Asus TUF Gaming A15: AMD Video Treiber stürzt andauernd ab

[rick00]

Hallo!

Leider bin ich mittlerweile mit meinem Latein am Ende.
Jedesmal wenn ich eine Aufnahme mit OBS Studio (Vers. 27 oder 28 installiert oder portable) mache stürzt mit der AMD Video Treiber mehrfach ab.
Alle installierten Treiber des Laptops stammen von der Asus Webseite.
Automatische Windows-Treiber-Updates wurden per Windows Update Manager 1.1b ausgeschaltet.

OS: Win 10 x64 Pro 21H2​

Laptop: Asus TUF Gaming Laptop A15, FA506QM: AMD Ryzen 7 5800H+ Nvidia RTX 3060, 6GB RAM​

​

NVIDIA-Treiber:
Treiber-Version: 30.0.14.9649 (GeForce 496.49)
Treiber-Datum: 20-Oct-2021

AMD-Treiber:
Treiber-Version: 27.20.14044.4001
AMD-Treiberpaketversion: 20.40.44.04-210527a-371026C-Asus
AMD Catalyst-Treiberversion: 15.8
AMD Software Driver Version: 20.40.44.04
Treiber-Datum: 27-May-2021

Was wurde bereits versucht:

• Installation von AMD-Video-Treiber direkt von AMD: Keine Einstellmöglichkeiten mehr, da GraficControlPanel nicht mehr funktioniert bzw. nicht installiert wird.
• Deaktivierung der Features: FreeSync, VariBright, Bildwiederholfrequenz in Windows auf 60Hz
• Windows komplett neu installiert

Mein Verdacht liegt bei irgendeinem Update, da das System bzw. der AMD-Treiber von Anfang an nicht so instabil war.
Eventuell das Update von 21H1 auf 21H2?

Hat jemand von euch noch ne Idee oder ähnliche Erfahrung?

Gruß
Rick


Windows Ereignis, AMD-Treiber:

Name der fehlerhaften Anwendung: Radeonsoftware.exe, Version: 10.1.2.1824, Zeitstempel: 0x60bf9140
Name des fehlerhaften Moduls: ntdll.dll, Version: 10.0.19041.2130, Zeitstempel: 0xb5ced1c6
Ausnahmecode: 0xc0000374
Fehleroffset: 0x00000000000ff6a9
ID des fehlerhaften Prozesses: 0x2564
Startzeit der fehlerhaften Anwendung: 0x01d8efbe5a1a7d83
Pfad der fehlerhaften Anwendung: C:\Program Files\WindowsApps\AdvancedMicroDevicesInc-2.AMDRadeonSoftware_10.20.40028.0_x64__0a9344xs7nr4m\radeonsoftware\Radeonsoftware.exe
Pfad des fehlerhaften Moduls: C:\Windows\SYSTEM32\ntdll.dll
Berichtskennung: 7af81b75-29e3-42f4-b62a-efefc1233f8b
Vollständiger Name des fehlerhaften Pakets: AdvancedMicroDevicesInc-2.AMDRadeonSoftware_10.20.40028.0_x64__0a9344xs7nr4m
Anwendungs-ID, die relativ zum fehlerhaften Paket ist: AMDRadeonsoftwareUWP

Zusätzliche Fehler:

Name der fehlerhaften Anwendung: dwm.exe, Version: 10.0.19041.746, Zeitstempel: 0x6be51595
Name des fehlerhaften Moduls: udwm.dll, Version: 10.0.19041.2075, Zeitstempel: 0xf05cb718
Ausnahmecode: 0xc0000005
Fehleroffset: 0x0000000000026d84
ID des fehlerhaften Prozesses: 0xe74
Startzeit der fehlerhaften Anwendung: 0x01d8efb44bbd3692
Pfad der fehlerhaften Anwendung: C:\Windows\system32\dwm.exe
Pfad des fehlerhaften Moduls: C:\Windows\SYSTEM32\udwm.dll
Berichtskennung: 51f4955e-ca48-408e-b79d-fe3938296c45
Vollständiger Name des fehlerhaften Pakets:
Anwendungs-ID, die relativ zum fehlerhaften Paket ist:

