Tokoloshex
Newbie
- Registriert
- Apr. 2019
- Beiträge
- 5
Liebe Community,
da dies mein erster Beitrag in diesem Forum sein wird, entschuldigt bitte eventuelle formale Fehler!
Ich habe mir Ende vergangenen Jahres einen neuen PC selbst zusammengebaut und bin/war bisher sehr zufrieden damit. Seit 2 Tagen tritt jedoch ein mir unbekannter Fehler auf, zu dem ich auch im Internet keine Lösung finden konnte. Folgendes Problem tritt auf:
Wenn ich ein Video bei youtube etc. abspiele, oder spotify benutze, rebootet sich mein PC von sich aus neu. Dabei wird keinerlei Fehlermeldung angezeigt und die Zeit, die das Video bzw. die Musik zu laufen hat, bevor es zu einem reboot kommt, variiert. Dem Reboot voraus geht jedes Mal ein Standbild, während dem man zumeist den Sound des Videos noch für einige Augenblicke weiter hören kann. An dieser Stelle handelt es sich jedoch um einen wirklichen Freeze, weil der PC auf keine Eingabe (weder Tastatur, noch Maus) reagiert. Teilweise erschien auch ein außerst unangenehmes und lautes Störgeräusch aus den Speakern / dem Headset. Ich habe den eigenständigen Reboot bei einem Fehler in den Windows-Einstellungen, in der Hoffnung auf eine Fehlermeldung, ausgestellt - Fehlanzeige.
Die Treiber aller Audio-Geräte sind aktuell, genauso wie die Grafiktreiber meiner GPU. Meine CPU Temperatur liegt bei ~35°C. Auch Windows habe ich bereits aktualisiert. Beim Spielen von Games ist dieser Fehler bisher erst einmal aufgetreten. Windows wurde ebenfalls auf die neuste Version geupdatet. Vor dem auftreten des Fehlers wurden - mit Ausnahme von google Chrome (bereits wieder deinstalliert) - keine neuen Programme auf dem Computer installiert. Dem Fehler vorausgegangen sind - soweit ich mich erinnern kann - irgendein Windows Update (beim Herunterfahren) und das Update meiner Grafiktreiber über NVIDIA Geforce Experience. Der PC spielte abends sowohl youtube Videos als einen Film bei netflix ohne Probleme ab. Danach wurde er für ungefähr 2 Stunden in den "Energie sparen"-Modus versetzt. Nach dem "Aufwecken" traten die Probleme erstmals auf und halten bis heute an. Laut Avira ist der PC Virenfrei.
Systeminformationen:
Ich würde mich unglaublich freuen, wenn ihr mir weiterhelfen könntet, weil ich langsam leider ein bisschen verzweifel. Da keine Fehlermeldung erscheint, weiß ich leider auch nicht, wonach genau ich suchen muss...
LG
Tokoloshex
da dies mein erster Beitrag in diesem Forum sein wird, entschuldigt bitte eventuelle formale Fehler!
Ich habe mir Ende vergangenen Jahres einen neuen PC selbst zusammengebaut und bin/war bisher sehr zufrieden damit. Seit 2 Tagen tritt jedoch ein mir unbekannter Fehler auf, zu dem ich auch im Internet keine Lösung finden konnte. Folgendes Problem tritt auf:
Wenn ich ein Video bei youtube etc. abspiele, oder spotify benutze, rebootet sich mein PC von sich aus neu. Dabei wird keinerlei Fehlermeldung angezeigt und die Zeit, die das Video bzw. die Musik zu laufen hat, bevor es zu einem reboot kommt, variiert. Dem Reboot voraus geht jedes Mal ein Standbild, während dem man zumeist den Sound des Videos noch für einige Augenblicke weiter hören kann. An dieser Stelle handelt es sich jedoch um einen wirklichen Freeze, weil der PC auf keine Eingabe (weder Tastatur, noch Maus) reagiert. Teilweise erschien auch ein außerst unangenehmes und lautes Störgeräusch aus den Speakern / dem Headset. Ich habe den eigenständigen Reboot bei einem Fehler in den Windows-Einstellungen, in der Hoffnung auf eine Fehlermeldung, ausgestellt - Fehlanzeige.
Die Treiber aller Audio-Geräte sind aktuell, genauso wie die Grafiktreiber meiner GPU. Meine CPU Temperatur liegt bei ~35°C. Auch Windows habe ich bereits aktualisiert. Beim Spielen von Games ist dieser Fehler bisher erst einmal aufgetreten. Windows wurde ebenfalls auf die neuste Version geupdatet. Vor dem auftreten des Fehlers wurden - mit Ausnahme von google Chrome (bereits wieder deinstalliert) - keine neuen Programme auf dem Computer installiert. Dem Fehler vorausgegangen sind - soweit ich mich erinnern kann - irgendein Windows Update (beim Herunterfahren) und das Update meiner Grafiktreiber über NVIDIA Geforce Experience. Der PC spielte abends sowohl youtube Videos als einen Film bei netflix ohne Probleme ab. Danach wurde er für ungefähr 2 Stunden in den "Energie sparen"-Modus versetzt. Nach dem "Aufwecken" traten die Probleme erstmals auf und halten bis heute an. Laut Avira ist der PC Virenfrei.
Systeminformationen:
- Betriebssystem: Windows 10 x64
- Mainboard: Gigabyte Z370M DS3H
- RAM: 16 GB
- Prozessor: Intel Core i5-8400 CPU @ 2.80GHz, 2808 MHz, 6 Kerne
- Grafikkarte: NVIDIA Geforce gtx 1070 ti
Ich würde mich unglaublich freuen, wenn ihr mir weiterhelfen könntet, weil ich langsam leider ein bisschen verzweifel. Da keine Fehlermeldung erscheint, weiß ich leider auch nicht, wonach genau ich suchen muss...
LG
Tokoloshex
