Pc stürzt beim Spielen durch die Grafikkarte ab

[ubahn_u2]

Hallo, Ich brauche Hilfe.

• Prozessor (CPU): Intel(R) Core(TM) i5-8300H CPU @ 2.30GHz
• Arbeitsspeicher (RAM): 32,0 GB
• Grafikkarte: NVIDIA GeForce GTX 1050
• Computermodel: HP Pavilion Gaming Laptop 15-cx0xxx

Ich habe meinen Laptop schon seit 2,5 Jahren. Mein Laptop erhitzte sich immer (im Bereich der Grafikkarte) beim Spielen. Ich habe ihn deshalb zur Garantie zurückgegeben. Es wurde dabei der Heatsink erneuert. Als ich mein Laptop zurück gekriegt habe, habe ich gemerkt, dass es wenig geholfen hat und es wurde nach Ablauf der Garantiezeit wieder beim Spielen heiß. Seit ein paar Tagen stürzten meine Spiele immer wieder ab.

Ich dachte dabei an meine Grafikkarte habe den Benchmarktest für die Grafikkarte durch geführt und mein Laptop stürzte dabei ab. Somit weiß ich, dass die Grafikkarte zum Absturz führt. Ich habe auch andere meiner Komponenten getestet und die laufen einwandfrei. Ich habe auch noch alle Lüfter vom Staub gereinigt, so wie ich des öfter gemacht habe und es hat nichts geholfen. Meine Frage ist jetzt, wie kann ich des Problem beheben oder was kann ich jetzt tun?

 

[Abe81]

Wie genau hast du die Lüfter denn gereinigt? Vielleicht ist deren Lager beschädigt und sie transportieren kaum noch Luft.

Hast du mal die Temperaturen der GPU beobachtet? Wie heiß wird sie unter Last?

 

[prian]

Welche Temperaturen stellen sich denn ein?
Was sagen HWInfo und/oder GPU-Z, was zeigen die an.
Schon mal geprüft ob WLP/genügend WLP/noch-flüssige WLP sich unter den Heatspreadern befinden?
Ist der Ereignisanzeige etwas zu entnehmen.
Wie lange hält das Gerät bei FurMark durch? (dort wird auch die Temperatur angezeigt).
https://www.computerbase.de/downloads/benchmarks/furmark/

Stresstest in 4K auf meiner 3080Ti (angezeigt 98% Auslastung der GPU)

Übrigens, als ich GTX 1050 und Gaming Laptop gelesen habe musste ich echt etwas schmunzeln.
Hast Du das Gerät neu gekauft? Das müsste eigentlich so ca. 4 Jahre alt sein, ausgehend von der CPU.

 

[ubahn_u2]

Die Temperatur der GPU geht bis zu 80 °C. Ich reinige es mit dem Druckluftreiniger bis kein Staub mehr da ist.

 

[Robo32]

Angenommen der Lüfter ist sauber und OK, wie sieht der Rest aus?

Etwa so?

das war übrigens der Exitus...

Übrigens,
wir sehen nicht was du siehst...

 

[Dumm wie Brot]

Solange wie du das Gerät nicht öffnest und innen nach siehst, kann dieses eine lange Sache werden.
Und was bringen dir jetzt die Grad von der GPU, wenn man nicht weiss wie warm die CPU wird?
Aufmachen, auseinandernehmen, reinigen und neue Paste auf der CPU als auch GPU. Anders wird das nichts. Die Reparatur insgesamt war für den PO. Vielleicht das reklamieren.

 

[DannyA4]

mit dem Druckluftreiniger bis kein Staub mehr da ist.

Hast du den Staub einfach weiter in den Laptop hineingeblasen oder hast du ihn geöffnet und vernünftig gereinigt?

 

[ubahn_u2]

Hier habe ich noch paar BIlder.

 

[DannyA4]

Die Kühler sind doch total dicht. Bitte baue sie aus und reinige sie vernünftig.

 

[Weasel0815]

Das Laptop Grafikkarten 80 Grad warm werden ist durchaus normal und das Laptops bei belastung an den stellen warm werden wo Cpu oder Gpu sitzen ist jetzt auch nicht ungewöhnlich.