Der Desktopfenster-Manager-Prozess wurde beendet. (Prozessexitcode: 0xc0000005, Neustartzähler: 1, ID des primären Anzeigegeräts: AMD Radeon(TM) Graphics)

Fehler bei der Initialisierung der SCEP-Zertifikatregistrierung für HOMENET\ASUS-TUF-A15$ über https://AMD-KeyId-578c545f796951421221a4a578acdb5f682f89c8.microsoftaik.azure.net/templates/Aik/scep:

GetCACaps
GetCACaps: Not Found
{"Message":"The authority \"amd-keyid-578c545f796951421221a4a578acdb5f682f89c8.microsoftaik.azure.net\" does not exist."}
HTTP/1.1 404 Not Found
Date: Thu, 03 Nov 2022 21:02:10 GMT
Content-Length: 121
Content-Type: application/json; charset=utf-8
X-Content-Type-Options: nosniff
Strict-Transport-Security: max-age=31536000;includeSubDomains
x-ms-request-id: 8b59511a-5788-4b1f-85f1-73333bd94d34

Methode: GET(313ms)
Phase: GetCACaps
Nicht gefunden (404). 0x80190194 (-2145844844 HTTP_E_STATUS_NOT_FOUND)

Anwendung: AcPowerNotification.exe
Frameworkversion: v4.0.30319
Beschreibung: Der Prozess wurde aufgrund einer unbehandelten Ausnahme beendet.
Ausnahmeinformationen: System.ArgumentException
   bei System.Windows.Interop.HwndSource.CriticalFromHwnd(IntPtr)
   bei AcPowerNotification.MainWindow.OnClosed(System.EventArgs)
   bei System.Windows.Window.CloseWindowBeforeShow()
   bei System.Windows.Window.InternalClose(Boolean, Boolean)
   bei System.Windows.Application.DoShutdown()
   bei System.Windows.Application.ShutdownImpl()
   bei System.Windows.Application.ShutdownCallback(System.Object)
   bei System.Windows.Threading.ExceptionWrapper.InternalRealCall(System.Delegate, System.Object, Int32)
   bei System.Windows.Threading.ExceptionWrapper.TryCatchWhen(System.Object, System.Delegate, System.Object, Int32, System.Delegate)
   bei System.Windows.Threading.DispatcherOperation.InvokeImpl()
   bei System.Windows.Threading.DispatcherOperation.InvokeInSecurityContext(System.Object)
   bei MS.Internal.CulturePreservingExecutionContext.CallbackWrapper(System.Object)
   bei System.Threading.ExecutionContext.RunInternal(System.Threading.ExecutionContext, System.Threading.ContextCallback, System.Object, Boolean)
   bei System.Threading.ExecutionContext.Run(System.Threading.ExecutionContext, System.Threading.ContextCallback, System.Object, Boolean)
   bei System.Threading.ExecutionContext.Run(System.Threading.ExecutionContext, System.Threading.ContextCallback, System.Object)
   bei MS.Internal.CulturePreservingExecutionContext.Run(MS.Internal.CulturePreservingExecutionContext, System.Threading.ContextCallback, System.Object)
   bei System.Windows.Threading.DispatcherOperation.Invoke()
   bei System.Windows.Threading.Dispatcher.ProcessQueue()
   bei System.Windows.Threading.Dispatcher.WndProcHook(IntPtr, Int32, IntPtr, IntPtr, Boolean ByRef)
   bei MS.Win32.HwndWrapper.WndProc(IntPtr, Int32, IntPtr, IntPtr, Boolean ByRef)
   bei MS.Win32.HwndSubclass.DispatcherCallbackOperation(System.Object)
   bei System.Windows.Threading.ExceptionWrapper.InternalRealCall(System.Delegate, System.Object, Int32)
   bei System.Windows.Threading.ExceptionWrapper.TryCatchWhen(System.Object, System.Delegate, System.Object, Int32, System.Delegate)
   bei System.Windows.Threading.Dispatcher.LegacyInvokeImpl(System.Windows.Threading.DispatcherPriority, System.TimeSpan, System.Delegate, System.Object, Int32)
   bei MS.Win32.HwndSubclass.SubclassWndProc(IntPtr, Int32, IntPtr, IntPtr)
   bei MS.Win32.UnsafeNativeMethods.DispatchMessage(System.Windows.Interop.MSG ByRef)
   bei System.Windows.Threading.Dispatcher.PushFrameImpl(System.Windows.Threading.DispatcherFrame)
   bei System.Windows.Threading.Dispatcher.PushFrame(System.Windows.Threading.DispatcherFrame)
   bei System.Windows.Application.RunDispatcher(System.Object)
   bei System.Windows.Application.RunInternal(System.Windows.Window)
   bei System.Windows.Application.Run(System.Windows.Window)
   bei AcPowerNotification.App.Main()
[CODE]Name der fehlerhaften Anwendung: AcPowerNotification.exe, Version: 1.0.5.14, Zeitstempel: 0xfca0c742
Name des fehlerhaften Moduls: KERNELBASE.dll, Version: 10.0.19041.2130, Zeitstempel: 0x3206f737
Ausnahmecode: 0xe0434352
Fehleroffset: 0x0012df72
ID des fehlerhaften Prozesses: 0xff8
Startzeit der fehlerhaften Anwendung: 0x01d8efaf55c0124d
Pfad der fehlerhaften Anwendung: C:\Program Files (x86)\ASUS\ArmouryDevice\dll\AcPowerNotification\AcPowerNotification.exe
Pfad des fehlerhaften Moduls: C:\Windows\System32\KERNELBASE.dll
Berichtskennung: 1af2f829-5501-4077-b7a1-49a135be0230
Vollständiger Name des fehlerhaften Pakets:
Anwendungs-ID, die relativ zum fehlerhaften Paket ist:

