zephyr444
Cadet 4th Year
- Registriert
- Jan. 2020
- Beiträge
- 108
1. Nenne uns bitte deine aktuelle Hardware:
2. Beschreibe dein Problem. Je genauer und besser du dein Problem beschreibst, desto besser kann dir geholfen werden (zusätzliche Bilder könnten z. B. hilfreich sein):
Event ID 4101: Der Anzeigetreiber "amdwddmg" reagiert nicht mehr und wurde wiederhergestellt.
Es treten immer wieder Treiberabstürze auf, bei denen der Bildschirm über mehrere Minuten schwarz wird. Die Abstürze passieren ausscließlich, wenn kein forderndes Spiel oder Programm läuft, sondern beim Browsen oder Arbeiten mit Word. Mit Prime95 oder Furmark lassen sich diese auch nicht reproduzieren, die Temperaturen sind im grünen Bereich (Graka mit Furmark <75 Grad) Eventlog von WIndows habe ich angehängt. Der Fehler ist nicht reproduzierbar, er tritt außerdem immer in zufälligen Abständen auf, manchmal nur alle paar Tage einmal, manchmal aber auch 2-3 Mal innerhalb von ein paar Stunden. Beim letzten Mal Ich hatte zusätzlich zu dem schwarzen Bildschirm für eine kurze Zeit hinterher einen schwarzen Streifen auf dem Bildschirm, welcher dann aber nach Ein- und Ausschalten des Bildschirms wieder verschwand.
3. Welche Schritte hast du bereits unternommen/versucht, um das Problem zu lösen und was hat es gebracht?
Ich habe WIndows mit allen aktuellen Treibern bereits neuinstalliert und einen BIOS Reset durchgeführt. Was ich auch bereits gemacht habe, ist das Monitorkabel gegen ein neues VESA zertifiziertes zu tauschen, was aber leider nicht geholfen hat. Ich habe auch folgenden Workaround getestet, den ich auf Reddit gefunden habe, leider ebenfalls ohne Erfolg: Das Deaktivieren von The AMD Crash Defender service The AMD External Events Utility. Memetest durchlaufen zu lassen hat ebenfalls nichts gebracht.
- Prozessor (CPU): AMD Ryzen 3800X
- Arbeitsspeicher (RAM): Crucial Ballistix 3600 MHz, DDR4, DRAM, , 32GB (16GB x2), CL16
- Mainboard: MSI MPG X570 GAMING PLUS
- Netzteil: Corsair RM850x 80 PLUS Gold
- Gehäuse: NZXT H510i
- Grafikkarte: SAPPHIRE NITRO+ AMD RADEON RX 6800 XT GAMING OC 16GB GDDR6
- HDD / SSD: XPG GAMMIX S11 Pro 1024,2 GB M2; SanDisk SSD PLUS 1000GB 1000,2 GB SATA; WDC WD40EZRZ-00GXCB0 4000,7 GB SATA; ST2000DX001-1CM164 2000,3 GB
- Monitor: AS VG27BQ GAMING BK/1MS/EU
- Logitech G815 Keyboard, Logitech G502 Maus
2. Beschreibe dein Problem. Je genauer und besser du dein Problem beschreibst, desto besser kann dir geholfen werden (zusätzliche Bilder könnten z. B. hilfreich sein):
Event ID 4101: Der Anzeigetreiber "amdwddmg" reagiert nicht mehr und wurde wiederhergestellt.
Es treten immer wieder Treiberabstürze auf, bei denen der Bildschirm über mehrere Minuten schwarz wird. Die Abstürze passieren ausscließlich, wenn kein forderndes Spiel oder Programm läuft, sondern beim Browsen oder Arbeiten mit Word. Mit Prime95 oder Furmark lassen sich diese auch nicht reproduzieren, die Temperaturen sind im grünen Bereich (Graka mit Furmark <75 Grad) Eventlog von WIndows habe ich angehängt. Der Fehler ist nicht reproduzierbar, er tritt außerdem immer in zufälligen Abständen auf, manchmal nur alle paar Tage einmal, manchmal aber auch 2-3 Mal innerhalb von ein paar Stunden. Beim letzten Mal Ich hatte zusätzlich zu dem schwarzen Bildschirm für eine kurze Zeit hinterher einen schwarzen Streifen auf dem Bildschirm, welcher dann aber nach Ein- und Ausschalten des Bildschirms wieder verschwand.
3. Welche Schritte hast du bereits unternommen/versucht, um das Problem zu lösen und was hat es gebracht?
Ich habe WIndows mit allen aktuellen Treibern bereits neuinstalliert und einen BIOS Reset durchgeführt. Was ich auch bereits gemacht habe, ist das Monitorkabel gegen ein neues VESA zertifiziertes zu tauschen, was aber leider nicht geholfen hat. Ich habe auch folgenden Workaround getestet, den ich auf Reddit gefunden habe, leider ebenfalls ohne Erfolg: Das Deaktivieren von The AMD Crash Defender service The AMD External Events Utility. Memetest durchlaufen zu lassen hat ebenfalls nichts gebracht.
