XPredator v. Aerocool kaputt

[GamingHD]

[ERLEDIGT]XPredator v. Aerocool kaputt

Habe das Gehäuse XPredator von Aerocool, jetzt ist die Lüftersteuerung am Pannel kaputt. Habe es bei Amazon gekauft (mein Bruder um genau zu sein). Gibt es jetzt irgentwie ne Möglichkeit per Caseking ein neues "Pannel" zu bestellen? Oder das Gehäuse umzutauschen? Ein deutschen Support gibt es ja leider nicht v. Aerocool. Und die einzigsten, die Kontakt haben, war Caseking, hab ich gehört.

 

[Caseking-Nils]

Hallo GamingHD,

Ersatzteile von Aerocool haben wir leider auch nicht direkt. Hast du es direkt bei Amazon gekauft oder über einen Marketplace Händler bei Amazon?

Es wird wohl eine RMA nötig sein. Bei einem Einzelhändler wird es wohl möglich sein, nur das Panel einzuschicken. Sodass du nicht auf dein Gehäuse verzichten musst. Sollte es jedoch bei Amazon direkt gewesen sein, wirst du es wohl leider komplett einschicken müssen. Musst du mit dem Händler klären, wo du es letztendlich gekauft hast.

Gruß
Nils

 

[GamingHD]

Okay, vielen Dank! Mein Bruder hat mal Amazon deswegen angeschrieben.