Hi zusammen
1. Nenne uns bitte deine aktuelle Hardware:
(Bitte tatsächlich hier auflisten und nicht auf Signatur verweisen, da diese von einigen nicht gesehen wird und Hardware sich ändert)
2. Beschreibe dein Problem. Je genauer und besser du dein Problem beschreibst, desto besser kann dir geholfen werden (zusätzliche Bilder könnten z. B. hilfreich sein):
von einem auf den anderen Tag friert der Laptop meiner Freundin beim Spielen ein. Nach circa 2-10 minuten. Aber nur wenn man Games startet. Lässt sich danach auch nicht mehr fangen, komplett Tot und nur via Reboot nutzbar. Keine fehlermeldungen oder anderes
3. Welche Schritte hast du bereits unternommen/versucht, um das Problem zu lösen und was hat es gebracht?
Temperatur geprüft, Formatiert + Neuinstallation von Win 11
memtest und prime95 laufen lassen ohne fehler, Ram riegel getauscht , sogar anderen eingesetzt , problem weiterhin.
Grafikkarten treiber gelöscht, neu aufgesetzt, sowie alten Build getestet, keine besserung.
Ebenso haben ich ein Bios update durchgeführt, keine änderung...
Die meiste Zeit war bei den Standbildern nicht besonderes zu sehen , bis auf einmal da kam ein Crashmit bunten strichen und Farben (Siehe Upload)
Dann haben wir durch n dummen zufall das Netzkabel getrennt und komischerweise ging dann das Spielen, allerdings nur in sehr gedrosselter FPS -> kabel eingesteckt nach kurzer zeit FPS hoch und wieder Freeze.
Hab dann getestet ob man in den Energieoptionen alles auf leistung stellen kann, was dazu führte das er dann etwas mehr Leistung OHNE NETZKABEL hatte und nicht mehr eingefroren ist. Sobald man das kabel aber anschließt direkt dead.
Ist das eher n Schaden vom Kabel oder vom Akku? Oder kann es trotzdem was anderes sein und sobald der Laptop leistung fahren muss rippt der rest?
Vielen dank für die hilfe , Liebe Grüße, Chris
1. Nenne uns bitte deine aktuelle Hardware:
(Bitte tatsächlich hier auflisten und nicht auf Signatur verweisen, da diese von einigen nicht gesehen wird und Hardware sich ändert)
- Prozessor (CPU): Intel® Core™ i7-10750H (2,6 GHz Basisfrequenz, bis zu 5 GHz mit Intel® Turbo Boost-Technologie, 12 MB L3 Cache, 6 Kerne)
- Arbeitsspeicher (RAM): DDR4-2933 SDRAM mit 16 GB (2 x 8 GB)
- Mainboard: Intel® HM470
- Netzteil: HP Smart-Netzteil mit 200 W
- Gehäuse: Laptop
- Grafikkarte: Nvidia Geforce 1660ti + Intel UHD Graphics
- HDD / SSD: 512 GB PCIe® NVMe™ M.2 SSD + 1 TB 7200 U/min SATA
- Weitere Hardware, die offensichtlich mit dem Problem zu tun hat(Monitormodell, Kühlung usw.):
2. Beschreibe dein Problem. Je genauer und besser du dein Problem beschreibst, desto besser kann dir geholfen werden (zusätzliche Bilder könnten z. B. hilfreich sein):
von einem auf den anderen Tag friert der Laptop meiner Freundin beim Spielen ein. Nach circa 2-10 minuten. Aber nur wenn man Games startet. Lässt sich danach auch nicht mehr fangen, komplett Tot und nur via Reboot nutzbar. Keine fehlermeldungen oder anderes
3. Welche Schritte hast du bereits unternommen/versucht, um das Problem zu lösen und was hat es gebracht?
Temperatur geprüft, Formatiert + Neuinstallation von Win 11
memtest und prime95 laufen lassen ohne fehler, Ram riegel getauscht , sogar anderen eingesetzt , problem weiterhin.
Grafikkarten treiber gelöscht, neu aufgesetzt, sowie alten Build getestet, keine besserung.
Ebenso haben ich ein Bios update durchgeführt, keine änderung...
Die meiste Zeit war bei den Standbildern nicht besonderes zu sehen , bis auf einmal da kam ein Crashmit bunten strichen und Farben (Siehe Upload)
Dann haben wir durch n dummen zufall das Netzkabel getrennt und komischerweise ging dann das Spielen, allerdings nur in sehr gedrosselter FPS -> kabel eingesteckt nach kurzer zeit FPS hoch und wieder Freeze.
Hab dann getestet ob man in den Energieoptionen alles auf leistung stellen kann, was dazu führte das er dann etwas mehr Leistung OHNE NETZKABEL hatte und nicht mehr eingefroren ist. Sobald man das kabel aber anschließt direkt dead.
Ist das eher n Schaden vom Kabel oder vom Akku? Oder kann es trotzdem was anderes sein und sobald der Laptop leistung fahren muss rippt der rest?
Vielen dank für die hilfe , Liebe Grüße, Chris