Gravis in Dortmund

Ich kenne nur die Gravis-Shops in Stuttgart und fand die Leute da nicht so kompetent. Die haben einen schlechten Eindruck bei mir hinterlassen.

Was willst du denn da machen?
 
gravis ist zumindest teilweise besser als deren ruf einen vermuten lässt. in berlin weiss ich das auch aus eigener erfahrung - bisher wurde ich da immer kompetent und freundlich beraten. auch die abwicklung eines garantiefalles verlief reibungslos.
 
Zhan schrieb:
auch die abwicklung eines garantiefalles verlief reibungslos.
Da kann man wirklich nichts sagen, die machen einem keine Probleme. Außer einmal einem Herren vor mir, dessen Garantie für seinen iPod am vorigen Tag abgelaufen war. Er sollte sich dann direkt an Apple wenden. Naja.

Aber im Kundengespräch sind die mir bis jetzt nicht positiv aufgefallen.
 
Bin im Gravis in Dortmund immer gut und höflich bedient worden.
Rücknahme und Reklamation defekter Ware war kein Problem.
 
Über den Gravis in München (im Tal) kann ich nicht meckern. Habe dort auch meinen Mac her.
 
ich habe mir letze woche einen ipod touch bei gravis in Hamburg gekauft, und muss sagen die waren sehr nett und haben mich gut beraten. kann ich nur weiterempfehlen. bei saturn wurde ich was ipod angeht schlechter beraten.
Gravis ist so wie ich gehört habe vor allem in der Garantieabwicklung sehr gut
 
apropos gravis: war samstag bei gravis in berlin um zu fragen, was der fachmännische austausch der festplatte im alten macbook pro kostet (da muss man ja das komplette notebook zerlegen, was ziemlich sicher garantieverlust bedeutet ... komplett ohne spuren wird das wohl nicht gehen) -> die ham grad ne festplatten aktion.

500 gb wd platte samt einbau im normalen macbook rund 150 taler und im mbp rund 200. vielleicht ist das ja für den ein oder anderen interessant. wenn man früh kommt machen die das wohl innerhalb einer stunde, ansonsten garantieren die innerhalb von 24 stunden. datenüberspielung und externes gehäuse (samt einbau) für die alte platte kosten extra.
 
Dortmund olé

Der Laden ist okay.
War allerdings nur 2 mal da.
 
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