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Das rausnehmen der Bios Batterie bzw. das Umstecken des Clear Cmos Jumpers ist doch wirklich kein großer Aufwand.
Einen Versuch ist es wert. Und dauert keine 5 Minuten.
Viel aufwändiger ist es den PC wieder zurückzuschicken.
Und jeder Hersteller sieht nur - Oh, da ist das Siegel gebrochen; Garantie abgelehnt. Deswegen ist das Mittel erster Wahl einschicken im Garantiezeitraum, und nicht sofort aufreißen. Vor Allem bei Fertigrechnern. Und erstrecht, wenn er erst drei Tage alt ist.