Windows startet beim spielen ohne Warnung neu

[merlin34]

Hallo zusammen,

mein Sohn hat sich heute Trailmakers auf Steam runtergeladen. Nun ist es schon zum zweiten mal passiert, dass der Rechner ohne Warnung neu gestartet wurde. Vor der Installation des Spiels ist so etwas noch nie passiertr. Den Rechner hjat er jetzt seit einem guten halben Jahr. Könnt ihr hier weiterhelfen?

Microsoft Windows 11 Home 64 Bit
Fractal Design Meshify 2 Compact
1TB Kingston KC3000 M.2 PCIe 4.0
RX 6750 XT
5800X3D
Arctic Freezer 34 eSports DUO
Gigabyte B550 Gaming X V2 AMD B550
32GB (2x 16GB) G.Skill RipJaws V DDR4-3200
750 Watt be quiet! Pure Power 12 M Modular 80+

Ereignisanzeige sagt:
Quelle: Kernel-Power
Ereignis-ID: 41
"Das System wurde neu gestartet, ohne dass es zuvor ordnungsgemäß heruntergefahren wurde. Dieser Fehler kann auftreten, wenn das System nicht mehr reagiert hat oder abgestürzt ist oder die Stromzufuhr unerwartet unterbrochen wurde."

- <Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
- <System>
<Provider Name="Microsoft-Windows-Kernel-Power" Guid="{331c3b3a-2005-44c2-ac5e-77220c37d6b4}" />
<EventID>41</EventID>
<Version>10</Version>
<Level>1</Level>
<Task>63</Task>
<Opcode>0</Opcode>
<Keywords>0x8000400000000002</Keywords>
<TimeCreated SystemTime="2024-11-16T19:11:49.4450303Z" />
<EventRecordID>3695</EventRecordID>
<Correlation />
<Execution ProcessID="4" ThreadID="8" />
<Channel>System</Channel>
<Computer>Rechner</Computer>
<Security UserID="S-1-5-18" />
</System>
- <EventData>
<Data Name="BugcheckCode">0</Data>
<Data Name="BugcheckParameter1">0x0</Data>
<Data Name="BugcheckParameter2">0x0</Data>
<Data Name="BugcheckParameter3">0x0</Data>
<Data Name="BugcheckParameter4">0x0</Data>
<Data Name="SleepInProgress">0</Data>
<Data Name="PowerButtonTimestamp">0</Data>
<Data Name="BootAppStatus">0</Data>
<Data Name="Checkpoint">0</Data>
<Data Name="ConnectedStandbyInProgress">false</Data>
<Data Name="SystemSleepTransitionsToOn">0</Data>
<Data Name="CsEntryScenarioInstanceId">0</Data>
<Data Name="BugcheckInfoFromEFI">false</Data>
<Data Name="CheckpointStatus">0</Data>
<Data Name="CsEntryScenarioInstanceIdV2">0</Data>
<Data Name="LongPowerButtonPressDetected">false</Data>
<Data Name="LidReliability">false</Data>
<Data Name="InputSuppressionState">0</Data>
<Data Name="PowerButtonSuppressionState">0</Data>
<Data Name="LidState">3</Data>
<Data Name="WHEABootErrorCount">0</Data>
</EventData>
</Event>

 

[Termy]

Wurden vorher schon andere grafisch anspruchsvolle Spiele gespielt? Das Verhalten klingt eigentlich nach typischem Netzteil-Problem, aber das sollte eigentlich ausreichend dimensioniert sein...

Wie ist die Grafikkarte denn am Netzteil angeschlossen? Vielleicht ist das Problem ja einfach nur, dass alles über eine Rail läuft...

 

[merlin34]

Zuletzt wurde Wukong ohne Probleme gespielt.

Ich hab den Rechner nicht selbst zusammengebaut und kenne mich leider auch nicht so genau aus. Dort gehen die Kabel von der GPU ins Netzteil.

Der Stecker steckte minimal schief drin.

 

[PCTüftler]

Vielleicht ist das Problem ja einfach nur, dass alles über eine Rail läuft...

Beim PP12M mit 750 Wat gar nicht möglich, da es nur einen PCIe Anschluss gibt der an beiden Rails hängt.
Erst die 850er Variante hätte dann 2 PCIe Anschlüsse.

 

[sNo0k]

versucht mal das Powertarget der Grafikkarte zu limitieren/herunterzusetzen (in Adrenalin; Leistung=>Konfiguration=>manuelles Tuning Leistungs-Tuning)
die RX 6xxx hatten noch relativ große Lastspitzen, wenn ich mich nicht täusche
das NT sollte aber eigentlich™ reichen 🤷‍♂️

ansonsten mal parallel zum Spielen HWi anwerfen und protokollieren... Temperaturen und Stromverbrauch

 

[merlin34]

@sNo0k komischerweise war Adrenalin gar nicht mehr aufrufbar. Auch nicht nach einem Neustart. Ich hab jetzt mal eine komplette Neuinstallation von Adrenalin vorgenommen. Können aber erst morgen testen. Er jetzt keine Lust mehr und will ins Bett.

Das mit dem Powertarget probieren wir morgen auf jeden Fall mal aus.

 

[sNo0k]

Nagut, dann könnten es "nur" Treiberprobleme sein, die vll mit der Neuinstallation behoben wären. Drücke die Daumen!

 

[merlin34]

Der Rechner läuft jetzt seit 3h mit dem o.g. Spiel stabil. Scheint also wirklich ein Treiber-Problem gewesen zu sein bzw. hing wohl mit der defekten/fehlenden Radeon-Software zusammen (Stand jetzt).

Hoffe, das bleibt jetzt auch so. Das Powertarget der Grafikkarte habe ich jetzt erstmal nicht angefasst, behalte ich aber auf dem Schirm.

Danke für für die Unterstützung @sNo0k @PCTüftler @Termy 👍🏼