J
JoMe
Gast
Hier ein steht was dazu :
http://www.kanzlei-hollweck.de/ratgeber/reklamation-und-umtausch/
Ich hatte bisher beim Umtausch von defekter Ware keine Probleme gehabt, habe sie aber auch meist dann gleich als ich den Fehler/Defekt bemerkte, die Ware beim Händler reklamiert .
Besonders wenn es ein Händler vor Ort ist, macht er meistens kein langes Theater, er möchte ja die Kunden auch behalten .
Zu einem Händler, der sich nicht Kulant zeigt, gehe ich nicht mehr .
Wenn garnichts mehr hilft, dann sagst du ihm, das du notfalls einen Rechtsanwalt einschaltest, was ja dein gutes Recht ist . Das hilft dann meistens schon .
Egal was du da unterschrieben hast, du hast weiterhin Garantie .
http://www.kanzlei-hollweck.de/ratgeber/reklamation-und-umtausch/
Ich hatte bisher beim Umtausch von defekter Ware keine Probleme gehabt, habe sie aber auch meist dann gleich als ich den Fehler/Defekt bemerkte, die Ware beim Händler reklamiert .
Besonders wenn es ein Händler vor Ort ist, macht er meistens kein langes Theater, er möchte ja die Kunden auch behalten .
Zu einem Händler, der sich nicht Kulant zeigt, gehe ich nicht mehr .
Wenn garnichts mehr hilft, dann sagst du ihm, das du notfalls einen Rechtsanwalt einschaltest, was ja dein gutes Recht ist . Das hilft dann meistens schon .
Egal was du da unterschrieben hast, du hast weiterhin Garantie .
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