Fritz!Box 6660 bereits aktiviert?

[2Fast2Jump]

Guten Tag,

folgendes Problem. Meine Freundin hat vor ca. 5Jahren eine Fritzbox cable 6660 neu gekauft
und für ihren Vodafone Kabelanschluss verwendet. (Das Leihgerät von Vodafone fand Sie nicht gut)
Der Vertrag wurde dann aufgrund Umzug gekündigt und das Leihgerät an Vodafone wieder zurückgeschickt.
Jetzt habe ich die privat erworbene Fritzbox auf Kleinanzeigen verkauft.
Der Käufer hat sich jetzt nach einem Monat gemeldet und gesagt er kann diese bei O2 nicht anmelden
da Sie noch woanders aktiv sein soll.
Kann das stimmen? Wenn ja, müsste Vodafone bei Vertragskündigung doch die Fritzbox aus dem System austragen oder nicht?

Gruß

 

[chrigu]

Dein Gerät wurde bei Vodafone registriert. Du musst zuerst bei Vodafone dein Gerät wieder aus ihrem System nehmen lassen, damit der Kasten bei o2 läuft.

 

[LachFlash]

Auf Werkseinstellung gesetzt, vor dem verkauf?

 

[Lupus77]

Das stimmt. Deswegen wird oft davon abgeraten sich Kabelboxen und Modems gebraucht zu besorgen.

Wenn man seine Geräte ordnungsgemäß verkaufen will, muss man sich SELBER bemühen die Geräte beim Provider entfernen zu lassen.

Leider ein totales Ärgernis der ganze Kram.

 

[2Fast2Jump]

Auf Werkseinstellung gesetzt, vor dem verkauf?

Jawohl, auf Werkseinstellung zurückgesetzt.

Das stimmt. Deswegen wird oft davon abgeraten sich Kabelboxen und Modems gebraucht zu besorgen.

Wenn man seine Geräte ordnungsgemäß verkaufen will, muss man sich SELBER bemühen die Geräte beim Provider entfernen zu lassen.

Leider ein totales Ärgernis der ganze Kram.

Das wusste ich sowas von nicht. Ich werden morgen gleich versuchen bei Vodafone anzurufen, hoffentlich können die noch was mit der Kundennummer anfangen. Vermutlich brauche ich zum austragen die MAC Adresse?

 

[n1tro666]

habe ich die privat erworbene Fritzbox auf Kleinanzeigen gekauft.

Der Käufer

hä? gekauft? verkauft? käufer? verkäufer? wer ist denn wer und was hast du mit der box deiner freundin zu tun?

edit: ahh hast gerade heimlich den text korrigiert. super. danke. nix für ungut.

 

[Lupus77]

Vermutlich brauche ich zum austragen die MAC Adresse?

MAC Adresse und Seriennummer wird zumindest zum Registrieren benötigt. Würde ich zur Sicherheit auch beides parat halten.

 

[chrigu]

Zum austragen brauchen sie die Seriennummer und macadresse. Kommt darauf an wann du den Vertrag gekündigt hast, sind es mehr als 5 Jahren kann es sein das deine kundendaten beim Kundendienst nicht mehr erscheint, weil die nicht mehr der selben Firma gehörte

 

[Incanus]

Hier gibt es einen halbwegs aktuellen Thread im Vodafone Forum, wo eine Kontaktaufnahme mit dem Social Media Team empfohlen wird:
https://forum.vodafone.de/t5/Geräte...mit-eigener-Fritzbox-MAC-Adresse/td-p/3038212

 

[user321]

Das Problem bei Kabelmodem ist, dass die nicht per Zugangsdaten ins Netz gehen, sondern das Modem wird über die Mac Adresse im Netzwerk freigeschaltet.

 

[LuminousVision]

Das stimmt. Deswegen wird oft davon abgeraten sich Kabelboxen und Modems gebraucht zu besorgen.

Nein.

Der wirkliche Grund ist, dass viele Menschen ihre vom Betreiber gemietete Fritz!Box bei Kleinanzeigen verkaufen, obwohl sie das gar nicht dürfen und diese Geräte auch nur mit dem eigentlich Anschluss funktionieren.