WLAN extrem langsam bei mehreren Nutzern

[Ubena]

Servus zusammen

Ich bin bei m-net, das ist der einzige Anbieter bei uns auf dem Dorf, bin also tatsächlich gebunden, dies zur Info vorab.

Wir haben eine 400 Mbit Glasfaserleitung (EFH).

Wenn ich zB alleine am PC etwas ansehe oder zocke, habe ich keine Probleme, nichts ruckelt.

Schaut meine Frau oder eines meiner Kinder parallel etwas am Tablet/TV, ruckelt es bei jedem.

Schaue ich zB am Handy YouTube und meine Frau ebenfalls, ruckelt es.

Sobald eine zweite Person etwas im WLAN macht, lädt es kaum bis gar nicht, es puffert.

Ich habe das Gefühl, dass die Bandbreite nicht auf alle aktiven Geräte aufgeteilt wird, sondern volle Pulle auf nur ein Gerät übertragen wird, alle anderen erhalten keine Lei(s)tung mehr.

Ist so etwas möglich?
Kann ich etwas umändern?

M-net sagt, dass die volle Bandbreite im Up und downstream ankommt (ist auch so, nur eben wenn man alleine etwas macht).

Die Fritzbox ist im Erdgeschoss, im Haus wird das Signal mit MESH verstärkt.

Über Ratschläge würde ich mich freuen.
Vielen Dank

 

[Luftgucker]

Ruckelt es auch wenn du alle Mesh Geräte ausschaltest und nur die Fritzbox aktiv ist?

 

[Ubena]

Werde ich dann probieren sobald ich Daheim bin, vielen Dank für den Hinweis!

 

[eszett.nb]

Für eine weitere Analyse brauche ich etwas mehr Infos

1. Welche Fritzbox ? (LWL/docsis/DSL mit Typenangabe)
2. Welche Mesh Repeater? (Typ)
3. Mesh über WLAN oder LAN?
4. Softwarestände
5. Welche Frequenzen werden genutzt, ggf. Screenshot von den Einstellungen machen und hier anhängen

 

[xxMuahdibxx]

400 Mbit rein ... Und wie es danach verteilt wird... Also der Punkt wo es wirklich interessant wird ist nicht geklärt...

2,4 GHz WLAN oder 5 oder sogar 6ghz?

Räumliche Abdeckung... Signalqualität und Stärke... Und natürlich die Hardware welche wie verbunden ist..

 

[Imhoteph]

Die Fritzbox ist im Erdgeschoss, im Haus wird das Signal mit MESH verstärkt.

Mit MESH verstärkt bedeutet du hast mehrere Repeater hast?
Hast du in der FritzBox Priorisierung von einzelnen Geräten aktiviert?

 

[hanse987]

Mal die genaue WLAN Infrastruktur erklären, da wir dein Haus nicht kennen.

 

[MadDog]

auch nicht zu vergessen dass das langsamste Gerät im WLAN Netz die Geschwindigkeit aller anderen Geräte "runterzieht"

Einfach mal alle aus dem WLAN trennen und Gerät für Gerät neu einbinden, zwischendurch Geschwindigkeit testen. Tauchst nach Einbinden eines Geräts plötzlich der Einbruch auf, voila

 

[Imhoteph]

auch nicht zu vergessen dass das langsamste Gerät im WLAN Netz die Geschwindigkeit aller anderen Geräte "runterzieht"

wie meinst du das? Davon habe ich bisher noch nie was gehört.

 

[NJay]

@Imhoteph Wenn das langsamste Gerät im WLAN funkt, müssen alle anderen Geräte in der Zeit und je nach genauem Szenario ebensfalls auf diesen Standard runter. Mit Dual oder Tri-Band kann man das abfedern, aber grundsätzlich bleibt das Problem dann pro Band bestehen.

Beispiel:

Du hast drei Geräte, ein WLAN-Lautsprecher mit WLAN g, ein altes Notebook mit WLAN n und ein neues Handy mit ax. Dein Router hat nur das 2,4Ghz Band. Jetzt kann dein Handy zwar mit WLAN ax funken, aber sobald dein Lautsprecher das nächste Lied lädt, belegt er dafür die Airtime mit WLAN g, was entsprechend lange dauert. Somit limitiert er das WLAN der anderen Teilnehmer, auch wenn sie mehr könnten.

 

[Seriousjonny007]

Hatte das Problem mal mit dem iPad. Sobald das Ding aktiv war ging bei allen anderen Geräten nichts mehr.

 

[MadDog]

Einfach mal alle aus dem WLAN trennen und Gerät für Gerät neu einbinden, zwischendurch Geschwindigkeit testen. Tauchst nach Einbinden eines Geräts plötzlich der Einbruch auf, voila

mal genau danach die Geräte nach und nach ins WLAN bringen und schauen, welches die Performanceprobleme verursacht

 

[Imhoteph]

@Imhoteph Wenn das langsamste Gerät im WLAN funkt, müssen alle anderen Geräte in der Zeit und je nach genauem Szenario ebensfalls auf diesen Standard runter.

