[Bitte fülle den folgenden Fragebogen unbedingt vollständig aus, damit andere Nutzer dir effizient helfen können. Danke! ]
1. Nenne uns bitte deine aktuelle Hardware:
(Bitte tatsächlich hier auflisten und nicht auf Signatur verweisen, da diese von einigen nicht gesehen wird und Hardware sich ändert)
2. Beschreibe dein Problem. Je genauer und besser du dein Problem beschreibst, desto besser kann dir geholfen werden (zusätzliche Bilder könnten z. B. hilfreich sein):
Habe gestern am Laptop gearbeitet und wollte ihn danach um einen Film anzuschauen per HDMI-Kabel an den Fernseher anschließen wozu ich ihn ohne ihn auszuschalten vom Wohnzimmertisch zum Fernseher getragen habe. Direkt nachdem ich ihn abgesetzt habe ging er aus. Ich habe zunächst vermutet das Netzkabel habe sich vom Netzteil gelöst und der Laptop sei deshalb ausgegangen (der Akku ist schon lange fertig, weshalb das Gerät dann ausgeht). Habe dann aber festgestellt, das das Kabel noch drin ist und einmal die Temperatur gefühlt. Der Laptop war warm, aber nicht heiß also alles in Ordnung. Habe das Gerät dann wieder angeschaltet und bin bis ins Windows gekommen, danach ging das Gerät aber direkt wieder aus. Habe das ganze dann noch ein paar Mal versucht und der Laptop lief jeweils unterschiedlich lange, hat sich aber immer nach zwischen 1,5 Sekunden und zwei Minuten ausgeschaltet die Tendenz ging aber mit jedem Versuch nach untern, heute habe ich es nicht geschafft den das Gerät länger als 5 Sekunden zum laufen zu bekommen. Ich muss überdies den Einschalter etliche Male drücken bis überhaupt etwas passiert (der ging noch nie sonderlich gut, und auch als das Gerät neu war ging der nicht immer, meist schon, auf Anhieb an aber nach zwei bis drei Mal drücken schon).
Um Überhitzung wirklich auszuschließen habe ich das Gerät heute mal aufgeschraubt um zu schauen ob die Lüfter (hatte gestern den Eindruck, dass sie das tun, und heiße Luft herauskam aber nicht sonderlich viel) richtig laufen, aber danach habe ich das Gerät leider nie länger als für eine Sekunde anbekommen. In der Sekunde haben die Lüfter nicht gedreht, was aber nichts heißen muss, denn in einer Sekunde kann das Gerät ja nicht überhitzen. Ich habe überdies auch den Akku ausgebaut um auszuschließen, dass es irgendwie damit zusammenhängt aber auch das ändert nichts. Ich wollte noch die Anschlussbuchse für das Netzteil überprüfen (Wackelkontakt?) aber die nächste Ebene des verd***ten Gehäuses lässt sich nicht öffnen, obwohl alle Schrauben draußen sind, weshalb ich leider auch nicht an die Tastatur komme um zu schauen ob hier ein offensichtlicher Schaden (Kurzschluss) vorhanden ist. Glaube ich aber ohnehin nicht, da sich der Laptop bei einem Tastaturproblem vermutlich auch mit einer anderen Taste als dem Startknopf einschalten lassen müsste, was er aber nicht tut und zudem die unterschiedlich langen Laufzeiten nicht dazu passen.
Vermutet habe ich auch noch einen Defekt des Netzteils aber leider habe ich kein anderes passendes da um das zu testen (Ersatz ist bestellt und soll morgen kommen).
Das irgendeine Art Verdreckung mit meinem Problem zu tun hat schließe ich übrigens aus, habe das Gehäuse erst vor drei Wochen geöffnet und mit Druckluft durchgepustet. Bleibt noch ein defekt am Mainboard was ich mal nicht hoffen will. Da ich ansonsten mit meinem Latein am Ende bin hoffe ich auf konstruktive Ideen hier. Vielen Dank im voraus!
Edit: Lief gerade nochmal länger, beide Lüfter drehen.
