TheBubbles
Cadet 1st Year
- Registriert
- Dez. 2017
- Beiträge
- 11
Hallo Community,
Ich habe letzte Woche einen Pc erstanden, der auf einer relativ veralteten Version von Win10 Pro ohne Probleme funktionierte. Der Verkäufer (privat) warnte mich vor einem Update, dass der PC sich sonst aufhängen würde und dass der PC auf dieser Version ohne Probleme läuft (was er auch tat). Er kannte sich allerdings auch nicht so gut mit PCs aus, also habe ich mehrere Upgrades & Sicherheitsupgrades ausgeführt. Leider.
Zuerst die Specs:
- der Pc ist ungefähr seit einem Jahr fertig gestellt und seit einem halben in Betrieb!
- Marke (keine weil Eigenbau)
- Windows10 Pro (x64) (Version = die aktuellste)
- Prozessor: AMD FX-9590 Eight Core Prozessor, 4700 MHz, 4 kern(e)
- BIOS-Version/-Datum: American Megatrends Inc. P1.10, 26.01.2016
- SMBIOS 2.7
- Mainboard: ASROCK 970 Fatal1ty Performance Series
- Netzteil: Platimax Enermax 1700 Watt
- Graphikkarte: Sapphire Tri-X R9 290
- RAM: 32 GB (4x8GB) Corsair Vengeance
- CPU-Kühler: LC-POWER Cosmo-Cool LC-CC-120-X3
Als erstes kam der Bluescreen KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED während ich versuchte Steam zu installieren.
-> Also entschied ich mich zu einem Reset, bei dem nur die privaten Daten gelöscht werden, aber die Festplatten nicht komplett formatiert.
Dann startete ich den PC neu und bekam nur noch BlueScreens und das unabhängig davon, was ich gerade tat.
KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED
PAGE_FAULT_IN_NON_PAGED_AREA
SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION
Ich versucht alle 3 Bluescreens durch Troubleshooting in den Griff zu bekommen.
- ich habe scannow über .cmd ausgeführt -> alles einwandfrei
- chkdsk (auch über .cmd) -> kein Problem gefunden
- Windows-Speicherdiagnose -> kein Problem gefunden
- alle Treiber per Hand und mit Hilfsprogrammen (Driver Booster 4&5) aktualisiert
Als ich dann erstmal kein Bluescreen mehr kam, wollte ich ein Spiel starten. Das Spiel hing sich nach 5-6 Minuten Spielzeit auf und ich konnte zwar alt und tab drücken, aber ich konnte nicht zwischen den Fenstern wechseln, auch wenn mir diese angezeigt wurden. Auch die Windows Taste öffnete noch das Windows-Menü, aber ich konnte keine Option auswählen.
Des Weiteren ist mir aufgefallen, dass ich kein Firefox mehr starten kann (liegt es daran, dass ich es als Standardbrowser ausgewählt habe?). In der Taskleiste wird mir das Firefox-Icon auch nur noch als Symbol einer leeren Seite angezeigt.
Die Probleme wurden so stark, dass ich mich entschied nochmal bei 0 anzufangen und dieses mal über Windows den PC so weit zurück zu setzen, dass bis auf die neueste Version von Windows nichts mehr auf dem PC ist. Allerdings bekam ich beim Zurücksetzen zwei Bluescreens (einmal: Page_Fault_in_non_paged_area und beim 2. versuch dann: IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL)
Jetzt kann ich nicht mal mehr das Zurücksetzen des PCs starten da Windows jedes mal, wenn ich den Reset starten will, meint, dass es einen Fehler beim zurücksetzen der Standard-Einstellungen gab. Auch wenn ich dies über das Menü probiere, wenn man beim Neustart die Shift-taste gedrückt hält...
Anmerkungen:
- Mir ist wie gesagt aufgefallen, das ich kein Firefox mehr öffnen kann und manchmal nicht mal den IE
- während des ganzen Prozesses von Resets und Updates ist es zwei mal vorgekommen, dass der PC 3 mal lang gepiept hat und erst nachdem ich den POWER-Knopf lange gedrückt und den PC dann neu gestartet habe oist der PC ohne Probleme hochgefahren.
- der vorherige Besitzer war Raucher und entsprechend hat sich im Pc auch nach einem halben Jahr schon etwas oberflächlicher Staub angesetzt
- manchmal (besonders bei Neustarts während Updates) kommt kein Bild auf meinem Samsung Bildschirm zustande (ist per HDMI mit dem PC verbunden) -> ein an- und abstecken des Bildschirms bringt keine Veränderung -> Die einzige Möglichkeit für mich ist dann per Powerbutton am Gehäuse den Pc wieder neu zu starten und zu hoffen, dass der Bildschirm mit anspringt, was dann auch der Fall ist starten
Ich suche nach einer Lösung für die Probleme... Liegt es evtl. an einer Hardware-Komponente? Aber warum funktionierte diese dann mit einer älteren Version des Betriebssystems?
Außerdem wäre ich froh, wenn ich auch nur erstmal einen Resetdurchführen könnte, bei dem dieses mal wirklich alles, bis auf die neueste Windows-Version gelöscht wird.
