OLED direkt nach Kauf defekt

Also erstmal schon mal vielen Dank an die zahlreichen Antworten.

An Druckschaden hatte ich auch schon gedacht, aber es dann so halbwegs ausgeschlossen, nachdem sie mir mehr oder weniger haarklein erzählt hat, wie und wo sie mit dem Ding gewesen ist und dass sie sorgsam damit umgegangen ist.
Ich kann es leider nicht nachprüfen, ich war ja nicht dabei.
Der Rucksack, den sie verwendet, hat meines Wissens nach keine separate Laptoptasche, aber wie schon geschrieben, hat sie ihn die ganze Zeit über in der Hülle getragen.

Gekauft hatten wir den bei NBB. Ich hatte da heute auch schon eine RMA eingeleitet, die haben mich aber direkt an Acer verwiesen. Mal schauen, wie weit ich da kommen :/

Ich hab im Internet gelesen, dass OLEDs, die (durch Produktionsfehler) etwas unter Spannung eingebaut worden sind, auch durch kleine Erschütterungen schon kaputt gehen können. Kann das evtl. hier der Fall gewesen sein?
Irgendwie bin ich auch der Meinung, dass das für ein Notebook trotzdem irgendwie ein bisschen armselig ist, dass der bei geringster mechanischer Belastung kaputt geht... Aber naja, jetzt ist es halt so.

Auf jeden Fall vielen Dank für den Input. Ich werde mit ihr mal drüber reden, was ihr so denkt, was passiert sein könnte.
 
Moin,

direkt nach Kauf wäre für mich nach dem auspacken ein Defekt.

PAX-12 schrieb:
Das Notebook lag die ganze Woche entweder rum oder wurde in einer (wasserdichten) Hülle im Rucksack mal hin und her getragen.
Was nun genau? Lag es nur herum? oder wurde es doch mal hin und her getragen? Warum dann aber überhaupt?
PAX-12 schrieb:
Was könnte da passiert sein?
Alles mögliche. Wahrscheinlich hat sich jemand drauf gesetzt oder ähnliches.
PAX-12 schrieb:
Und greift hier die Garantie/Gewährleistung? Ja oder?
Das sagt Dir der Hersteller nachdem Du es eingeschickt hast.
 
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Deine Mutti belegt zur Zeit in der Volkshochschule AI- oder Bildbearbeitungs-Kurs?
Du sollst sie wieder besuchen? Sie will Dir nur zeigen, was sie jetzt "drauf" hat?

Der Rest vom NoteBook-Gehäuse scheint ja ohne Schäden zu sein.
 
bossbeelze schrieb:
Der Rest vom NoteBook-Gehäuse scheint ja ohne Schäden zu sein.
Ja, es ist nur das Display hinüber.
 
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