Siemens-Support ?

[TheShaft]

ich hab heute mein erst 6 wochen altes C55 geschrottet, das display is ziemlich kaputt und die schale beschädigt...
Wie läuft das nun mit dem Support ? Ich habe gehört, dass siemens einen vorzüglichen support haben soll und die handys in der regel ersetzt (auch bei einem solchen schaden ??)...
Kann ich das handy einfach so einschicken bzw an wen muss ich mich wenden ?
würde mich über hilfe freuen, greetz shaft

 

[Bombwurzel]

http://www.siemens.de/

Telefonnummer raussuchen und dann anrufen
oder du schaust in der Anleitung zum Handy gleich nach der Support-Hotline

 

[werkam]

Original erstellt von TheShaft
ich hab heute mein erst 6 wochen altes C55 geschrottet, das display is ziemlich kaputt und die schale beschädigt...
Wie läuft das nun mit dem Support ? Ich habe gehört, dass siemens einen vorzüglichen support haben soll und die handys in der regel ersetzt (auch bei einem solchen schaden ??)...
Kann ich das handy einfach so einschicken bzw an wen muss ich mich wenden ?
würde mich über hilfe freuen, greetz shaft

Der Support ist sehr gut, aber bei Deinem Schaden ist ja wohl keine Garantie.
Bei einem Anruf mußt Du sagen was defekt ist, dann bekommst Du eine Nummer und am nächsten oder übernächsten Tag ist ein Fahrer bei Dir und tauscht das Handy gegen ein Austauschgerät um. Wenn keine Gatantie drauf ist, gibts für einen Festpreis ein anderes Gerät, wenn es Lieferbar ist, klappt es innerhalb weniger Tage.
Hotline dazu: 01805 333 226