Danke das leuchtet mir ein. Aber bei einem MU-MIMO Router / AP ist das nicht der Fall, oder? Zumindest wenn die Anzahl der möglichen gleichzeitigen Streams nicht überschritten wird.

 

[Engaged]

Sind die Geräte denn auch in dem für das genannte Szenario zu nutzende 5GHz?
Wird auch eine klar zu empfehlende Fritzbox mit 4x4 Antennen Design mit min WiFi 5 wave2 für eine ganze Familie verwendet welche alles/vieles über WLAN laufen lässt?

 

[norKoeri]

Das Mesh kannst Du nicht einfach so auflösen, außer durch Zurücksetzen. Vermutlich ist gemeint, dass Du die weiteren WLAN-Punkte kurz stromlos machst und dann nochmals testest. Aber klingt für mich eher nach einem Fehler im Ingress-Shaping … daher wäre wirklich interessant, welche Hardware zum Einsatz kommt, besonders der/die Internet-Router.

 

[NJay]

Danke das leuchtet mir ein. Aber bei einem MU-MIMO Router / AP ist das nicht der Fall, oder?

Es kann das Problem vermindern, aber letztenendes ist WLAN ein shared medium und pro Frequenzband gibt es nur eine gewisse Airtime.

Auch sehr stoerend sind Geraete mit wenig Empfang. Wenn du z.B. mit deinem Handy im Keller nur gerade so einen balken WLAN hast und 10 Mbit durch bekommst, dann mag das zwar zum YT-Video schauen reichen, dabei belegst du aber 100% der Airtime des Routers. Wenn auf dem selben Band jetzt nah am Router ein Geraet mit voller Geschwindigkeit downloaden will, so kann dies es nur noch mit maximal 50% der Downloadkapazitaet machen.

Deshalb wird man mit Kabel immer stabileres Netz haben.

 

[Bully49]

Sobald eine zweite Person etwas im WLAN macht, lädt es kaum bis gar nicht, es puffert.

Mal eine Frage, die vielleicht nicht mit dem Problem zu tun hat: Ist diese Person im Haus? Oder von draußen und bekannt?

 

[Ubena]

Danke für eure ganzen Antworten !

Wir haben die Fritzbox 7530 JD von m-net.
Der Glasfaseranschluss geht in den Keller, von dort verläuft das Kabel ins Erdgeschoss zum besagten Router.

Ich habe das MESH System von "MeshForce", Model M3. Hat mir der Nachbarsjunge besorgt und eingerichtet. Ein Verstärker ist ebenfalls im Erdgeschoss, der andere ist im Obergeschoss.

Von der Frequenz her haben wir 2,4 (?) und 5,0 GHz laufen. Da habe ich nichts verstellt, manche Geräte laufen wohl nur auf einer Frequenz.

Die MESH Verstärker sind per WLAN mit dem Router verbunden.

Priorisierung von einzelnen Geräten habe ich in der Fritzbox nicht eingestellt, werde ich heute aber machen, sofern ich es finde.

Von außerhalb kommt keiner in das Netzwerk.

Ich habe das MESH heute vom Strom genommen um zu überprüfen, ob das Problem weiterhin besteht. Es besteht weiterhin und hinzukommt, dass ich oben gar keinen Empfang habe, aber das war ja bekannt.

 

[Engaged]

Dann schau doch mal in der Fritzbox zB bei den netzwerkgeräten auf den Details der einzelnen Geräte im Haushalt, oder auch wenn du die Fritzbox Oberfläche aufrufst in der Übersicht, dort kannst du sehen ob die Geräte mit 2,4 GHz oder 5GHz verbunden sind.
2,4 GHz eignet sich nicht für moderne Anwendungen erst recht nicht für einen mehr personenhaushalt.

Beste Reichweite mit 5 GHz erreichst du mit Kanal 100 aufwärts.

Falls die wichtigen Geräte keine ordentliche 5GHz Versorgung haben dann benötigst du weitere Access Points, sprich verkabelt ab 1200 AX aufwärts.
Das könnte dann auch die 7530 entlasten weil die auch nicht die beste Option für viel Traffic von mehreren Personen im WLAN ist.

Aber am wichtigsten ist dass der ganze Multimedia Kram nicht über 2,4 GHz läuft.

 

[norKoeri]

FRITZ!Box 7530

Auch schon mit dem Ingress-Shaping gespielt? Klingt so, als müsstest Du die Download-Rate manuell begrenzen. Oder M-net bitten, nochmal zu überprüfen, ob die bei denen gesetzten Geschwindigkeiten passen.