Glasfaser

[Devin13]

Moin, ich bin neu hier aber ich hätte da mal eine Frage die mir hier vielleicht jemand beantworten kann. Wir sind Zuhause vor längerem auf Glasfaser von der DG gewechselt und haben nun eine FRITZ!Box 5530. Jedoch gibt es seit der Umstellung Probleme mit dem Internet. Um genauer zu sein kommen von den versprochenen 1GB nur schwankend um die 50-70Mbit an. Nach telefonischer Nachfrage meinte der Mitarbeiter das ein Techniker sich kümmern wird und es in 20minuten bis zu 950Mbits sein werden. Dies ist jedoch immer noch nicht der Fall. Habe sehr viele Videos gesehen zu diesem Thema aber ich werde nicht fündig wo der Fehler liegen soll. Vielleicht hat hier ja jemand schonmal das selbe Problem gehabt und kann Helfen.
LG Devin

 

[Nilson]

Wie bist du mit dem Router verbunden? LAN? WLAN? dLAN/PowerLAN?
Wie gemessen?
Nur ein Gerät oder alle?

 

[Devin13]

Ich habe jetzt von 3 Geräten einen Test gemacht. 2xWLAN und 1xLAN Verbindung und alle 3 spucken ca das selbe Ergebnis aus

 

[BmwM3Michi]

70 MBit, also nicht 70 Mbyte? -)

 

[R4ID]

Mit welcher Geschwindigkeit ist deine Fritz Box syncron ?

 

[h00bi]

Wie ermittelst du die Geschwindigkeit?
Für 1000er Leitungen empfiehlt sich fast.com

 

[Devin13]

70 MBit, also nicht 70 Mbyte? -)

Ne leider wirklich 70MBit

Ergänzung (10. Dezember 2024)

Mit welcher Geschwindigkeit ist deine Fritz Box syncron ?

Anhang anzeigen 1554553

Steht 2,5 GBits empfangen und 1,5 GBits senden

Ergänzung (10. Dezember 2024)

D

Wie ermittelst du die Geschwindigkeit?
Für 1000er Leitungen empfiehlt sich fast.com

Danke für den Tipp, aber leider ändert sich nicht signifikant viel

 

[BmwM3Michi]

und der PC per LAN ist mit 1 GBit angebunden? Wird das auch so angezeigt?

 

[Knaecketoast]

Infos wären gut, wie ist das Heimetz grob umschrieben aufgebaut, iwo ein DLAN Adapter versteckt? ;D

Stehen die LAN Ports in der Fritte auf 1 Gbit?

 

[Devin13]

und der PC per LAN ist mit 1 GBit angebunden? Wird das auch so angezeigt?

Ja, ich weiß jetzt nur nichtmehr ob es vielleicht am Anbieter liegt (DG) oder ob ich einen Fehler machen. Es ist alles so eingestellt wie man es auf YouTube bei Hilf-Videos sieht

 

[Nilson]

Was hast du denn mit den Videos eingestellt? Oft verschlimmbessern die nur. Die Standardeinstellungen sind in den meisten Fällen ausreichend.

 

[alex_k]

Was sagt der GF Anbieter? - Schonmal auf einen Techniker-Besuch (vor Ort bei euch zu Hause) bestanden? - Frist für die Fehlerbeseitigung setzen. - Ich denke 14 Tage sollten dafür problemlos reichen, sonst eben fristlos kündigen, und wieder zu DSL wechseln.
Messungen perWLAN kannst Du vergessen. - Immer alles per echter LAN-Verbindung messen.

Nutzt ja nichts, wenn der GF Anbieter nur Murx macht, und keinen guten Kundenservice bietet.

 

[h00bi]

Du müsstest mal präziser werden und nicht nur "1x LAN" "nein" "ändert nichts"