immer wieder Verbindungsabbrüche - DSL antwortet nicht (keine DSL-Synchronisierung)

[Viper1]

Hallo,

ich hoffe ihr könnte mir helfen. Ich habe im Grunde täglich und nicht selten auch mehrmals am Tag Verbindungsabbrüche.

Das sieht dann immer wie folgt aus:

21.05.21 14:11:17 Zeitüberschreitung bei der PPP-Aushandlung.

21.05.21 14:11:17 Internetverbindung IPv6 wurde getrennt, Präfix nicht mehr gültig.

21.05.21 14:11:17 Internetverbindung wurde getrennt.

21.05.21 14:11:12 DSL antwortet nicht (Keine DSL-Synchronisierung)


Im Einsatz ist ein privater Router des Typs Fritzbox 7530 mit aktueller Firmware 7.27



"DSL Syncrate begrenzen auf verfügbare Bitrate" ist aktiviert. Den Regler für die "Angestrebte Störabstandsmarge" habe ich schon in die Mitte verschoben, dennoch bleiben die Probleme bestehen. Aktuell steht er auf maximale Stabilität

Ein Ereignisprotokoll kann ich natürlich zu Verfügung stellen. Die Fritzbox selbst ist aktualisiert und hat das letzte Update.

Die Probleme habe ich jetzt seit Monaten. Ich bekomme sie einfach nicht in den Griff, daher halte ich es für sinnvoll, wenn ihr mal bei euch sucht.

Witzig, während ich diesen Thread verfasse habe ich den 2. Abbruch in Folge.

21.05.21 14:27:39 DSL-Synchronisierung beginnt (Training).

21.05.21 14:27:24 Zeitüberschreitung bei der PPP-Aushandlung.

21.05.21 14:27:24 Internetverbindung IPv6 wurde getrennt, Präfix nicht mehr gültig.

21.05.21 14:27:24 Internetverbindung wurde getrennt.

21.05.21 14:27:19 DSL antwortet nicht (Keine DSL-Synchronisierung).

21.05.21 14:15:26 IPv6-Präfix wurde erfolgreich bezogen. Neues Präfix: 2003:e5:af22:a200::/56

21.05.21 14:15:26 Internetverbindung IPv6 wurde erfolgreich hergestellt. IP-Adresse: 2003:e5:afff:22d0:2e91:abff:feb8:e2ea

21.05.21 14:15:25 Internetverbindung wurde erfolgreich hergestellt. IP-Adresse: 217.231.158.64, DNS-Server: 217.237.151.205 und 217.237.148.70, Gateway: 62.155.244.194, Breitband-PoP: NESJ01

21.05.21 14:15:16 DSL ist verfügbar (DSL-Synchronisierung besteht mit 224549/42460 kbit/s).

21.05.21 14:12:45 DSL-Synchronisierung beginnt (Training).

21.05.21 14:11:17 Zeitüberschreitung bei der PPP-Aushandlung.

21.05.21 14:11:17 Internetverbindung IPv6 wurde getrennt, Präfix nicht mehr gültig.

21.05.21 14:11:17 Internetverbindung wurde getrennt.

21.05.21 14:11:12 DSL antwortet nicht (Keine DSL-Synchronisierung).

Was auch auffällt in den letzten Tagen, ist, dass das oft zu ähnlichen Uhrzeiten passiert. Zufall?

 

[Telekom hilft]

Hallo Viper1,

die Abbrüche können verschiedene Ursachen haben.

Ich werfe gerne mal einen Blick auf die Leitung und unterstütze bei der Ursachenforschung, wenn du mein Kontaktformuar ausfüllst.

Es grüßt herzlich Nadine B.

 

[Viper1]

hier stand Mumpitz

 

[Telekom hilft]

Hallo Viper1,

ich sehe noch viele Fehler auf der Leitung, weshalb ich das Ganze jetzt gerne zum Außendienst geben würde.
Hast du heute oder morgen Zeit, zum Telefonieren? Ich bin bis 22 Uhr im Dienst.

Es grüßt herzlich Nadine B.

 

[Viper1]

Hallo Nadine,

schön das du fragst, hätte jetzt eh noch ein Posting abgesetzt, weil ich aktuell eher das Gefühl habe, dass sich die Probleme verschlimmern. Du kannst mich gerne anrufen unter der dir bekannten Nummer, gerne auch heute bis 22:00 Uhr

 

[Telekom hilft]

Wir haben ja inzwischen telefoniert und ich bin wirklich gespannt, was beim Technikertermin herauskommt.

Danke für deine Geduld!

Es grüßt herzlich Nadine B.

 

[Viper1]

Noch mal vielen Dank für deine Unterstützung. Euer Support hier ist immer super. Ich werde das Ergebnis hier bekannt geben.