Bleiben nur noch die Absturz Probleme 80 Grad auf der Gpu sollten allerdings nicht dazu führen.

Ein Foto auf dem Furmark für ganze 2 Sekunden gelaufen ist hilft jetzt auch nicht unbedingt.

 

[Dumm wie Brot]

Da kann was nicht stimmen. Wie kann das Gerät von innen schon so wieder aussehen, wo es doch gerade zur Reparatur war? Und was ist das bitte links vom Speicher? Soll das die GPU sein ohne Kühlung?

 

[DannyA4]

Das Laptop Grafikkarten 80 Grad warm werden ist durchaus normal und das Laptops bei belastung an den stellen warm werden wo Cpu oder Gpu sitzen ist jetzt auch nicht ungewöhnlich.

Aber nicht dass der Laptop dadurch abstürzt.

 

[prian]

Ich würde die ganze Kühleinzeit ausbauen, GRÜNDLICH reinigen, Druckluft alleine hilft hier nicht (Du hast auch nicht erwähnt von wo nach wo Du da mit Druckluft gearbeitet hast, ich hoffe nicht von Außen nach Innen) und neue WLP auftragen. Pinsel, Isopropanol, Wattestäbchen sind Deine Freunde.
Prüfen ob die Lüfter noch i.O. sind, ggf. tauschen.

 

[Robo32]

Du wirst schon diese Kühlerkonstruktion auseinander nehmen bzw. ausbauen müssen um das zu prüfen...
Ob man nur die Lüfter selbst ausbauen kann kann ich vom Bild her nicht beurteilen.

Zur einer "Reparatur" gehört aber auch ein Beleg und dort sollte stehen was gemacht wurde.

 

[ubahn_u2]

Ich habe Angst des auszubauen, weil ich mich noch nicht so gut auskenne und nix kaputt machen möchte.

 

[drunk_chipmunk]

Die Kühler sind doch total dicht. Bitte baue sie aus und reinige sie vernünftig.

Was du auf dem Foto markiert hast ist wahrscheinlich kein Staub, sondern Filzklebeband.

 

[Weasel0815]

Aber nicht dass der Laptop dadurch abstürzt.

Woher nimmst du die Gewissheit das der Laptop durch die Temperatur der Grafikkarte abstürzt ?

Wir wissen ja nichmal wie das ganze vor sich geht.

Laptop schaltet komplett ab ?

Laptop startet neu ?

Anwedung crasht mit Fehlermeldung ?

Bluescreen ?

Anwendung schließt sich ohne Fehlermeldung ?

Es könnte genauso gut Defekter Vram sein oder ein defektes Netzteil oder irgendwas ganz anderes.

 

[ubahn_u2]

Es kommt ein Bluescreen mit einer Fehlermeldung, dass etwas nicht stimmt und schaltet sich aus und startet wieder neu.

 

[DannyA4]

Was du auf dem Foto markiert hast ist wahrscheinlich kein Staub, sondern Filzklebeband.

Was ich auf dem Foto markiert habe, sind die Kühlerlamellen, welche sich mit Staub zusetzen. Die Filzstreifen meinte ich damit nicht. Wenn man aber ganz genau hinschaut, sieht man im Schlitz zwischen Lammellen und Gehäuse eine Menge an Staub, daraus schließe ich, dass auch der Rest der Lamellen voller Staub ist.

Es hilft alles nichts, der Kram muss ausgebaut und gereinigt werden, alles andere bringt nichts.

 

[Weasel0815]

Steht immer das gleich im Bluescreen ? Im Zeifelsfall gibts da auch Tools für um das nachzulesen zb https://www.heise.de/download/product/bluescreenview-69335

Der Meinung von dannya4 kann ich mich allerdings anschließen das sieht irgendwie nicht so aus als wäre das mal mit Druckluft gereinigt worden.

Nur mal so nebenbei beim Reinigen mit Druckluft immer dafür sorgen das sich die Lüfter NICHT mitdrehen können.