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NewsFall Guys: Bug führt zu versehentlichen Käufen im Ingame-Shop
Nach dem Wechsel auf ein Free-to-Play-Geschäftsmodell leidet Fall Guys unter einem kuriosen Bug. Durch eine Reihe von Fehlern im Shop kaufen Spieler unbeabsichtigt Gegenstände. Das Problem wurde von den Entwicklern bestätigt, an einer Lösung wird gearbeitet. Bis dahin wird eine Rückabwicklung von Käufen angeboten.
Das Spiel stirbt immer weiter. Erst der Epic Account Zwang (auch über Steam) und nun sowas.. das Game hats einfach verdient das kein einziger Spieler mehr spielt.
Und das obwohl es so gut anfing damals... ohne Ingame Käufe, nur mit kleinen kosmetischen DLC. So wie Rocket League auch anfing. Beide Games werden immer weniger gespielt.
Seit Epic Release täglich dabei aber seit erreichen lvl100 ist mir die Motivation ausgegangen. Es gibt nichts mehr zu reißen. Gewinne recht häufig, trage bereits Krokodilkopf (Goldabzeichen-Serie) aber... es bleibt bei der riesigen Contentlücke. Man könnte auch sagen; durchgespielt.
Starterpaket gekauft aber mehr Geld gibt es von mir nicht. Wofür denn auch?
Das beste war halt wie der Support über Tage (!!) keinerlei Hilfe geboten hat und auch keinen Refund geben wollte da Shopitems vom Refund ausgeschlossen sind.
Der Fall Guys Subreddit war on fire. Die Devs sind dort sonst sehr aktiv - plötzlich totenstille.
Denen war ziemlich bewusst was da los war, hatten aber gehofft das Problem regelt sich von alleine und die Leute geben Ruhe.
Wie großzügig, die Spieler bekommen auf Anfrage das Geld zurück.
Wenns wirklich ein "Versehen" wäre, dann würden die keine optionalen Refunds anbieten, sondern pauschal alles zurückzahlen was in dem Zeitraum "gekauft" wurde und als Entschuldigung könnte der Spieler die "gekauften" Dinge behalten.
Nun stell euch mal nicht so an. Das ist der völlig natürliche Überlebensinstinkt eines jeden Softwareentwicklers: Wenn ich absolut perfekte und fehlerfreie Software schreiben würde, wäre ich ganz schnell arbeitslos, weil es dann ja nichts mehr zu tun gäbe
Und nun mal ernsthaft: Solche Fehler können ganz schnell passieren. Eine Zeile im Code falsch getippt, und dann war's das. Oder wie so üblich: 5 Minuten vor Feierabend kommt der Chef rein und will noch schnell "eine Kleinigkeit" am Code geändert haben. Hauptsache schnell schnell, damit das Update am nächsten Morgen für alle bereit steht. Also fünf Zeilen Code geändert, einmal vertippt, und am nächsten Morgen brennt die Hütte.
Als ob die das absichtlich gemacht hätten für eine Hand voll Dollar, die sie eh wieder zurückgeben müssen. Und die negative PR können sie sicherlich nicht gebrauchen - wobei man ja sagt, dass negative PR immer noch besser ist als gar keine PR
Wie großzügig, die Spieler bekommen auf Anfrage das Geld zurück.
Wenns wirklich ein "Versehen" wäre, dann würden die keine optionalen Refunds anbieten, sondern pauschal alles zurückzahlen was in dem Zeitraum "gekauft" wurde und als Entschuldigung könnte der Spieler die "gekauften" Dinge behalten.
Wenns wirklich ein "Versehen" wäre, dann würden die keine optionalen Refunds anbieten, sondern pauschal alles zurückzahlen was in dem Zeitraum "gekauft" wurde und als Entschuldigung könnte der Spieler die "gekauften" Dinge behalten.
Absichtlich wahrscheinlich nicht.
Jedoch hätten sie von Anfang an das Problem als solches behandeln müssen und nicht über Tage behaupten das alles funktioniert wie erwartet und es keinerlei Refund geben wird.
Ebenso die plötzliche Abwesenheit der Devs im Subreddit spricht dafür, dass sie wussten was da los ist aber das ganze totschweigen wollten.
Warum sollten sie das Geld behalten dürfen, dass manch einer versehentlich ausgegeben hat und nicht mal mitbekommen hat, dass er das Geld ausgegeben hat? Kannst ja gleich einem Dieb sagen, dass er alles Geld behalten darf, dass er aus den Hosentaschen am Bahnhof gezogen hat, solange der Geschädigte sich nicht beschwert ...
