Grafikkarte passt nicht richtig auf das Mainboard und kein Bild

[freakybaron]

[Bitte fülle den folgenden Fragebogen unbedingt vollständig aus, damit andere Nutzer dir effizient helfen können. Danke! ]

1. Nenne uns bitte deine aktuelle Hardware:
(Bitte tatsächlich hier auflisten und nicht auf Signatur verweisen, da diese von einigen nicht gesehen wird und Hardware sich ändert)

• Prozessor (CPU): I5 2310
• Arbeitsspeicher (RAM): Corsair XHS 3 8gb
• Mainboard: DELL 0GDG8Y
• Netzteil: bequite pure power L8 530 Watt
• GehäuseELL Inspiron 620
• Grafikkarte: HIS AMD Radeon HD 7790
• HDD / SSD: …
• Weitere Hardware, die offensichtlich mit dem Problem zu tun hat(Monitormodell, Kühlung usw.):

2. Beschreibe dein Problem. Je genauer und besser du dein Problem beschreibst, desto besser kann dir geholfen werden (zusätzliche Bilder könnten z. B. hilfreich sein)
Ich habe die Grafikkarte auf Ebay erworben und der Verkäufer meinte das sie funktioniert. Klar kann es sein das sie nicht funktioniert und ich abgezogen wurde aber trotzdem kann es auch an mir liegen. Die Grafikkarte bekommt genug Strom und dreht sich auch jedoch kommt kein Bild raus. Außerdem sitzt die Karte relativ locker im PCI slot und flutscht schon raus wenn man sie ein Stück zur Seite neigt . Der Hacken rastet ein und bleibt auch fest der Rest aber nicht so wirklich glaube ich . Meine alte Grafikkarte funktioniert einwandfrei auf dem Slot . Das mein Board unterstütz 2.0 und die Karte ist 3.0 PCI , jedoch hat das keine Probleme gemacht bei der alten . Also ist meine frage was ihr denkt an was es liegt ? Wurde ich abgezogen oder liegt es an meinem System? ( Nur zur info ist ein LowBudget Projekt )

3. Welche Schritte hast du bereits unternommen/versucht, um das Problem zu lösen und was hat es gebracht?
Wärmeleitpaste wurde erneuert und die Karte wurde aufgeschraubt und kontrolliert !


P.S.: Beachte auch die verschiedenen angepinnten Themen und die Forensuche. Möglicherweise findest du da bereits die Lösung zu deinem Problem.

 

[Recharging]

Hast du die Möglichkeit in einem anderen Rechner zu testen?
Stromkabel angeschlossen?

Ansonsten, aus Ferndiagnose, nachdem deine alte ja funktioniert, würde ich annehmen, dass die etwas weg hat, sofern der Sitz der Karte passt. Wackelt denn deine ursprüngliche auch im Slot?

 

[Reepo]

Wenn die Karte richtig eingesteckt und festgeschraubt ist, dann sollte sie nicht rausfallen. Falls doch, dann sitzt sie nicht richtig oder vorne am Blech ist die Karte gekantet. Ob die Karte auf PCIe2 funktioniert, das ja der nächste Schritt.

 

[freakybaron]

Ich hab leider kein anderes Testsystem , aber ja ihr hab recht ich hab die am Blech nicht fest mit schrauben daran kann es liegen . Also wie gesagt die andere ist eine Gtx 650 und die läuft und diese da läuft der Fan aber ich bekomme kein Bild

 

[Questionmark]

Es gibt immer wieder Probleme mit Karten auf OEM Boards, da kann ein Bios Update helfen, muss aber nicht.

 

[haiopai]

in dem Bild jetzt sieht es aber aus, als wäre die Klammer hinten am PCIe Slot geschlossen. du musst sie öffnen, bevor du die karte reinstekst. einfach nach unten drücken. sie schließt beim einstecken automatisch

 

[freakybaron]

Ok wie finde ich für dieses Mainboard ein Bios update

 

[puri]

Du kannst ja mal alle Mainboardschrauben lockern und dann die Grafikkarte versuchen anständig einzustecken und festzuschrauben. Vielleicht reicht das minimale Spiel des Mainboards aus, dass die Grafikkarte dann passt (Am Schluss natürlich die Mainboardschrauben wieder festziehen)

Ich sehe gerade, das ist ein Dell-Board. Manche (ältere) Dell-Rechner geben nur 25Watt auf den PCIe-Slot (statt 75W) , vielleicht liegt es daran ?

 

[Smily]

HIS AMD Radeon HD 7790

Also das ist die neue?
Welche war die alte?

 

[freakybaron]

@haiopai ja weiß ich xd

Ergänzung (18. Januar 2022)

@Smily die GTX 650 ist die alte und läuft und die HD 7790 ist neu

 

[der Unzensierte]

Das dürfte am OEM-Board liegen, das Thema haben wir hier öfter.

Ok wie finde ich für dieses Mainboard ein Bios update

Auf der Dell-Support-Seite, kannst du sicher mit der Suchmaschine deiner Wahl finden. Da du nicht sehr bewandert zu sein scheinst in diesen Dingen - traust du dir ein BIOS-update überhaupt zu? Zumal m.M.n. selbst bei gelungenem flash nicht sicher ist das die 7790 dann geht.

ist da irgendwas zu machen

Das kommt sehr auf deine Risikobereitschaft an. An sich ist ein BIOS-flash ja kein Hexenwerk. Anleitungen dazu gibts im Netz zu Hauf. Wenn es ins Auge geht ist im schlimmsten Fall das Board Schrott.

 

[freakybaron]

@der Unzensierte ist da irgendwas zu machen ?

 

[bart0rn]

Sehen denn die Kontaktflächen i.O. aus ?
Das ist leider etwas unscharf auf dem Bild.

 

[Smily]

Das wären vom Stromverbrauch 65 Watt gegen 85 Watt, also eigentlich ziemlich gleich. Das sollte das L8 530 Watt schon hin bekommen.

Das OEM Board ist da leider eine Komponente, die man nicht einschätzen kann.
Wenn ich DELL 0GDG8Y HD7790 bei Google eingebe kommt nichts, außer dieser Thread hier.

Du kannst bei der Support Seite von deinem Computer schauen, ob es die noch gibt und ob es da ein Update gibt. Wenn nicht, ist es vorbei.

Leider weißt du dann immer noch nicht, ob es an der Karte oder am Board liegt. Da würde nur helfen, die Karte woanders einbauen.

 

[freakybaron]

 

[Zergasth]

Falls Du eine Service Tag von deinem DELL PC hast dann gib die auf der DELL Support Seite ein und Du wirst fündig zum aktuellsten BIOS für das Gerät.

 

[freakybaron]

@Zergasth den kann ich auslesen oder ?

 

[Zergasth]

Steht entweder iwo auf deinem Gehäuse oder wenn das System bootet sollte iwo die Service Tag da stehen, evtl auch im BIOS selbst.

 

[freakybaron]

@Zergasth ok danke dir

Ergänzung (18. Januar 2022)

 

[Aduasen]

in dem Bild jetzt sieht es aber aus, als wäre die Klammer hinten am PCIe Slot geschlossen. du musst sie öffnen, bevor du die karte reinstekst. einfach nach unten drücken. sie schließt beim einstecken automatisch

Sieht für mich auch so aus.
Den 'Nippel' links auf dem unteren Bild (der weiße am Slot) muss geöffnet werden, bevor die Karte eingesteckt wird.