Hoffe jemand kann mir helfen!
Ich habe letzte Woche einen Pc erstanden, der auf einer relativ veralteten Version von Win10 Pro ohne Probleme funktionierte. Der Verkäufer (privat) warnte mich vor einem Update, dass der PC sich sonst aufhängen würde und dass der PC auf dieser Version ohne Probleme läuft (was er auch tat). Er kannte sich allerdings auch nicht so gut mit PCs aus, also habe ich mehrere Upgrades & Sicherheitsupgrades ausgeführt. Leider.
Zuerst die Specs:
- der Pc ist ungefähr seit einem Jahr fertig gestellt und seit einem halben in Betrieb!
- Marke (keine weil Eigenbau)
- Windows10 Pro (x64) (Version = die aktuellste)
- Prozessor: AMD FX-9590 Eight Core Prozessor, 4700 MHz, 4 kern(e)
- BIOS-Version/-Datum: American Megatrends Inc. P1.10, 26.01.2016
- SMBIOS 2.7
- Mainboard: ASROCK 970 Fatal1ty Performance Series
- Netzteil: Platimax Enermax 1700 Watt
- Graphikkarte: Sapphire Tri-X R9 290
- RAM: 32 GB (4x8GB) Corsair Vengeance
- CPU-Kühler: LC-POWER Cosmo-Cool LC-CC-120-X3
Als erstes kam der Bluescreen KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED während ich versuchte Steam zu installieren.
-> Also entschied ich mich zu einem Reset, bei dem nur die privaten Daten gelöscht werden, aber die Festplatten nicht komplett formatiert.
Dann startete ich den PC neu und bekam nur noch BlueScreens und das unabhängig davon, was ich gerade tat.
KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED
PAGE_FAULT_IN_NON_PAGED_AREA
SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION
Ich versucht alle 3 Bluescreens durch Troubleshooting in den Griff zu bekommen.
- ich habe scannow über .cmd ausgeführt -> alles einwandfrei
- chkdsk (auch über .cmd) -> kein Problem gefunden
- Windows-Speicherdiagnose -> kein Problem gefunden
- alle Treiber per Hand und mit Hilfsprogrammen (Driver Booster 4&5) aktualisiert
Als ich dann erstmal kein Bluescreen mehr kam, wollte ich ein Spiel starten. Das Spiel hing sich nach 5-6 Minuten Spielzeit auf und ich konnte zwar alt und tab drücken, aber ich konnte nicht zwischen den Fenstern wechseln, auch wenn mir diese angezeigt wurden. Auch die Windows Taste öffnete noch das Windows-Menü, aber ich konnte keine Option auswählen.
Des Weiteren ist mir aufgefallen, dass ich kein Firefox mehr starten kann (liegt es daran, dass ich es als Standardbrowser ausgewählt habe?). In der Taskleiste wird mir das Firefox-Icon auch nur noch als Symbol einer leeren Seite angezeigt.
Die Probleme wurden so stark, dass ich mich entschied nochmal bei 0 anzufangen und dieses mal über Windows den PC so weit zurück zu setzen, dass bis auf die neueste Version von Windows nichts mehr auf dem PC ist. Allerdings bekam ich beim Zurücksetzen zwei Bluescreens (einmal: Page_Fault_in_non_paged_area und beim 2. versuch dann: IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL)
Jetzt kann ich nicht mal mehr das Zurücksetzen des PCs starten da Windows jedes mal, wenn ich den Reset starten will, meint, dass es einen Fehler beim zurücksetzen der Standard-Einstellungen gab. Auch wenn ich dies über das Menü probiere, wenn man beim Neustart die Shift-taste gedrückt hält...
Anmerkungen:
- Mir ist wie gesagt aufgefallen, das ich kein Firefox mehr öffnen kann und manchmal nicht mal den IE
- während des ganzen Prozesses von Resets und Updates ist es zwei mal vorgekommen, dass der PC 3 mal lang gepiept hat und erst nachdem ich den POWER-Knopf lange gedrückt und den PC dann neu gestartet habe oist der PC ohne Probleme hochgefahren.
- der vorherige Besitzer war Raucher und entsprechend hat sich im Pc auch nach einem halben Jahr schon etwas oberflächlicher Staub angesetzt
- manchmal (besonders bei Neustarts während Updates) kommt kein Bild auf meinem Samsung Bildschirm zustande (ist per HDMI mit dem PC verbunden) -> ein an- und abstecken des Bildschirms bringt keine Veränderung -> Die einzige Möglichkeit für mich ist dann per Powerbutton am Gehäuse den Pc wieder neu zu starten und zu hoffen, dass der Bildschirm mit anspringt, was dann auch der Fall ist starten
Ich suche nach einer Lösung für die Probleme... Liegt es evtl. an einer Hardware-Komponente? Aber warum funktionierte diese dann mit einer älteren Version des Betriebssystems?
Außerdem wäre ich froh, wenn ich auch nur erstmal einen Resetdurchführen könnte, bei dem dieses mal wirklich alles, bis auf die neueste Windows-Version gelöscht wird.
Hoffe jemand kann mir helfen!