Erstattungsgutschrift - Wann?

[Kenjy]

Hallo,

ich habe letzte Woche eine Grafikkarte gekauft und habe mich dann doch für ein anderes Modell entschieden. Da ich die Bestellung nicht mehr abändern konnte, wurde mir am Telefon dazu geraten, die Annahme zu verweigern. Die Grafikkarte ist bereits am letzten Freitag wieder in Berlin bei Caseking angekommen. Wann kann ich denn mit einer Gutschrift rechnen?

 

[Caseking-Nils]

Hallo Kenjy,

in der Regel werden die Rücküberweisungen innerhalb weniger Werktage abgeschlossen sein.

Wie es in deinem Fall genau aussieht, kann dir unser Service sagen oder aber du schickst mir eine PN mit deiner Bestellnummer.

Gruß
Nils

 

[Kenjy]

Danke für die Antwort. Heute kam bereits die Gutschrift. Mein Anliegen hat sich damit erledigt. Dennoch vielen Dank!