[/CODE]

 

[Hito360]

nimm doch einfach mal die aktuellen Treiber von den Herstellerseiten, die du nutzt sind ja von 2021

 

[Do Berek]

https://www.amd.com/de/support/apu/...-processors-radeon-graphics/amd-ryzen-7-5800h

 

[rick00]

Was wurde bereits versucht:

• Installation von AMD-Video-Treiber direkt von AMD: Keine Einstellmöglichkeiten mehr, da GraficControlPanel nicht mehr funktioniert bzw. nicht installiert wird.

Finde kein passendes GraficControlPanel dazu. Von seiten Asus muß man das separat zu dem Displaytreiber installieren. Wenn ich das Adrenalin-Package installiere feht das Panel und kann nix einstellen.

Important Note for Laptop and All-In-One (AIO) PCs
AMD recommends OEM-provided drivers which are customized and validated for their system-specific features and optimizations.
If you experience issues using the AMD Software: Adrenalin Edition driver package downloaded from AMD.com, please install the OEM-provided drivers for full support and compatibility.

 

[rick00]

Hab jetzt die AMD Treiber mit dem CleanUp-Utility von AMD deinstalliert und den Adrenalin 22.10.3 Optional (WHQL) Treiber sowie den AMD Ryzen™ and Athlon™ Mobile (Chipset) Driver 4.09.23.507 installiert.

Nach der Installation fehlt jedoch wie immer das GraficControlPanel um den DisplayDriver konfigurieren zu können.
Weiters fehlt jetzt lt. Gerätemanager der Multimediacontroller-Treiber mit der ID: "PCI\VEN_1022&DEV_15E2&SUBSYS_15E21022&REV_01" finde jedoch keinen passenden Treiber.

Weiß jemand von euch wo ich das passende GraficControlPanel von AMD herunterladen kann?
Wird das nicht normalerweise mit dem Adrenalin mit installiert?

 

[rick00]

Die original AMD-Treiber funktionieren leider nicht richtig.
Das ControlPanel fehlt. Weiters gibt es in Windows keinerlei Konfigurations-Möglichkeiten und die DisplayFrequenz wird mit 1Hz gemeldet.
Habe jetzt per Windows-Update den aktuellsten AMD-Display-Treiber installiert.
Treiberversion lt. WuMgr 1.1: 30.0.13040.13
Bisher hatte ich bei Aufnahmen mit OBS keinerlei Abstürze mehr, jedoch bekomme ich die übliche Fehlermeldung vom AMD-Control-Panel, daß die Versionen nicht übereinstimmen.

Weiß jemand von euch eine Lösung für dieses Problem?