Hallo,
ich habe am 04. Januar über eBay Kleinanzeigen ein Spiel gekauft und via Überweisung gezahlt. Der Verkäufer wollte die Ware netterweise umgehend nach Geldeingang verschicken.
Laut meiner Banksoftware erfolgte die Werstellung des vereinbarten Geldbetrages am 05. Januar auf seinem Bankkonto.
Am 07. Januar hatte ich nachgefragt, ob er das Geld in der Zwischenzeit bereits erhalten habe. Seitdem fand keine weitere Korrespondenz statt und es kam keinerlei Rückmeldung seinerseits. Die Ware ist natürlich noch immer nicht eingetroffen.
Nun habe ich eine höflich formuliert Nachricht versendet, dass ich Verständnis für etwaige Lieferverzögerungen aufgrund privater Ereignisse oder Umstände hätte, ich aber gerne über den Lieferstatus bis Freitag informiert sein würde.
Welche weiteren Schritte sind zu empfehlen?
Gruß
ich habe am 04. Januar über eBay Kleinanzeigen ein Spiel gekauft und via Überweisung gezahlt. Der Verkäufer wollte die Ware netterweise umgehend nach Geldeingang verschicken.
Laut meiner Banksoftware erfolgte die Werstellung des vereinbarten Geldbetrages am 05. Januar auf seinem Bankkonto.
Am 07. Januar hatte ich nachgefragt, ob er das Geld in der Zwischenzeit bereits erhalten habe. Seitdem fand keine weitere Korrespondenz statt und es kam keinerlei Rückmeldung seinerseits. Die Ware ist natürlich noch immer nicht eingetroffen.
Nun habe ich eine höflich formuliert Nachricht versendet, dass ich Verständnis für etwaige Lieferverzögerungen aufgrund privater Ereignisse oder Umstände hätte, ich aber gerne über den Lieferstatus bis Freitag informiert sein würde.
Welche weiteren Schritte sind zu empfehlen?
Gruß