Bluescreen mit DRIVER_POWER_STATE_FAILURE

[simpel1970]

In der letzten Minidump ist es sogar noch eindeutiger:

Spoiler: Auswertung

Microsoft (R) Windows Debugger Version 6.11.0001.404 X86
Copyright (c) Microsoft Corporation. All rights reserved.


Loading Dump File [F:\Programme\051911-25131-01.dmp]
Mini Kernel Dump File: Only registers and stack trace are available

DbsSplayTreeRangeMap::Add: ignoring zero-sized range at ?ffffffff`82d3bad4?
Symbol search path is: SRV*C:\symbols*http://msdl.microsoft.com/download/symbols
Executable search path is:
Windows 7 Kernel Version 7601 (Service Pack 1) MP (2 procs) Free x86 compatible
Product: WinNt, suite: TerminalServer SingleUserTS
Built by: 7601.17592.x86fre.win7sp1_gdr.110408-1631
Machine Name:
Kernel base = 0x82c14000 PsLoadedModuleList = 0x82d5d4d0
Debug session time: Thu May 19 09:13:12.610 2011 (GMT+2)
System Uptime: 0 days 1:10:56.920
Loading Kernel Symbols
...............................................................
................................................................
..................................................
Loading User Symbols
Loading unloaded module list
.......
0: kd> !analyze -v
*******************************************************************************
* *
* Bugcheck Analysis *
* *
*******************************************************************************

DRIVER_POWER_STATE_FAILURE (9f)
A driver is causing an inconsistent power state.
Arguments:
Arg1: 00000003, A device object has been blocking an Irp for too long a time
Arg2: 87747030, Physical Device Object of the stack
Arg3: 82d3bae0, Functional Device Object of the stack
Arg4: 85a44d98, The blocked IRP

Debugging Details:
------------------

*** WARNING: Unable to verify timestamp for RtsUVStor.sys
*** ERROR: Module load completed but symbols could not be loaded for RtsUVStor.sys

DRVPOWERSTATE_SUBCODE: 3

IRP_ADDRESS: 85a44d98

DEVICE_OBJECT: 868ae028

DRIVER_OBJECT: 87783e90

IMAGE_NAME: RtsUVStor.sys

DEBUG_FLR_IMAGE_TIMESTAMP: 4c57f29b

MODULE_NAME: RtsUVStor

FAULTING_MODULE: 9563d000 RtsUVStor

CUSTOMER_CRASH_COUNT: 1

DEFAULT_BUCKET_ID: VISTA_DRIVER_FAULT

BUGCHECK_STR: 0x9F

PROCESS_NAME: System

CURRENT_IRQL: 2

LAST_CONTROL_TRANSFER: from 82cdaf35 to 82cf2f2c

STACK_TEXT:
82d3ba94 82cdaf35 0000009f 00000003 87747030 nt!KeBugCheckEx+0x1e
82d3bb00 82cdafae 82d3bbb8 00000000 82d48380 nt!PopCheckIrpWatchdog+0x1f5
82d3bb38 82c8e039 82d566e0 00000000 3703d899 nt!PopCheckForIdleness+0x73
82d3bb7c 82c8dfdd 82d3ed20 82d3bca8 00000001 nt!KiProcessTimerDpcTable+0x50
82d3bc68 82c8de9a 82d3ed20 82d3bca8 00000000 nt!KiProcessExpiredTimerList+0x101
82d3bcdc 82c8c00e 000429ed 87630d48 82d48380 nt!KiTimerExpiration+0x25c
82d3bd20 82c8be38 00000000 0000000e 00000000 nt!KiRetireDpcList+0xcb
82d3bd24 00000000 0000000e 00000000 00000000 nt!KiIdleLoop+0x38


