschirm.
Beim Starten des Notebooks erscheint immer "Automatische Reparatur wird vorbereitet", dann "Diagnose des PCs wird ausgeführt" und anschließend der blaue Bildschirm.
Frage 1: Hat jemand eine Idee?
Frage 2: Muss ich bei meinem 2. Laptop fürchten, dass mir dort das Gleiche passiert? Ich habe dort erst mal eingegeben, dass das Update auf den letztmöglichen Termin, nächsten Donnerstag, verschoben wird. Zumindest habe ich auf meinem 2. Laptop kaum Daten drauf.
Danke.