1. Nenne uns bitte deine aktuelle Hardware:
(Bitte tatsächlich hier auflisten und nicht auf Signatur verweisen, da diese von einigen nicht gesehen wird und Hardware sich ändert)
- Prozessor (CPU): AMD Ryzen 9
- Arbeitsspeicher (RAM): glaube 16gb
- Mainboard: keine Ahnung
- Netzteil: Chicony A17-230P1A
- Gehäuse: NH57Axx (hoffe das ist auch das Gehäuse)
- Grafikkarte: nVidia (genauer weiß ich es leider nicht)
- HDD / SSD: Kingston A2000 1TB
- Weitere Hardware, die offensichtlich mit dem Problem zu tun hat(Monitormodell, Kühlung usw.):
2. Beschreibe dein Problem. Je genauer und besser du dein Problem beschreibst, desto besser kann dir geholfen werden (zusätzliche Bilder könnten z. B. hilfreich sein):
Habe gestern am Laptop gearbeitet und wollte ihn danach um einen Film anzuschauen per HDMI-Kabel an den Fernseher anschließen wozu ich ihn ohne ihn auszuschalten vom Wohnzimmertisch zum Fernseher getragen habe. Direkt nachdem ich ihn abgesetzt habe ging er aus. Ich habe zunächst vermutet das Netzkabel habe sich vom Netzteil gelöst und der Laptop sei deshalb ausgegangen (der Akku ist schon lange fertig, weshalb das Gerät dann ausgeht). Habe dann aber festgestellt, das das Kabel noch drin ist und einmal die Temperatur gefühlt. Der Laptop war warm, aber nicht heiß also alles in Ordnung. Habe das Gerät dann wieder angeschaltet und bin bis ins Windows gekommen, danach ging das Gerät aber direkt wieder aus. Habe das ganze dann noch ein paar Mal versucht und der Laptop lief jeweils unterschiedlich lange, hat sich aber immer nach zwischen 1,5 Sekunden und zwei Minuten ausgeschaltet die Tendenz ging aber mit jedem Versuch nach untern, heute habe ich es nicht geschafft den das Gerät länger als 5 Sekunden zum laufen zu bekommen. Ich muss überdies den Einschalter etliche Male drücken bis überhaupt etwas passiert (der ging noch nie sonderlich gut, und auch als das Gerät neu war ging der nicht immer, meist schon, auf Anhieb an aber nach zwei bis drei Mal drücken schon).
Um Überhitzung wirklich auszuschließen habe ich das Gerät heute mal aufgeschraubt um zu schauen ob die Lüfter (hatte gestern den Eindruck, dass sie das tun, und heiße Luft herauskam aber nicht sonderlich viel) richtig laufen, aber danach habe ich das Gerät leider nie länger als für eine Sekunde anbekommen. In der Sekunde haben die Lüfter nicht gedreht, was aber nichts heißen muss, denn in einer Sekunde kann das Gerät ja nicht überhitzen. Ich habe überdies auch den Akku ausgebaut um auszuschließen, dass es irgendwie damit zusammenhängt aber auch das ändert nichts. Ich wollte noch die Anschlussbuchse für das Netzteil überprüfen (Wackelkontakt?) aber die nächste Ebene des verd***ten Gehäuses lässt sich nicht öffnen, obwohl alle Schrauben draußen sind, weshalb ich leider auch nicht an die Tastatur komme um zu schauen ob hier ein offensichtlicher Schaden (Kurzschluss) vorhanden ist. Glaube ich aber ohnehin nicht, da sich der Laptop bei einem Tastaturproblem vermutlich auch mit einer anderen Taste als dem Startknopf einschalten lassen müsste, was er aber nicht tut und zudem die unterschiedlich langen Laufzeiten nicht dazu passen.
Vermutet habe ich auch noch einen Defekt des Netzteils aber leider habe ich kein anderes passendes da um das zu testen (Ersatz ist bestellt und soll morgen kommen).
Das irgendeine Art Verdreckung mit meinem Problem zu tun hat schließe ich übrigens aus, habe das Gehäuse erst vor drei Wochen geöffnet und mit Druckluft durchgepustet. Bleibt noch ein defekt am Mainboard was ich mal nicht hoffen will. Da ich ansonsten mit meinem Latein am Ende bin hoffe ich auf konstruktive Ideen hier. Vielen Dank im voraus!
Edit: Lief gerade nochmal länger, beide Lüfter drehen.
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