STACK_COMMAND: kb

FOLLOWUP_NAME: MachineOwner

FAILURE_BUCKET_ID: 0x9F_IMAGE_RtsUVStor.sys

BUCKET_ID: 0x9F_IMAGE_RtsUVStor.sys

Followup: MachineOwner
---------

0: kd> lmvm RtsUVStor
start end module name
9563d000 95673000 RtsUVStor T (no symbols)
Loaded symbol image file: RtsUVStor.sys
Image path: \SystemRoot\System32\Drivers\RtsUVStor.sys
Image name: RtsUVStor.sys
Timestamp: Tue Aug 03 12:42:35 2010 (4C57F29B)
CheckSum: 00043712
ImageSize: 00036000
Translations: 0000.04b0 0000.04e4 0409.04b0 0409.04e4
0: kd> !devobj ffffffff868ae028 f
82d56748: Unable to get value of ObpRootDirectoryObject
Device object (868ae028) is for:
InfoMask field not found for _OBJECT_HEADER at 868ae010
\Driver\RSUSBVSTOR DriverObject 87783e90
Current Irp 00000000 RefCount 0 Type 0000002a Flags 00002850
DevExt 868ae0e0 DevObjExt 868b0528
ExtensionFlags (0x00000800)
Unknown flags 0x00000800
AttachedTo (Lower) 87747030 \Driver\usbhub
Device queue is not busy.
0: kd> !drvobj ffffffff87783e90 f
82d56748: Unable to get value of ObpRootDirectoryObject
82d56748: Unable to get value of ObpRootDirectoryObject
Driver object (87783e90) is for:
\Driver\RSUSBVSTOR
Driver Extension List: (id , addr)

Device Object list:
87796c40: Could not read device object


DriverEntry: 9566f03e RtsUVStor
DriverStartIo: 956691f6 RtsUVStor
DriverUnload: 95668d14 RtsUVStor
AddDevice: 00000000

Dispatch routines:
[00] IRP_MJ_CREATE 956463ae RtsUVStor+0x93ae
[01] IRP_MJ_CREATE_NAMED_PIPE 82cc9da3 nt!IopInvalidDeviceRequest
[02] IRP_MJ_CLOSE 9564644a RtsUVStor+0x944a
[03] IRP_MJ_READ 956467b8 RtsUVStor+0x97b8
[04] IRP_MJ_WRITE 956467b8 RtsUVStor+0x97b8
[05] IRP_MJ_QUERY_INFORMATION 82cc9da3 nt!IopInvalidDeviceRequest
[06] IRP_MJ_SET_INFORMATION 82cc9da3 nt!IopInvalidDeviceRequest
[07] IRP_MJ_QUERY_EA 82cc9da3 nt!IopInvalidDeviceRequest
[08] IRP_MJ_SET_EA 82cc9da3 nt!IopInvalidDeviceRequest
[09] IRP_MJ_FLUSH_BUFFERS 82cc9da3 nt!IopInvalidDeviceRequest
[0a] IRP_MJ_QUERY_VOLUME_INFORMATION 82cc9da3 nt!IopInvalidDeviceRequest
[0b] IRP_MJ_SET_VOLUME_INFORMATION 82cc9da3 nt!IopInvalidDeviceRequest
[0c] IRP_MJ_DIRECTORY_CONTROL 82cc9da3 nt!IopInvalidDeviceRequest
[0d] IRP_MJ_FILE_SYSTEM_CONTROL 82cc9da3 nt!IopInvalidDeviceRequest
[0e] IRP_MJ_DEVICE_CONTROL 95648292 RtsUVStor+0xb292
[0f] IRP_MJ_INTERNAL_DEVICE_CONTROL 95647df6 RtsUVStor+0xadf6
[10] IRP_MJ_SHUTDOWN 9564625a RtsUVStor+0x925a
[11] IRP_MJ_LOCK_CONTROL 82cc9da3 nt!IopInvalidDeviceRequest
[12] IRP_MJ_CLEANUP 9564648e RtsUVStor+0x948e
[13] IRP_MJ_CREATE_MAILSLOT 82cc9da3 nt!IopInvalidDeviceRequest
[14] IRP_MJ_QUERY_SECURITY 82cc9da3 nt!IopInvalidDeviceRequest
[15] IRP_MJ_SET_SECURITY 82cc9da3 nt!IopInvalidDeviceRequest
[16] IRP_MJ_POWER 95643b64 RtsUVStor+0x6b64
[17] IRP_MJ_SYSTEM_CONTROL 956416a0 RtsUVStor+0x46a0
[18] IRP_MJ_DEVICE_CHANGE 82cc9da3 nt!IopInvalidDeviceRequest
[19] IRP_MJ_QUERY_QUOTA 82cc9da3 nt!IopInvalidDeviceRequest
[1a] IRP_MJ_SET_QUOTA 82cc9da3 nt!IopInvalidDeviceRequest
[1b] IRP_MJ_PNP 956461dc RtsUVStor+0x91dc

Es hängt mit den Treiber, oder sogar mit dem Realtek Gerät zusammen.

Gibt es eine weitere/alternative Auswahl an Treibern?

 

[Diablokiller999]

Bis jetzt habe ich leider nur den von Realtek direkt gefunden
Werd ich wohl mal dem Support melden müssen...

 

[simpel1970]

Hast du auf dem Laptop noch Garantie?

 

[Diablokiller999]

Ja, ist erst n paar Wochen alt. Meinst es ist ein Hardwarefehler?

 

[simpel1970]

Das kann man aus der Auswertung nicht auslesen; "Nur" aus welcher Ecke, bzw. welcher Treiber ursächlich ist.

War das Gerät vorinstalliert, oder hast du das Betriebssystem selbst installiert?
Den Laptop evtl. wieder auf den Auslieferungszustand zurücksetzen?

 

[Diablokiller999]

Selbst installiert, es war nur FreeDOS installiert.
Die Treiber waren von der Herstellerseite, aber das sind die aktuellen der Realtek-Seite.
Werd ich wohl aufn Treiber Update warten müssen.

 

[simpel1970]

Bei welcher Gelegenheit treten denn die Fehler auf? Nur beim Einsatz des CardReaders?

Unter FreeDOS funktioniert der CardReader?

 

[Diablokiller999]

Keine Ahnung, FreeDos hab ich sofort runter gehauen
Das passiert ganz sporadisch, mal beim browsen, Video gucken...
Ich habe ständig eine SD-Karte drin, evtl. ist hier ja das Problem.
Mein Kollege hat das selbe Netbook ohne SD-Karte, er kennt die Probleme nicht. Das könnte was heißen...

 

[simpel1970]

Teste ob die Probleme auch auftreten, wenn der Kartenleser unbestückt ist.

 

[Diablokiller999]

Bis jetzt keine BlueScreens, na werd ich wohl ohne SD-Karte im Slot rumlaufen müssen

 

[simpel1970]

Wenn es dabei bleibt (keine Bluescreens mehr), kannst du ja der Gefahr aus dem Weg gehen.
Evtl. ist aber auch nur die SD-Karte das Problem? Das Ding mal neu formatieren, oder eine andere ausprobieren.

 

[Diablokiller999]

Sobald die SD-Karte drin ist, gibts erneut n BlueScreen, egal wie oft und in welches Format ich sie formatiere.
Na dann lass ich sie halt raus bis ich sie brauche, zwar nur n Workaround, aber besser als zu fürchten die Daten könnten jede Sekunde übern Jordan gehen

 

[simpel1970]

Kannst (bzw. willst) du das noch mit einer anderen SD Karte gegentesten (ob der Fehler nun an der Karte oder an dem Kartenleser begründet ist)?

 

[Djeyby]

Hi Zusammen,

ich leide als Dell E521 Besitzer unter den gleichen Problemen und habe Dank der Anweisungen hier erstmals mehr Informationen gefunden. Leider wird bei dem Treiber das MS Modul HDAudBus.sys ausgeworfen. Der Driver_Power_State_Failure tritt völlig unregelmäßig auf, mal 3-4 x pro Tag, mal keinmal. ich konnte kein Muster ermitteln. Im BIOS habe ich alle Stromsparfunktionen ausgeschaltet.

Anbei der HTML Export (das .txt am Ende des Dateiname weglöschen, es ist eine HTML Datei) von CPU-Z sowie die ausgewertete DUMP-Datei.

Der Rechner hat schon mehr als drei Jahre auf dem Buckel, diese Probleme traten nach 1,5 Jahren auf und sind auch nach einem Update (Fresh Install) von XP auf Windows 7 (mein Lösungsansatz im März 11) nicht verschwunden (wenn auch gefühlt weniger geworden).

Danke!

 

[simpel1970]

Hi und herzlich willkommen im Forum.

Zeigen die Auswertungen der Bluescreens immer die HDAudBus.sys als Absturzursache?
HDAudBus.sys ist der Microsoft High Definition Bus Treiber für Audio.

In dem Fall würde ich empfehlen, die aktuellsten Treiber für die Soundkarte (ob Onboard oder Soudkarte) herunter zu laden und nach der Deinstallation der jetzigen Treiber frisch zu installieren.

Was für eine Soundkarte ist überhaupt eingebaut?

 

[Djeyby]

Hallo,
danke für die schnelle Reaktion. Leider hatte ich bisher die vorhandenen Dumps überschrieben und erst gestern Abend Dank Eurer Hinweise entdeckt, dass unter erweiterte Systemeinstellungen dieses Änderbar ist. Der BlueScreen sah auf jeden Fall immer gleich aus, aber das sagt ja nichts.
Die Soundkarte ist eine Advanced Micro Devices Karte lt. Gerätemanager. Mal schauen, woher ich dafür einen Treiber oder Details bekommen kann.
Gruss, Jochen

Ergänzung (14. Juli 2011)

Mit der Soundkarte komme ich nicht wirklich weiter, wo und vor allem wie bekomme ich denn Treiber her?

 

[simpel1970]

Das mit dem Dumps ist ja erst mal nicht weiter tragisch. Die nachfolgenden Dumps können ja noch ausgewertet werden.

Advanced Micro Devices steht für AMD. Die produzieren Grafikkarten, CPU´s und Chipsätze, aber keine Soundkarten.

Wenn ich nach E521 google, wird spuckt es mir diesen Dell Dimension aus: http://support.dell.com/support/dow...temID=DIM_P4_E521&os=WW1&osl=en&catid=&impid=
Ist dies dein PC? Wenn ja gibt es hier unterschiedliche Ausführen, was die Soundlösung betrifft. Es werden hier verschiedene Creative Treiber und ein Sigmatel Treiber angeboten (allerdings nicht für Win7).

Du könntest, sofern du keine näheren Angaben über das Innenleben deines PC´s hast, noch versuchen mittels AIDA64 -Extreme Edition- Informationen auszulesen: http://www.aida64.com/downloads

In den technischen Spezificationen ist als Chip der Sigmatel 9227 CODEC (7.1 Channel audio) angegeben. Insofern scheint das die Grundausstattung zu sein. Die Creative Produkte werden vermutlich nur optional angeboten (womit wir aber immer noch nicht wissen, ob bei dir "nur" der Sigmatel Chip eingebaut ist).
Zur Not einfach mal den PC aufschrauben und nachschauen, ob eine Creative Soundkarte eingebaut ist (kannst auch ein Bild davon hier hochladen).

Auf der Dell Seite werden zumindest Vista64 Treiber für den Sigmatel Chip angeboten, die du im Notfall als Ersatz für Win7-64bit Treiber testen könntest.

 

[Djeyby]

Danke für Deine Tipps - ich komme vermutlich erst morgen oder Samstag dazu, bitte um Verständnis.
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Habe noch einen neuen BlueScreen von gestern Abend, m.E. mit der gleichen Meldung.
_________________________________________________________
So, ich bin doch noch heute dazu gekommen!
Ich habe meine Service Tag eingegeben und dazu als Konfiguration die Sigmatel Komponente bekomme. Leider gibt es bei bei der Firma IDT nur einen OEM Support.

Ich könnte jetzt die DELL Version von XP SIGMATEL STAC 92XX C-Major HD Audio

http://support.euro.dell.com/suppor...dateid=-1&formatid=-1&source=-1&fileid=175946

oder die 64BIT Variante von Vista nehmen

http://support.euro.dell.com/suppor...dateid=-1&formatid=-1&source=-1&fileid=209657

oder die letzte Version von CNET

http://download.cnet.com/SigmaTel-High-Definition-Audio-CODEC/3000-2110_4-173629.html

Was meinst Du? Risiken?

Gruss,

Jochen

 

[simpel1970]

Habe noch einen neuen BlueScreen von gestern Abend, m.E. mit der gleichen Meldung.

Ist die gleiche Dump:

Debug session time: Wed Jul 13 19:50:51.640 2011

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Die Treiberversion 5.10.0.5143, A09 (erster Link deines Posts) ist der XP Treiber. Das wäre allerhöchstens der letzte "Notnagel" den ich unter Win7 einsetzen würde.

Aussichtsreicher dürfte für dein Win7 64-bit System die Vista 64bit Treiber sein (2. Link).

Den Link von CNET würde ich nicht nehmen. Vorher lieber hier die von Dell angebotenen Treiberversionen testen: http://search.dell.com/results.aspx?cat=sup&subcat=dyd&c=us&l=en&s=gen&k=vista+sigmatel&sort=-date
Hier wird eine auch eine aktuellere Vista 32/64bit Version angeboten: http://support.us.dell.com/support/...dateid=-1&formatid=-1&source=-1&fileid=261430 (6.10.0.6017, A01).
Oder die reine 64bit Version: http://support.us.dell.com/support/...dateid=-1&formatid=-1&source=-1&fileid=255669 (6.10.0.5866, A04)

Was meinst Du? Risiken?

Allerhöchstens musst du -falls der Treiber im schlimmsten Fall das Betriebssystem abschiest- Win neu installieren.

 

[Djeyby]

Die beiden ließen sich nicht installieren (per Installer abgefangen: ExitError:Error=Device Objekt nicht vorhanden).

Ich habe dann diesen genommen: 6.10.0.5511, A04 und teste nun weiter.

Laufen tut der Rechner, Sound scheint er auch auszugeben. Abwarten........